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AIもそれが動くまではもてはやされました。顧客対応の手法が高度化するにつれて、最先端の取り組みだけがAIと呼ばれ、古くなったものは今では単なるソフトウェアとして扱われるようになっています。
決済プロセスのどの段階にも、セキュリティ、ユーザー体験、ビジネスの成長に影響を与えるそれぞれ異なる要因があります。決済は単なるコストではなく、シームレスなコマースを可能にしリスクを減らすための基本要素です。
最高の決済体験とは、透明で、意識されないほど自然に機能しているものです。