決済における AI の可能性: 最適化、最大化、そして成長

2,000 人を超える世界のビジネスリーダーを対象に、決済業務に AI をどのように活用しているかを調査しました。このガイドでは、調査結果を要約し、顧客の期待の高まりに応え、不正リスクと誤った拒否を軽減し、オーソリ率とコンバージョン率を向上させ、運用コストを削減し、収益増加を促進するために、決済ライフサイクル全体で AI を活用する方法を探ります。

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AI が変える、これからの決済

ビジネスリーダーが実践する、売上増とコスト削減のための AI 戦略

決済業務の改善に向けて、AI を活用する動きが加速しています。支払いのライフサイクル全体にわたって、以下のように取り組んでいます。
  • 顧客ごとに最適化された決済フローで購入完了率を向上
  • AI による認証で顧客の負担を軽減しつつ、コンプライアンスにも対応
  • 多数のシグナルを解析し、パターンを検出することで不正利用を削減
  • 最適な経路選定とリトライのタイミング調整で、オーソリ成功率を向上
  • 自動的な紛争予防と解決で、不審請求の申し立てにかかる時間とコストを節約

主なインサイト

決済業務への AI 導入の拡大

決済分野での AI 活用が急速に進んでいます。Stripe の調査でその現状が浮き彫りになりました。

43%

の企業がすでに決済分野で AI や機械学習ツールを活用しています

32%

が今後 2 年以内の導入を予定

76%

が AI の活用によって収益性の向上と不正利用の抑制が期待できると回答

78%

が AI はよりパーソナライズされた顧客体験を促進すると信じています。

Stripe を選ぶ理由

大手企業に最適な財務スタック

ビジネスの拡大に必要な機能をすべて完備

顧客体験の向上、新たな収益源の開拓、業務の効率化など、Stripe は、企業価値 10 億ドル以上の多くの企業がデジタル世界で成功を収められるようサポートしています。

総合的な製品群をフル活用

Stripe は統合型のプラットフォームです。開発チームが異なるシステムをつなぎ合わせたり、決済機能の統合に何カ月も費やしたりする必要はありません。わかりやすいドキュメントとサポートリソースも充実し、スピーディーな事業拡大を支援します。

Stripe でグローバルに展開

コードを少し変更するだけで、新規市場での展開、新たな決済手段・通貨への対応を開始できます。国境を越えた資金移動と通貨換算はすべて Stripe が処理するため、事業者やユーザーは現地通貨で入金を受け取ることができます。

Stripe でビジネスを成長

SaaS、D2C (消費者直結型) の E-コマース、プラットフォーム、マーケットプレイスなど、Stripe はあらゆるビジネスモデルに対応します。Stripe プラットフォームは数十億件の取引に基づいて最適化されており、不正利用のブロックや、売上の最大化をサポートします。

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シンプルな料金体系で、あらゆる機能を備えた決済プラットフォームをご利用いただけます。ビジネスに合わせたカスタムパッケージの設計をご希望の場合は、お問い合わせください。