3D Secure is een dienst voor identiteitsverificatie die frauduleus gebruik, zoals 'spoofing', bij online creditcardtransacties voorkomt. Bij 3D Secure-authenticatie moeten gebruikers vaak een wachtwoord invoeren bij het betalen.

Sommige betaalkaarten kunnen echter fouten veroorzaken tijdens de authenticatie. Als de handelaar zich niet heeft geregistreerd voor 3D Secure, kunnen deze fouten optreden. Toch is het ook belangrijk voor kaarthouders om te controleren of hun betaalkaarten zijn geregistreerd en ingesteld, zodat ze veilig online kunnen winkelen.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je registreert voor 3D Secure-authenticatie. Ook geven we een voorbeeld van hoe je dit kunt instellen.

Wat staat er in dit artikel?

• Registreren voor 3D Secure-authenticatie
  
• Registratiepagina's per creditcardmaatschappij voor 3D Secure
  
• Extra maatregelen om ongeoorloofd gebruik te voorkomen
  
• Veelgestelde vragen over het registreren voor 3D Secure
  
• Fraude voorkomen door 3D Secure-authenticatie goed te begrijpen
  

Registreren voor 3D Secure-authenticatie

Het registratieproces voor 3D Secure verschilt enigszins per verstrekker. Toch wordt deze maatregel steeds vaker automatisch ingeschakeld wanneer je je registreert en aanmeldt bij je online account van je creditcardmaatschappij.

De belangrijkste installatieprocedure voor 3D Secure is eenvoudig en telt maar drie stappen:

1. Meld je aan bij de pagina van je creditcardmaatschappij
   
2. Ga naar het scherm met de instellingen voor de identiteitsverificatieservice
   
3. Registreer je voor 3D Secure-authenticatie
   
   • Wachtwoorden registreren (bijv. persoonlijke berichten) voor 3D Secure-controles
     
   • Een eenmalig wachtwoord aanvragen
     
   • Registreren voor een eenmalige wachtwoord-app
     

Laten we als voorbeeld eens kijken naar het registratieproces voor eenmalige verificatie met behulp van de kaarthouder-app.

Meld je aan bij je ledenaccount via de app om 3D Secure-authenticatie te gebruiken en deze te koppelen aan je profiel. Elke keer dat je een kaartbetaling doet op een e-commercesite, moet je een autorisatieverzoek op je telefoon ontvangen. Je kunt de transactie dan onmiddellijk authenticeren met een enkele tik in de app.

Stap 1: Download de app en meld je aan bij je account

Meld je eerst aan bij je account door je ID en wachtwoord in te voeren vanuit de app die naar je telefoon is gedownload. De eerste keer dat je je aanmeldt, moet je je authenticeren met een eenmalig wachtwoord.

Stap 2: Ga naar het scherm met de instellingen voor de identiteitsverificatieservice

Nadat je je hebt aangemeld, word je door de app doorgestuurd naar het scherm 'Instellingen identiteitsverificatieservice' en het registratiegedeelte.

Stap 3: Identiteitsverificatie via app inschakelen

Schakel 'Identiteitsverificatie met apps' in. Wanneer je dit voor de eerste keer instelt, moet je akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van 3D Secure.

Zodra je de installatieprocedure hebt voltooid, kun je je de volgende keer dat je die e-commercesite gebruikt via de app authenticeren.

Registratiepagina's per creditcardmaatschappij voor 3D Secure

Hieronder staan enkele informatiepagina's van creditcardmaatschappijen over 3D Secure-registratie:

• American Express
  
• JCB
  
• DC Card
  

Extra maatregelen om ongeoorloofd gebruik te voorkomen

Het gebruik van 3D Secure-authenticatie voor transacties op afstand is een belangrijke maatregel om fraude tegen te gaan. Toch is het misschien niet voldoende om hier alleen op te vertrouwen om ongeoorloofde activiteiten te voorkomen, die steeds geavanceerder worden. Volgens statistieken van de Japan Consumer Credit Association bedroeg het verlies door illegaal gebruik in 2023 ongeveer ¥ 54,1 miljard, wat suggereert dat de schade blijft oplopen.

Hieronder staan enkele stappen die kaarthouders kunnen nemen om frauduleuze activiteiten te beperken:

Vermijd korte of gemakkelijk te raden ID's en wachtwoorden

E-commerce-weboperators hebben klanten aanbevolen om langere, complexere wachtwoorden te gebruiken. Het is ook belangrijk om ID's en wachtwoorden niet met anderen te delen.
Controleer regelmatig je creditcardafschrift

Als je op je afschrift een e-commercesite ziet die je zelden gebruikt, kan iemand je betaalkaart illegaal hebben gebruikt. Maar voor webpagina's die je vaak bezoekt, zoals online supermarkten, kan het moeilijk zijn om te bepalen of er verdachte aankopen zijn gedaan. We raden je aan regelmatig je creditcardafschrift en aankoopgeschiedenis te controleren om dit te voorkomen.

Onderteken altijd de achterkant van je creditcard

Het ondertekenen van de achterkant van je kaart is een eenvoudige maar belangrijke beveiligingsstap. Als je bijvoorbeeld je creditcard verliest en deze in het bezit is van een onbekende derde partij en de handtekening op de achterkant leeg is, kan iedereen deze vrijelijk ondertekenen en gebruiken om jouw identiteit na te bootsen. Als je valse afschrijvingen op je niet-ondertekende kaart ziet, bestaat het risico dat je geen schadevergoeding kunt eisen. Wanneer een creditcard niet is geautoriseerd, zal de uitgever het frauduleuze bedrag meestal terugbetalen. Dit is echter vaak onmogelijk als de kaarthouder de algemene voorwaarden schendt of als het ongeoorloofde gebruik opzettelijk of nalatig is. Ondernemingen vereisen in de overeenkomst doorgaans dat je de achterkant van je creditcard ondertekent. Dit betekent dat de eigenaar mogelijk niet in aanmerking komt voor compensatie, ongeacht of iemand anders er misbruik van maakt.

Betaal niet met een creditcard op een apparaat dat je met anderen deelt

Vermijd het gebruik van gedeelde computers in hotellobby's of universiteiten om creditcardtransacties uit te voeren. Sommige openbare plaatsen met computers kunnen een slechte apparaatbeveiliging hebben, waardoor 100% veiligheid bij het online browsen of winkelen niet kan worden gegarandeerd. Wees ook voorzichtig bij het gebruik van openbare wifi.

Laat niemand je scherm zien als je buitenshuis bent

Stel dat je een kaartnummer intypt op een e-commercesite terwijl je je op een openbare plaats bevindt. Het risico bestaat dat iemand je scherm bekijkt of je betaalkaart steelt. Het is het beste om niet online te winkelen waar onbekende mensen samenkomen, zoals coworking-ruimtes en andere openbare voorzieningen en cafés.

Verlaag het risico en voer geen persoonlijke gegevens in op drukke openbare plaatsen.

Controleer of de website SSL-encryptie ondersteunt

Controleer de beveiliging van websites om te voorkomen dat je het slachtoffer wordt van phishing.

E-commercesites hebben doorgaans passende voorzorgsmaatregelen om een veilige winkelervaring te garanderen. Controleer of de URL van de betaalpagina begint met 'https'. Het belangrijkste punt is de 's' na 'http', waaraan je kunt zien of de webpagina SSL (Secure Sockets Layer) ondersteunt. Dat is technologie die gegevens versleutelt die via internet worden verzonden en ontvangen. Als een site SSL ondersteunt, kunnen gebruikers met meer vertrouwen winkelen, aangezien hun persoonlijke informatie veilig en beschermd blijft.

Veelgestelde vragen over het registreren voor 3D Secure

Is er een manier om te controleren of ik ben geregistreerd voor 3D Secure?

Hoewel elke creditcardverstrekker een eigen methode heeft om te controleren of een klant al is geregistreerd voor 3D Secure, kunnen gebruikers inloggen op hun account op de website van de uitgever en de identiteitsverificatie controleren op de pagina met instellingen, meestal met de titel '3D Secure-registratiestatus'.

Wanneer wordt 3D Secure verplicht?

Het Japanse Ministerie van Economie, Handel en Industrie (METI) heeft aangekondigd dat het 3D Secure 2.0 tegen eind maart 2025 verplicht zal stellen. In principe zijn alle e-commercehandelaren verplicht om 3D Secure 2.0 te implementeren.

Wat gebeurt er als ik me niet registreer voor 3D Secure?

Als je de registratie voor 3D Secure Protection nog niet hebt voltooid, kan het zijn dat je je creditcard niet kunt gebruiken voor online aankopen. Als de foutmelding 'Authenticatie 3D Secure mislukt' op het betaalscherm verschijnt, moet je de instellingen in je account controleren op de website van je kaartverstrekker. We raden ook aan om te controleren of je creditcard 3D Secure-diensten ondersteunt.

Fraude voorkomen door 3D Secure-authenticatie goed te begrijpen

In dit artikel leggen we uit hoe je je registreert voor 3D Secure en welke andere stappen je kunt nemen om ongeoorloofd gebruik van je creditcard te voorkomen. Kaartbetaling is een betaalmethode achteraf waarbij alleen de kaarthouder die aan de screeningscriteria voldoet, het systeem kan gebruiken. Daarom is het belangrijk om bescherming te bieden tegen verboden activiteiten van derden, zoals door de beveiliging van webpagina's te controleren en e-commercesites op een veilige locatie te gebruiken bij niet-fysieke kaartbetalingen.

Om klanten veilig online te laten winkelen met hun creditcards, is het aan zowel sitegebruikers als operators om fraudebestrijdingsprotocollen te volgen, zoals het introduceren van detectiesystemen voor scams. Stripe voldoet aan de internationale beveiligingsnormen PCI DSS en neemt grondige beschermingsmaatregelen voor persoons- en transactiegegevens, waaronder gegevensversleuteling (SSL/TLS-technologie) om onbevoegde toegang te voorkomen.

Daarnaast biedt Stripe functies om de efficiëntie van betalingsgerelateerde back-officeactiviteiten te verbeteren, waaronder het integreren en configureren van betaalmethoden, informatieverwerking en inkomstenbeheer. Stripe Payments kan bijvoorbeeld op één platform voldoen aan allerlei behoeften op het gebied van e-commercetransacties, waardoor elke onderneming een betaalomgeving kan creëren die past bij haar strategie zonder een eigen systeem te ontwikkelen.