How digital innovation is remaking the trucking industry

New tools are untangling supply chains, boosting revenue, and putting more money in drivers’ pockets.

La industria del transporte por carretera tenía un problema de productividad. Los conductores solían pasarse horas buscando trabajo y después salían a la carretera con los remolques medio llenos. Durante el trayecto perdían tiempo buscando combustible y aparcamiento en la red. Por último, tenían que esperar para cobrar, lo que creaba problemas de liquidez.

Sin embargo, las herramientas financieras digitales están creando nuevas oportunidades en una industria esencial. Durante los dos últimos años, el número de empresas de transporte por carretera que usan Stripe se ha triplicado hasta superar las 6.000. En conjunto, han procesado más de 2.000 millones de dólares en pagos.

«No paramos de maravillarnos por lo transformadoras que pueden llegar a ser incluso las eficiencias más pequeñas de las nuevas herramientas digitales para cualquier empresa, en todos los sectores», señala Emily Glassberg Sands, responsable de información y ciencia de datos de Stripe.

Optimización de las rutas y facilitación de los pagos

En lugar de buscar en sitios web o hacer fila para recibir trabajos, los transportistas ahora pueden conseguir una mayor visibilidad en oportunidades de trabajo como las de la plataforma Mothership.

«Hemos desarrollado la plataforma de Mothership para que los conductores de última milla puedan encontrar trabajo de manera más sencilla y optimizar sus rutas para ganar la mayor cantidad de dinero recorriendo la menor cantidad posible de kilómetros», explica Gregg Luskin, cofundador y director de tecnología de Mothership.

Mothership también permite a los camioneros recibir antes los pagos. Durante años, los transportistas tenían que controlar de manera exhaustiva el papeleo, como las facturas o las cartas de porte, y a veces incluso debían introducirlos por debajo de las puertas de las oficinas de los almacenes. Mothership utiliza Stripe Connect para pagar a los conductores con rapidez, sin necesidad de papeleo. Las transferencias a las empresas de transporte a través de Connect se han multiplicado por diez en los últimos dos años.

CloudTrucks es otra startup que adelanta dinero y paga a los conductores de manera instantánea. Con una tarjeta comercial de CloudTrucks, emitida a través de una integración con Stripe, los conductores pueden acceder a los fondos y cubrir los gastos en carretera al instante.

«Dotamos a los conductores de las herramientas que necesitan para seguir moviéndose, ganar más dinero, compensar los costes y mantener sus negocios», afirma Hali Mo, jefe de producto de CloudTrucks. «Muchas veces, nuestros clientes tenían que esperar hasta 30 días para cobrar después de entregar una carga. Ahora podemos pagarles al instante».

Pagos en carretera sin complicaciones

Muchas transacciones se realizan en una sola entrega, desde las comisiones de descarga en los almacenes hasta el repostaje, las reparaciones y el pago del aparcamiento nocturno. Relay Payments utiliza Connect para realizar pagos rápidos y sin contacto durante todo el ecosistema de transporte.

«Ahorrar solo 20 minutos a los transportistas supone una diferencia de cientos de dólares en sus salarios y miles de millones de dólares de eficiencia para la economía», señala Ryan Droege, cofundador y director general de Relay Payments.

Con Stripe Issuing, AtoB crea eficiencias similares a través de tarjetas inteligentes que se integran con software de gestión de flotas. Las empresas de transporte utilizan las tarjetas para gestionar los pagos de las reparaciones, peajes y combustible, todo en una única tarjeta gestionada por Issuing, lo que les permite reducir los gastos indebidos y el fraude, al tiempo que ahorran dinero por los descuentos de combustible.

«Nuestra tarjeta de gestión de flotas ahorra dinero a los transportistas y abre sus opciones de repostaje para que se puedan centrar en la conducción que tienen por delante», destaca Vamsi Peri, director de ingeniería de AtoB.

Una industria de transporte por carretera del siglo XXI

Mothership, CloudTrucks, Relay Payments y AtoB ayudan a las empresas de transporte a encontrar el éxito en Internet. Su crecimiento ha sido rápido: durante los últimos dos años, más de 200 empresas de transporte por carretera han duplicado su volumen de pagos gracias a Stripe. Están aumentando los ingresos y reduciendo los costes justo cuando más lo necesitan los transportistas (y los consumidores que se benefician de su trabajo).

«Todavía hay demasiadas empresas en la economía a las que se las obliga a trabajar como lo hacían hace 5-10 años, pero el transporte por carretera ya no es una de ellas», destaca Sands. «Esta nueva generación de plataformas y empresas de fintech está permitiendo que una industria esencial innove de cara al futuro».