Tantangan

Getaround mencari mitra teknologi yang dapat menangani alur pembayaran dari penawaran situs belanja online-nya, baik di Prancis maupun internasional, dengan kerumitan minimum untuk timnya. Getaround juga mencari solusi yang lancar dan ramah pengguna, dan yang dapat dengan mudah disesuaikan dengan kekhususan setiap negara tempat Getaround berencana untuk meluncurkannya.

Solusi

Getaround menerapkan Stripe Connect untuk mengelola semua alur pembayaran masuk dan keluar di platform. Getaround juga menggunakan Stripe Elements untuk memberikan pengalaman pembayaran terbaik bagi para penyewa. Terakhir, Getaround mengandalkan integrasi Stripe Sources untuk melipatgandakan alur pembayaran yang tersedia (3D Secure, pembayaran 1 klik, metode pembayaran lain di masa mendatang).

Hasil

Getaround menghemat waktu pengembangan selama berbulan-bulan dan mempercepat peluncuran internasionalnya. Platform ini sudah memiliki lebih dari 40.000 kendaraan dan jumlah itu meningkat dua kali lipat setiap tahun. Selain Prancis, Getaround telah diluncurkan di Jerman, Spanyol, Belgia, dan Inggris. Menggunakan Stripe memungkinkan Getaround memasuki pasar baru dan menerima mata uang baru atau metode pembayaran dengan pengembangan TI minimal, berkat dokumentasi Stripe yang jelas dan kemudahan implementasi API Stripe.

Dan meskipun tidak ada sumber daya teknis yang didedikasikan khusus untuk pengelolaan pembayaran di Getaround, banyak tim menggunakan dashboard Stripe setiap hari, termasuk tim dukungan, administratif, keuangan, dan internasional.

Antarmuka seluler dioptimalkan untuk pengemudi dan perusahaan persewaan

Walaupun perdagangan seluler menyumbang sepertiga dari ecommerce Prancis, hampir separuh pelanggan Getaround sudah menggunakan aplikasi seluler untuk menyewa mobil. Pelanggan makin sering mencari solusi penyewaan jangka pendek, yang dipesan pada saat-saat terakhir. Getaround mengandalkan Stripe untuk membuat proses pembayaran sekali klik lancar dan aman (Stripe menyediakan enkripsi dan penyimpanan data pembayaran pelanggan Getaround) di seluler dan desktop. Dan berkat Sources API Stripe, Getaround menawarkan solusi pembayaran online banyak mata uang asli yang menyesuaikan dengan kebiasaan pembayaran para pengguna Eropa.
Dan meskipun Getaround menawarkan pengalaman yang optimal bagi pelanggannya, Getaround tidak melupakan perusahaan penyewaan mobil. Malah sebaliknya. Untuk meyakinkan makin banyak pemilik mobil untuk menyewakan mobil mereka, Getaround perlu menawarkan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka dan berdasarkan kepercayaan.

Dengan Stripe Connect, Getaround dapat dengan mudah dan otomatis mengelola pendaftaran penyedia sewa mobil baru (pemeriksaan identitas, validasi detail bank mereka) dan pembayaran mereka (dalam mata uang pilihan mereka), di semua negara tempat Getaround tersedia.