挑战

Flipdish 创立于 2015 年，创始人是来自都柏林的一对兄弟。其为餐厅提供知名网站、应用程序或自助服务亭，使这些餐厅能够在自己的品牌界面上直接接受数字订单，从而更好地控制其客户体验。

随着 Flipdish 开始迅速扩张到欧美的新市场，其希望为餐厅及其顾客提供无缝的客户体验。其同时也关注减轻欺诈风险，保持合规性以及优化收入。Flipdish 需要寻找一个可以采用新的技术解决方案加速其全球增长的合作伙伴。

解决方案

Stripe 的用户友好型技术堆栈可支持 Flipdish 实现自适应、简单性和可靠性等目标。借助 Stripe 的 Custom Connect，Flipdish 得以为餐厅提供数字平台，从而使这些餐厅能够更好地控制资金，更好地了解其在线交易，并获得无缝的品牌支付体验。

Flipdish 仅花几天时间便能在本地和国际范围内为餐厅办理入驻，这意味着 Flipdish 能够在高速增长时期迅速扩大规模。

结果

Flipdish 一直为提供送餐服务的餐厅提供卓越的客户体验，尤其是帮助这些餐厅提高现金流量。Flipdish 为餐厅提供调整后提现计划，从而使这些小型企业能够尽快获得关键的资金访问权限

自从与 Stripe 合作以来，Flipdish 现在与 15 个国家的 3000 多家酒店品牌合作，接受率达到 97.24%，授权率提高了 1.12%。

Stripe Terminal 为 Flipdish 的客户提供快速简单的集成支付体验

Flipdish 发布了一款以 Stripe Terminal 为支撑的自助服务亭产品，该产品先在美国上市，不久后被推广至英国和爱尔兰。随着越来越多的餐厅接受数字订单，客户即使在餐桌上也能下订单，自助服务亭也开始提供了统一的选择。借助 Terminal，Stripe 可以统一接受餐厅顾客的线上付款和实体支付。Terminal 也允许餐厅以相同的方式（通过自助服务亭或在线方式）收款，且无需经历多个入驻流程。