在计费方面，优先考虑透明度时，很少有工具比分项账单更有价值。分项账单列出了客户为哪些商品或服务付款，并有助于减少他们的困惑，最小化支付争议和延迟。账单不透明是一个常见问题，可能会引发严重问题：一项 2022 年调查发现，近 40% 的美国人对他们的医疗账单感到困惑。对于医疗保健、酒店业或任何服务行业的企业来说，强有力的分项账单实践能带来巨大的好处。

下面，我们将解释什么是分项账单，如何创建它，以及它为企业和客户提供的好处。

目录

• 什么是分项账单，它与普通账单有什么区别？
  
• 分项账单应包含哪些信息？
  
• 如何为您的企业创建有效的分项账单
  
• 使用分项账单对企业和客户的好处
  

什么是分项账单，它与普通账单有什么区别？

分项账单是一种列出每个提供的产品或服务以及每项商品的具体费用的账单。而普通账单可能仅提供应付总额或大致分类，而没有列出各项服务或产品，分项账单则逐项列出每个商品或服务的价格，通常还包括描述和数量。

这提供了透明度，并使客户更容易看到每一项费用的来源。分项账单通常用于医疗账单、酒店收据、法律服务、保险索赔和餐厅账单。普通账单通常用于固定费用服务或小额购买，单项详细信息不那么重要。

分项账单应包含哪些信息？

分项账单应包括关于总费用中每项收费的具体细节。通常包括：

• 每项服务提供或每件商品购买的日期

• 每个项目或服务的名称和描述

• 每项商品或服务的数量（例如：两次就诊、五小时劳动）

• 每个项目或服务的单价

• 每项费用的小计（数量 × 单价）

• 任何额外费用（例如：服务费、运输费）

• 所有税费

• 任何折扣或调整

• 在扣除任何附加费用、折扣或税费之前的小计

• 应支付的总金额。

• 账单信息——通常包括提供方的名称、联系方式和账单地址

如何为您的企业创建有效的分项账单

要起草有效的分项账单，您需要为客户和您的企业提供所有重要信息。开账单和计费工具可以节省时间，并帮助您创建看起来更专业的账单。Stripe Invoicing 让您可以直接从 Stripe 管理平台快速创建并发送账单，无需任何额外软件。以下是这些账单应包含的内容以及 Stripe 如何提供帮助。

企业信息

包括您的企业名称、商标、地址、电话号码和网站。这使客户更容易与您联系。使用 Stripe，您可以自定义账单，加入商标和品牌色等品牌元素，使每张账单看起来统一一致。

账单号码和日期

为了追踪目的，给每张账单分配唯一的号码，并包含日期。Stripe 会自动生成账单号码和日期，如果您需要自定义编号方案，可以在设置中调整。

行项目

单独列出每个产品或服务，附上简短的描述、数量、单价和总费用。在 Stripe Invoicing 中，您可以添加多个行项目，每个项目都有自己的描述和定价。

附加费用、税费和折扣

如果有额外费用（如运输费、特殊服务费），请将它们单独列出，以免在细节中丢失。列出任何税费 (both the rate and the total amount)（包括税率和总额）和折扣。使用 Stripe Invoicing，您可以为额外费用添加自定义行项目，应用优惠券或折扣，并根据客户所在位置自动计算税费。

小计和总金额

提供税费、附加费用或折扣之前的小计，然后加上这些费用并在底部显示总金额。Stripe 会在您添加这些费用时自动计算总额。

备注或特别说明

在账单底部，您可以添加感谢信、提醒或与账单相关的具体说明。使用 Stripe，您可以为这种个性化添加备忘录或页脚。

使用分项账单对企业和客户的好处

分项账单阐明了每项费用的具体内容。以下是分项账单对企业的好处：

• 服务价值： 对于服务型企业，分项账单有助于展示每项服务的价值。

• 澄清与争议： 逐项拆分收费可以减少客户对账单产生疑问的原因。这有助于最小化未支付的账单，并提高支付速度。

• 合规性和文档： 在医疗保健和法律服务等行业，分项账单通常是合规或保险索赔所必需的。例如，律师事务所需要展示分项账单以进行报销或审计。

• 销售和营销数据： 跟踪账单上每个单独项目的企业（无论是产品还是服务）可以深入了解消费者偏好。例如，咨询公司可能会注意到客户经常要求战略会议并配套实施方案。

• 税务报告和扣除： 企业可以快速在分项账单上分离可扣除的服务和用品，以便在报税或准备审计时对费用进行分类。

• 灵活性： 通过分项账单，企业可以轻松根据客户要求定制账单。例如，设计师可以列出每个客户购买的单独设计元素（例如：商标、网站、品牌指南）。

以下是分项账单对客户的好处：

• 定价透明度： 当客户看到明细的拆分时，他们可以清楚地了解自己支付的具体内容。例如，在医疗账单中，客户可以查看每项测试和手术的费用，了解支付内容的覆盖范围。

• 报销： 客户在请求报销例如公司差旅费用和保险索赔时需要分项账单。

• 预算和财务规划： 分项账单使客户更容易管理预算，尤其是对于定期服务。例如，如果客户使用每月家政服务，看到基础清洁、洗衣和深度清洁服务的单独收费，可以帮助他们根据预算优先级调整未来的预定。

• 争议解决： 如果账单的收费清晰分开，解决问题要简单得多。例如，如果客户对分项账单中的“咨询费”提出异议，他们可以只询问该单一项目，而不是质疑整个账单。

• 税收减免： 对于追踪税务支出的客户来说，分项账单使得识别可扣除费用变得更加容易。例如，自由职业者可以使用来自商务餐费或差旅费的分项账单，将娱乐费用与专业费用区分开，做出适当的扣除。