Churn benchmarks for SaaS businesses

Compare your performance against industry churn benchmarks across different payment methods. Plus, discover proven strategies to effectively measure and reduce involuntary subscription churn in your business.

The Stripe guide to churn

20 minute read
18 pages

Churn benchmarks and management strategies

Understanding subscription churn

You’ll learn about:
  • The key drivers of both voluntary and involuntary churn
  • Updated churn benchmarks by industry, payment methods, and customer segments, backed by Stripe data
  • How to reduce involuntary churn with Stripe Billing revenue recovery features—which recovered over $6.5 billion for businesses in 2024 alone
  • Measuring churn and boosting customer retention

Stripe を選ぶ理由

大手企業に最適な財務スタック

ビジネスの拡大に必要な機能をすべて完備

顧客体験の向上、新たな収益源の開拓、業務の効率化など、Stripe は、企業価値 10 億ドル以上の多くの企業がデジタル世界で成功を収められるようサポートしています。

総合的な製品群をフル活用

Stripe は統合型のプラットフォームです。開発チームが異なるシステムをつなぎ合わせたり、決済機能の統合に何カ月も費やしたりする必要はありません。わかりやすいドキュメントとサポートリソースも充実し、スピーディーな事業拡大を支援します。

Stripe でグローバルに展開

コードを少し変更するだけで、新規市場での展開、新たな決済手段・通貨への対応を開始できます。国境を越えた資金移動と通貨換算はすべて Stripe が処理するため、事業者やユーザーは現地通貨で入金を受け取ることができます。

Stripe でビジネスを成長

SaaS、D2C (消費者直結型) の E-コマース、プラットフォーム、マーケットプレイスなど、Stripe はあらゆるビジネスモデルに対応します。Stripe プラットフォームは数十億件の取引に基づいて最適化されており、不正利用のブロックや、売上の最大化をサポートします。

The Stripe guide to churn

The Stripe guide to churn

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