À mesure que les entreprises se développent et que les volumes de transactions augmentent, les enjeux liés à la sécurité des paiements augmentent de manière exponentielle. Le coût moyen d’une violation de données dans les États-Unis a atteint près de 9,5 millions de dollars. Au-delà des implications financières immédiates pour les entreprises, une violation peut nuire à la confiance des clients, rendant presque impossible de rétablir une réputation autrefois excellente.

Nous vous expliquons ci-dessous l’importance des systèmes de paiement sécurisés et comment les entreprises peuvent créer un environnement de paiement robuste. Quel que soit votre secteur d’activité, la compréhension et la mise en œuvre de ces stratégies peuvent redéfinir votre approche et garantir des transactions sécurisées pour votre entreprise et vos clients.

Sommaire

• Caractéristiques des systèmes de paiement sécurisés
  
• Quels sont les composants qui assurent la sécurité d’un système de paiement ?
  
• Comment choisir un système de paiement sécurisé
  
• Importance de l'utilisation de systèmes de paiement sécurisés
  

Caractéristiques des systèmes de paiement sécurisés

Un système de paiement sécurisé (SPS) est une infrastructure spécialisée qui assure le traitement et la transmission sécurisés des transactions financières, en particulier dans les espaces numériques, et qui est importante pour atténuer les risques tels que lafraude et accès non autorisé.

Quels sont les composants qui rendent un système de paiement sûr ?

Alors que le e-commerce et les transactions en ligne continuent de croître en nombre et en popularité, des systèmes de paiement sécurisés sont nécessaires pour prévenir la fraude, les accès non autorisés et autres menaces de sécurité.

Nous avons rassemblé ci-dessous certaines composantes clés et certains exemples de systèmes de paiement sécurisés.

Chiffrement

Le chiffrement correspond à une technique de transformation des données en code, qui vise à empêcher tout accès non autorisé. Il consiste à convertir les données en texte brut, comme les numéros de carte bancaire, dans un format brouillé, appelé texte chiffré, par le biais de clés de chiffrement. La récupération des données dans leur format d'origine implique de passer par un processus de déchiffrement qui s'effectue à l'aide de la clé correspondante.

Types de chiffrement de données

• Chiffrement symétrique : dans ce type d'approche, les processus de chiffrement et de déchiffrement utilisent la même clé. Cela permet de gagner du temps, mais requiert une gestion sécurisée des clés.
  
• Chiffrement asymétrique : ce type d'approche nécessite l'utilisation de deux clés différentes : une clé publique pour le chiffrement et une autre privée pour le déchiffrement. La clé publique peut ainsi être partagée, sans compromettre la sécurité des données.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Avant d'être transmises, les informations de paiement saisies en ligne par les clients sont d'abord chiffrées. De cette manière, et même si elles venaient à être interceptées, les données restent illisibles, à moins de disposer de la clé de déchiffrement. Pour renforcer la sécurité, il arrive que les données de paiement sauvegardées, comme celles des cartes bancaires sur les sites e-commerce, soient elles aussi chiffrées.

Avantages du chiffrement pour les entreprises

• Protection des données en transit : Lorsque les données circulent entre l’utilisateur et le serveur (ou inversement), le chiffrement garantit que, même interceptées, elles restent illisibles.
  
• Sécurité des données sauvegardées : Le fait de chiffrer les données sauvegardées renforce leur protection contre les accès non autorisés et les violations, ce qui rend plus difficile l'extraction de données brutes.
  
• Regulatory conformité : Certaines réglementations, notamment lesNormes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), exigent le chiffrement des données afin de protéger les informations des clients. La conformité aide les entreprises à maintenir leur état opérationnel et à éviter les sanctions.
  

Passerelles de paiement

Une passerelle de paiement correspond à un service qui facilite les transactions en ligne via la transmission des informations entre le site Web ou l'application d'une entreprise et une banque ou un prestataire de services de paiement. Elle valide les informations de la carte du client, s'assure que les fonds sont disponibles et autorise les transferts de paiement, le tout en quelques secondes.

Composants principaux

• Chiffrement :la plateforme chiffre les informations de paiement en vue d'assurer la sécurité des données au cours de leur transmission.
  
• Vérification bancaire : Les données chiffrées sont envoyées à la banque du client afin de vérifier la disponibilité des fonds et l’authenticité des coordonnées de paiement.
  
• Approbation ou refus de la transaction : La banque envoie une réponse à l’entreprise et au client, approuvant ou refusant la transaction.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lorsqu’un client choisit de payer un produit ou un service en ligne, la passerelle de paiement gère la transaction, comme une version numérique d’un terminal depoint de vente (PDV). La plateforme de paiement garantit que les fonds sont transférés du compte du client au compte de l’entreprise de manière sûre et rapide.

Avantages des passerelles de paiement pour les entreprises

• Solution de paiement unifiée : Les passerelles de paiement prennent souvent en charge toute une gamme de moyens de paiement, des cartes de crédit et de débit aux wallets numériques, ce qui permet de rationaliser le processus de transaction.
  
• Traitement des transactions en temps réel : La vérification et le traitement immédiats des paiements permettent de confirmer instantanément les commandes et les services.
  
• Sécurité renforcée : Les passerelles de paiement avancées intègrent des fonctionnalités de sécurité, telles que le chiffrement et la détection des fraudes, adaptées aux besoins spécifiques des transactions en ligne.
  

Tokenisation

La Tokenisation est une technique de sécurité qui remplace les données sensibles, tels que les numéros de carte bancaire, par un équivalent non sensible connu sous le nom de « token ». Ces tokens sont des identifiants uniques qui n’ont aucune valeur significative en eux-mêmes et qui ne peuvent pas faire l’objet d’une rétro-ingénierie pour récupérer les données d’origine.

Composants principaux

• Génération de tokens : Dès lors qu'un client fournit des informations de paiement, le système de tokenisation génère un token unique pour remplacer les données réelles.
  
• Coffre-fort de données sécurisées : Les données sensibles d’origine sont sauvegardées en toute sécurité dans un coffre-fort central, tandis que le token non sensible est utilisé à leur place pour les transactions.
  
• Détokenisation : Si nécessaire, le processus peut être inversé et le token remplacé par les données d'origine stockées dans le coffre-fort sécurisé.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Dès lors qu'un client saisit des informations de paiement pour réaliser un achat en ligne, les systèmes de tokenisation remplacent ces données par des tokens. Cela signifie qu'au cours des processus de transaction ultérieurs, les données sensibles ne sont ni transmises ni sauvegardées à plusieurs emplacements. À la place, la sécurité est assurée en ne faisant circuler que les tokens.

Avantages de la tokenisation pour les entreprises

• Protection contre les violations de données : En cas d'incident de sécurité, les tokens exposés ne compromettent pas les données de paiement sous-jacentes. Au contraire, ils offrent une couche de protection contre la fraude potentielle.
  
• Simplified conformité : La gestion de tokens plutôt que de données de paiement brutes permet de simplifier le processus de mise en conformité aux normes du secteur, telles que PCI DSS, car les tokens ne sont pas soumis à de nombreuses exigences réglementaires.
  
• Applications polyvalentes : Au-delà des paiements, la tokenisation permet de sécuriser d’autres types de données sensibles, tels que les numéros de sécurité sociale ou les informations personnelles, renforçant ainsi les stratégies globales de protection des données.
  

Authentification multifacteur (MFA)

L'authentification multifacteur correspond à un processus de sécurité qui exige des utilisateurs qu'ils s'identifient de différentes manières pour que le système leur accorde l'accès ou autorise une transaction. Elle offre ainsi une couche de protection supplémentaire, en s'assurant que les utilisateurs prouvent leur identité à travers plusieurs mécanismes.

Composants principaux

• Facteur de connaissance : Quelque chose que l’utilisateur connaît, comme un mot de passe ou un code PIN.
  
• Facteur de possession : Quelque chose que l’utilisateur possède, comme une carte à puce, un token de sécurité ou un SMS reçu sur son téléphone.
  
• Facteur d’inhérence : Quelque chose d’inhérent à l’utilisateur, telle qu’une empreinte, une reconnaissance faciale ou un modèle de voix.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lors du paiement ou de l’accès au compte, l’authentification multifacteur peut demander aux utilisateurs de saisir un mot de passe suivi d’un code à usage unique envoyé à leur appareil mobile. En exigeant une vérification à partir de deux sources ou plus, l’authentification multifacteur rend difficile l’accès aux utilisateurs non autorisés.

Avantages de l’utilisation de l’authentification multifacteur (MFA) pour les entreprises

• Renforcement de la sécurité : L’authentification multifacteur réduit considérablement le risque d’accès non autorisé en ajoutant plusieurs niveaux de protection que les attaquants doivent franchir.
  
• Réduction de la fraude : En veillant à ce que seuls les utilisateurs authentifiés puissent réaliser des transactions, l’authentification multifacteur peut réduire considérablement le risque de paiements frauduleux.
  
• Renforcement de la confiance des clients : Les clients savent que leurs comptes et leurs données de paiement sont protégés par des mesures de sécurité avancées, ce qui favorise un climat de confiance.
  
• Sécurité adaptative : Certains systèmes MFA peuvent ajuster les exigences d’authentification en fonction du risque perçu ; par exemple, si un utilisateur tente de se connecter depuis un emplacement inhabituel.
  

Wallets électroniques

Un wallet électronique est un outil qui permet à ses utilisateurs de stocker des données de paiement, comme les informations de carte de crédit ou de débit ou des monnaies virtuelles, dans un environnement numérique sécurisé. Ces wallets permettent aux utilisateurs d'effectuer des transactions sans avoir à utiliser de cartes physiques ni d'argent liquide, souvent à l'aide d'un appareil mobile ou d'une plateforme en ligne.

Composants principaux

• Stockage sécurisé : Les wallets numériques conservent les données de paiement des utilisateurs au sein de l'application ou de l'appareil associés de façon chiffrée et sécurisée.
  
• Rapidité d'accès : Les utilisateurs peuvent sélectionner leur moyen de paiement préféré enregistré dans leur portefeuille numérique afin d’effectuer des transactions rapides et efficaces.
  
• Fonctionnalités supplémentaires : De nombreux portefeuilles numériques offrent également des fonctions telles que le suivi des transactions, l’intégration de programmes de récompense ou les paiements sans contact grâce à des technologies comme le NFC (communication en champ proche).
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lorsqu'ils réalisent des achats en ligne ou en boutique physique, les utilisateurs peuvent choisir de payer via leur wallet numérique. Pour ce faire, ils doivent généralement scanner un code QR, utiliser la technologie NFC pour les paiements sans contact ou bien sélectionner cette option lors du processus de paiement en ligne. De son côté, le wallet gère la transaction en utilisant les données de paiement sauvegardées, ce qui accélère le processus et limite l'exposition des données de paiement sensibles.

Avantage des wallets numériques pour les entreprises

• Rationalisation des transactions : Les wallets numériques accélèrent le processus de paiement, ce qui permet de finaliser plus rapidement les transactions et d'améliorer l'expérience client.
  
• Réduction des complexités lors du paiement : La réduction du nombre d'étapes et la rapidité accrue contribuent à faire baisser les taux d'abandon de panier dans les scénarios d'achat en ligne.
  
• Sécurité renforcée : Le chiffrement et la tokenisation, souvent intégrés aux wallets numériques, offrent un moyen plus sûr de traiter les paiements que les méthodes traditionnelles.
  
• Intégration des programmes de fidélité et de récompense : Les entreprises ont la possibilité d'intégrer leurs programmes de récompense directement aux expériences de wallet numérique, de façon à encourager les clients à revenir et à renforcer leur engagement.
  

Cartes à puce EMV

Les cartes à puce EMV (pour Europay, Mastercard et Visa) sont des cartes de crédit et de débit équipées d’une petite puce à microprocesseur. Cette puce renforce la sécurité en générant un code de transaction unique pour chaque achat, rendant plus difficile la reproduction ou la contrefaçon par des fraudeurs, comparativement aux cartes à bande magnétique.

Composants principaux

• Puce à microprocesseur : Cette puce stocke en toute sécurité les informations du titulaire de la carte et facilite les données d’identification.
  
• Codes de transaction uniques : La puce crée un code à usage unique pour chaque transaction, ce qui rend les données dupliquées inexploitables pour de futures transactions non autorisées.
  
• Options de double authentification : Les cartes à puce EMV utilisent des méthodes d'authentification des utilisateurs qui combinent puce et PIN, ou puce et signature.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lorsqu'un client effectue un achat à l'aide d'une carte à puce EMV, il l'insère ou la place dans un terminal conçu pour en lire la puce. Cette dernière interagit alors avec le terminal pour confirmer l'authenticité de la carte. Cette étape requiert souvent la saisie d'un code PIN ou la fourniture d'une signature par l'utilisateur. Ce processus permet d'assurer un niveau élevé de sécurité pour les transactions en personne.

Avantages des cartes à puce EMV pour les entreprises

• Sécurité des transactions renforcée : La nature dynamique des codes de transaction garantit que les données volées d’une transaction ne peuvent pas être réutilisées, ce qui réduit le risque de fraude liée aux cartes présentes.
  
• Acceptation internationale : étant donné que de nombreux pays ont adopté les normes EMV, les entreprises disposant de terminaux de paiement compatibles EMV peuvent plus facilement accueillir des clients internationaux.
  
• Responsabilité réduite : Avec le transfert de responsabilité EMV, les entreprises qui n’ont pas adopté de systèmes conformes à la norme EMV peuvent assumer les coûts des fraudes liées aux transactions par carte à puce. L’adoption d’EMV peut donc protéger financièrement les entreprises.
  
• Preservation de la réputation de la marque : Des méthodes de paiement sécurisées telles qu’EMV peuvent renforcer la confiance des clients et protéger la réputation d’une entreprise contre les conséquences d’éventuels incidents de fraude.
  

Systèmes de détection des fraudes

Les systèmes de détection des fraudes (FDS) sont des solutions avancées conçues pour identifier et prévenir les activités suspectes ou non autorisées, notamment dans les transactions financières. Ces systèmes utilisent des algorithmes, la reconnaissance de formes et le machine learning pour signaler les comportements inhabituels, aidant ainsi les entreprises à intercepter les activités potentiellement frauduleuses avant qu’elles n’entraînent des pertes financières.

Composants principaux

• Analyses en temps réel : Les systèmes de détection de la fraude surveillent les transactions en permanence afin de détecter les anomalies au fur et à mesure qu'elles surviennent.
  
• Comparaison des données historiques : Les systèmes comparent les activités actuelles aux comportements antérieurs afin d'identifier les incohérences qui pourraient indiquer une fraude.
  
• Machine learning : Les systèmes modernes de détection de la fraude s'adaptent et améliorent leurs capacités de détection en fonction des nouvelles données, en tirant des apprentissages de chaque transaction et en ajustant leurs modèles prédictifs en conséquence.
  
• Systèmes d'alerte : En cas de détection d'une activité suspecte, des alertes sont envoyées aux parties concernées afin qu'elles prennent des mesures immédiates.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Les systèmes de détection de la fraude sont utilisés pour surveiller et analyser en continu les flux de données dans le cadre des transactions en ligne et hors ligne. Toute transaction qui semble suspecte (par exemple, un achat effectué depuis l'étranger consécutif à un achat réalisé dans le pays d'origine de l'utilisateur) est alors mise en évidence, ce qui déclenche une succession de vérifications supplémentaires, voire une interruption temporaire pour un examen plus approfondi.

Avantages des systèmes de détection de la fraude pour les entreprises

• Détection immédiate des menaces : La surveillance en temps réel permet d'identifier les menaces dès qu'elles se présentent et donc de minimiser les dommages potentiels.
  
• Protection financière : La réduction du nombre de transactions frauduleuses abouties permet aux entreprises d'éviter les pertes et les coûts associés.
  
• Renforcement de la confiance des clients : Lorsque les clients savent que des systèmes avancés protègent leurs transactions financières, leur confiance envers la plateforme ou le service augmente.
  
• Efficacité des opérations : L'automatisation de la détection de la fraude permet de limiter la surveillance et l'intervention manuelles, et par conséquent de rationaliser le processus de transaction tout en maintenant des normes de sécurité élevées.
  

Conformité à la norme PCI DSS

PCI DSS signifie : « Payment Card Industry Data Security Standards » (normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement). Cet ensemble de normes de sécurité vise à garantir que toutes les entreprises qui acceptent, traitent, stockent ou transmettent des informations relatives aux cartes de paiement le font dans un environnement sécurisé. Élaborées par les principales sociétés de cartes de paiement, ces normes sont conçues pour protéger les données des titulaires de carte contre le vol, tout en sécurisant et en renforçant les systèmes de transaction.

Composants principaux

• Protection des données : Les normes PCI DSS imposent aux entreprises de chiffrer les données relatives aux titulaires de carte, en particulier lorsqu'elles sont transmises via des réseaux publics.
  
• Mesures de contrôle d’accès : Seules les personnes autorisées doivent avoir accès aux données du titulaire de la carte.
  
• Surveillance et tests réguliers : Cela implique une surveillance continue des ressources réseau et des données des titulaires de carte, ainsi que des tests réguliers des systèmes et des procédures de sécurité.
  
• Politique de sécurité des informations : Les entreprises se doivent de disposer d'un ensemble clair et complet de politiques relatives à la sécurité des informations pour l'ensemble de leur personnel.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lorsqu’une transaction implique des données de titulaires de carte, les entreprises qui respectent les normes PCI DSS s’assurent que ces données sont protégées à chaque étape. Ces normes garantissent le chiffrement, le stockage sécurisé et l’accès restreint aux données, depuis le moment où un client glisse sa carte dans un lecteur ou saisit son numéro de carte en ligne, jusqu’à leur sauvegarde et leur traitement.

Avantages de la conformité PCI DSS pour les entreprises

• Sécurité renforcée des données : Le respect de ces normes réduit considérablement le risque de violation de la sécurité des données et d’accès non autorisé.
  
• Réputation renforcée : Les entreprises conformes à la norme PCI DSS sont perçues comme plus fiables, car leurs clients savent que leurs informations de carte bancaire sont traitées selon les plus hauts standards de sécurité.
  
• Éviter les pénalités : Le non-respect peut entraîner de lourdes amendes ou sanctions, tandis que la conformité permet d’éviter de tels revers financiers.
  
• Cadre de référence pour d’autres mesures de sécurité : La structure étendue des normes PCI DSS peut servir de base à d’autres protocoles et pratiques de sécurité, favorisant une véritable culture de la sécurité au sein de l’entreprise.
  

Systèmes spécifiques aux banques

Les systèmes spécifiques aux banques font référence aux technologies et aux protocoles propriétaires utilisés par les banques ou les établissements financiers pour renforcer la sécurité et l'efficacité de leurs transactions. Ces systèmes englobent souvent un éventail de solutions logicielles et matérielles adaptées aux besoins spécifiques de l'établissement en question et de sa clientèle. Il peut s'agir de méthodes d'authentification, de protocoles de traitement des transactions et de solutions d'interface client.

Composants principaux

• Authentification personnalisée : méthodes uniques utilisées par une banque en particulier pour confirmer l'identité des utilisateurs. Elles vont de la biométrie aux tokens matériels spécialisés.
  
• Suivi des transactions : Algorithmes propriétaires qui détectent les mécanismes de transaction inhabituels en fonction des comportements des clients de la banque.
  
• Solutions matérielles intégrées : Des appareils tels que des distributeurs automatiques de billets ou des lecteurs mobiles de carte bancaire, conçus pour fonctionner de façon fluide avec les systèmes internes de la banque.
  
• Interface et expérience utilisateur : Applications personnalisées ou plateformes en ligne conçues pour permettre aux clients d’interagir avec leurs comptes en toute sécurité.
  

Exploitation au sein des systèmes de paiement sécurisés

Lorsqu’un client initie une transaction — qu’il s’agisse d’un transfert de fonds, d’un paiement ou d’une vérification de solde — le système de la banque vérifie l’identité de l’utilisateur, traite l’opération selon ses propres protocoles et garantit la sécurité des données à chaque étape.Par exemple, certaines banques envoient un mot de passe à usage unique (OTP) au numéro de téléphone enregistré du client, tandis que d’autres demandent une authentification par empreinte digitale via leur application bancaire mobile.

Avantages pour les entreprises des systèmes bancaires dédiés

• Sécurité sur mesure : Les banques conçoivent leurs systèmes en fonction des menaces spécifiques auxquelles elles sont confrontées et des besoins de leur clientèle, ce qui leur permet d'affiner leur approche en matière de sécurité.
  
• Expérience client améliorée : En contrôlant leurs systèmes, les banques peuvent s’assurer que leurs clients bénéficient d’une expérience sur mesure et conviviale, ce qui renforce leur enthousiasme et leur fidélité envers la marque.
  
• Réponse rapide aux incidents : Si un problème de sécurité survient, les banques peuvent le résoudre rapidement sans attendre l’intervention de prestataires tiers, limitant ainsi les dégâts potentiels.
  
• Écosystème intégré : Grâce à des systèmes spécifiques aux banques, celles-ci peuvent intégrer toutes leurs technologies, des applications mobiles aux technologies d’agence, garantissant des opérations cohérentes et efficaces.
  

Comment choisir un système de paiement sécurisé

Choisir un système de paiement sécurisé est un investissement dans le succès à long terme de votre entreprise. Concentrez-vous sur la conformité, la flexibilité et l’évolutivité pour vous assurer que vos transactions sont protégées et que vos clients se sentent en sécurité lors du paiement.

Voici quelques pistes qui vous permettront d'aborder sereinement ce processus.

Privilégier la conformité et la détection des fraudes

Commencez par rechercher un fournisseur de services de paiement certifié PCI DSS niveau 1, ce qui garantit qu’il répond aux normes les plus strictes du secteur des paiements. Pensez également aux fonctionnalités de détection et de prévention fraude et à l’authentification multifactorielle qui peuvent réduire votre risque de violations de paiement fraude et de données.

Évaluer les moyens de paiement pris en charge

Les clients ne paient pas tous de la même manière. Assurez-vous que votre système de paiement prend en charge une variété de moyens de paiement, notamment les cartes, les wallets numériques et lesvirements bancaires. Plus votre système est flexible, mieux c’est.

Évaluer les capacités d’intégration

Votre système de paiement doit être capable de communiquer avec vos plateformes existantes, qu’il s’agisse d’un site Web, d’un système de PDV ou d’un logiciel de gestion des stocks. Recherchez un système que vous pouvez facilement connecter à votre configuration actuelle.

Vérifier les prix

Il est important de comprendre le modèle de tarification de tout fournisseur de services de paiement que vous pouvez utiliser, y compris les frais de transaction, les frais mensuels, les frais d’installation et les pénalités de contestation de paiement. Méfiez-vous des frais cachés qui pourraient s’accumuler au fil du temps.

Comprendre comment il va se développer

Vous voulez une infrastructure capable d’évoluer avec votre entreprise. Assurez-vous que le système de paiement peut gérer lespaiements internationaux, plusieurs devises et de gros volumes de transaction sans compromettre les performances ou la sécurité.

Importance de l'utilisation de systèmes de paiement sécurisés

Les transactions commerciales modernes se font souvent par voie électronique, et chacune d'entre elles constitue une garantie implicite de la part de l'entreprise qu'elle protégera les données financières du client concerné. Retrouvez ci-dessous les raisons pour lesquelles il est essentiel pour les entreprises d'utiliser des systèmes de paiement sécurisés.

• Confiance et réputation
  La réputation d'une entreprise est l'un de ses atouts les plus précieux. Chaque transaction sécurisée la rend plus digne de confiance, tandis que la moindre violation, aussi minime soit-elle, peut éroder des années de bonne réputation. Les clients veulent savoir que leurs données sensibles sont traitées avec le plus grand soin. Le fait de garantir une sécurité des paiements de premier ordre est une façon claire de leur montrer que leur confiance est appréciée et de prouver son engagement envers la protection de leurs intérêts.

• Stabilité financière
  Au-delà du risque évident de pertes financières dues à des activités frauduleuses, il y a la menace imminente d’amendes et de pénalités en cas de non-respect des réglementations du secteur. Les systèmes de paiement sécurisés aident les entreprises à éviter ces coûts. Par exemple, en 2023, le coût moyen d’une violation de données était de près de 4,5 millions de dollars, soit une augmentation de 15 % sur 3 ans.

• Continuité opérationnelle
  Lorsqu'elles surviennent, les failles de sécurité sont souvent synonymes de perturbations pour les entreprises. La résolution des conséquences d'une attaque (via le remboursement des clients touchés, la réponse aux demandes des autorités de réglementation, la remise en état des systèmes compromis, etc.) est susceptible de détourner les ressources des activités principales de l'entreprise et de ses vrais projets à valeur ajoutée.

• Différenciation concurrentielle
  Sur les marchés saturés, les entreprises sont toujours à l'affût de moyens de se démarquer de la concurrence. La mise en œuvre et en avant d'une sécurité des paiements de premier ordre peut constituer un point de différenciation. Les clients sont plus enclins à s'engager auprès des entreprises qu'ils perçoivent comme sûres, en particulier dans les secteurs où les transactions financières constituent un pan essentiel de l'expérience utilisateur.

• Adaptabilité et préparation à l’avenir
  L'univers de l'e-commerce évolue constamment, avec l'apparition régulière de nouvelles technologies, de nouveaux moyens de paiement et de nouvelles préférences clients. Le fait de disposer d'un système de paiement sécurisé garantit non seulement une protection dans le présent, mais également la capacité à s'adapter et à intégrer les progrès futurs moyennant un minimum de friction.

La mise en place et la maintenance d’un système de paiement sécurisé constituent un investissement important dans la technologie, la confiance, la stabilité opérationnelle et l’adaptabilité future.