O Bizum é uma ferramenta de pagamento integrada aos aplicativos de banco online que permite enviar e receber dinheiro de forma instantânea, segura e fácil, bastando digitar o número de telefone do destinatário.

Desde de seu lançamento em 2016, o serviço tem subido constantemente, lidando com 2,5 milhões de transações por dia em 2023 e batendo o recorde de 4,8 milhões em um único dia em novembro de 2024. Esse amplo uso tornou o Bizum uma das principais opções para transferências instantâneas de dinheiro na Espanha.

À medida que o Bizum cresceu, também atualizou seus limites de transação, incluindo o valor máximo por transferência, bem como a frequência e o valor que podem ser enviados. Embora esses limites se apliquem principalmente a usuários pessoais, cada banco pode definir suas próprias regras para contas empresariais. Este artigo aborda todos os pontos-chave que você precisa saber sobre os limites máximos do Bizum se você planeja aceitá-lo como forma de pagamento para sua empresa.

O que será abordado neste artigo?

• Qual é o valor máximo de transferência no Bizum?
  
• Qual é o limite diário de transações no Bizum?
  
• O que acontece se esses limites forem excedidos no Bizum?
  
• Os limites do Bizum são os mesmos para pessoas físicas e jurídicas?
  
• O que acontece se uma compra exceder o valor máximo do Bizum?
  

Qual é o valor máximo de transferência no Bizum?

As transferências entre pessoas físicas usando o Bizum estão sujeitas a limites estabelecidos pelo serviço. No entanto, cada banco pode definir seus próprios limites extras — máximos e mínimos —, desde que permaneçam dentro das diretrizes gerais do Bizum:

• Valor máximo por transação: €1,000
  
• Valor mínimo por transação: 0,50 €
  

Há também limites máximos diários e mensais adicionais a serem considerados:

• Valor máximo que um usuário pode receber por dia: € 2.000
  
• Valor máximo que um usuário pode enviar por dia: € 2.000
  
• Número máximo de transferências que um usuário pode receber por mês: 60 transações
  
• Valor máximo que um usuário pode enviar por mês: € 5.000
  

Observe que os limites do Bizum se aplicam apenas a transações de pessoa para pessoa (P2P), e os bancos podem optar por impor limites mais rígidos. Por exemplo, o Openbank, parceiro bancário da Stripe, paralidar com pagamentos Bizum — permite transferências até € 1.000, correspondendo ao limite da Bizum, enquanto outras instituições financeiras, como o CaixaBank,define um limite inferior de € 500. É melhor verificar diretamente com seu provedor para entender os termos exatos que afetam sua situação.

Qual é o limite diário de transações no Bizum?

O Bizum não restringe o número de transações diárias que uma pessoa física pode fazer, desde que o total não ultrapasse € 2.000 por dia e o beneficiário não tenha recebido mais de 60 no mês anterior.

Assim como com o valor máximo de transferência do Bizum, algumas instituições podem definir seus próprios limites diários ou mensais para o número de operações. Por exemplo, o B100 restringe os clientes a60 pagamentos enviados por mês, embora as regras do Bizum estabeleçam esse limite exclusivamente para fundos recebidos.

Para transações múltiplas — incluindo o envio de dinheiro para várias pessoas simultaneamente ou a solicitação de uma remessa dividida — o Bizum permite incluir até 30 usuários em uma única operação.

Esses limites não se aplicam a pagamentos feitos a empresas ou doações a organizações sem fins lucrativos, uma vez que os termos das contas corporativas podem variar e dependem das políticas específicas de cada banco.

O que acontece se esses limites forem excedidos no Bizum?

Se uma transação estiver fora dos limites definidos — como ser inferior a € 0,50, exceder o valor máximo por transferência ou se o destinatário já tiver recebido 60 pagamentos naquele mês — ela será automaticamente recusada. Nesses casos, o usuário recebe uma notificação informando que a transação não pôde ser concluída.

Esses limites são projetados para promover o uso responsável da plataforma e ajudar a proteger as pessoas de possíveis usos indevidos. Se você administra uma empresa, certifique-se de solicitar o Bizum para empresas ou freelancers por meio de seu banco, para que você possa operar sem as restrições que se aplicam a contas pessoais.

Os limites do Bizum são os mesmos para pessoas físicas e jurídicas?

Os limites aplicáveis aos pagamentos entre pessoas físicas não se aplicam às remessas em estabelecimentos comerciais, desde que a empresa tenha indicado que sua conta Bizum é para uso comercial.

Embora não imponha limites operacionais para remessas comerciais, os bancos podem definir seus valores máximos. Por exemplo, o CaixaBank limita as cobranças online do Bizum a € 1.500 por transação, enquanto o Banco Santanderpermite até € 15.000.

Você pode começar a aceitar pagamentos Bizum rapidamente em sua loja usando um gateway como Stripe Payments. Ao integrar o Payments, você pode aceitar mais de 100 métodos de checkout, incluindocarteiras digitais,pagamentos com um clique, Bizum e outras opções locais, juntamente com cartões de crédito e débito.

O que acontece se uma compra exceder o valor máximo do Bizum?

Como mencionado anteriormente, o Bizum em si não estabelece limites para as empresas, mas os bancos que o fornecem para empresas e freelancers podem impor os seus próprios limites. Se um pedido exceder o limite definido pelo provedor, é melhor desativar a opção de pagamento Bizum para evitar que atransação seja recusada.

Por exemplo, se você usa o CaixaBank, deve ocultar o Bizum como opção de pagamento no checkout para vendas acima de € 1.500, pois esse é o limite para transações online do Bizum. Se você estiver usando oStripe Payments gateway, o sistema exibe automaticamente as formas de pagamento com maior probabilidade de resultar em uma venda bem-sucedida, portanto, você não precisa definir as regras de qualificação por conta própria.