Uitdaging

Voertuigen zijn tegenwoordig geavanceerder dan ooit en voor het onderhoud ervan zijn speciale gereedschappen en apparaten nodig. Sommige apparaten worden maar heel weinig of onregelmatig gebruikt en dat maakt reparaties een stuk duurder. Ook wordt de kans groter dat deze vervolgens ergens staan te verstoffen of worden afgedankt. Toyota heeft een nieuw platform ontwikkeld, genaamd Mechacomi, waarmee garages onderling apparatuur kunnen kopen en verkopen en zo duurzamer kunnen werken. Toyota zocht een betaaloplossing om betrouwbare transacties mogelijk te maken op een veelzijdige marktplaats voor hoogwaardige apparatuur. Daarnaast wilde het bedrijf het platform kunnen uitbreiden naar nieuwe markten.

Oplossing

Toyota koos voor Stripe Connect om betalingen te faciliteren voor aankopen, borgstelling en diensten voor verkopersgaranties. Dit maakt het makkelijker voor garages die elkaar waarschijnlijk niet kennen om betalingen uit te voeren, ook grote transacties. Kopers en verkopers krijgen de flexibiliteit om veilig transacties uit te voeren via creditcards of bankoverschrijvingen en Toyota zorgt zo voor verlenging van de levensduur van deze dure apparaten. Met Stripe Connect kan Toyota ook meer dan 135 valuta en tientallen betaalmethoden toevoegen aan het platform, terwijl Stripe ervoor zorgt dat wordt voldaan aan de ken-je-klant-regelgeving voor betalingen.

Resultaten

Met Stripe Connect kon Toyota de borgstelling en diensten voor verkopersgaranties snel regelen en opties voor bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen toevoegen. Garages kunnen met een gerust hart dure apparatuur kopen en Toyota kan zo de doelstellingen op het gebied van duurzaamheid en zakelijke transformatie sneller behalen.

"Ons doel was om de dienst binnen zes maanden te lanceren. Veel collega's reageerden sceptisch en vroegen zich af of zoiets wel mogelijk was bij Toyota", vertelt Tomoaki Nakatani, bedenker van Toyota Mechacomi. "We willen van het Mechacomi-platform een allesomvattende dienst maken die Toyota ondersteunt bij de transformatie naar een mobiliteitsbedrijf. Stripe is daarvoor de best mogelijke partner."