• A Stripe agora oferece às empresas mais de 100 formas de pagamento globais.
  
• A Stripe é a primeira plataforma de pagamentos a permitir que os usuários façam testes A/B e compararem formas de pagamento no checkout.
  
• Novos recursos ajudam as empresas a melhorar a taxa de conversão e as receitas.
  

SÃO FRANCISCO E DUBLIN — A Stripe, uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas, adicionou hoje novos recursos ao seu Pacote de Otimização de Checkout para ajudar os usuários a aumentar receitas e facilitar a conclusão das compras pelos clientes.

O Pacote de Otimização de Checkout consolida anos de pesquisas da Stripe em um conjunto de produtos, ferramentas e recursos que podem ser integrados à jornada do cliente com um mínimo de trabalho de engenharia. A atualização de hoje é o maior pacote de otimizações de pagamento da Stripe até o momento e traz muito mais opções de formas de pagamento para os consumidores, facilidade para as empresas integrarem os principais sistemas de pagamento em um clique e a primeira ferramenta de teste A/B no-code do setor, permitindo que uma empresa avalie o desempenho de diferentes formas de pagamento.

"O que é um checkout perfeito? É aquele em que um cliente legítimo, de qualquer lugar do mundo, pode finalizar a compra em poucos segundos com sua forma de pagamento preferida, e também aquele que exige o mínimo de desenvolvimento ou manutenção da equipe da empresa. Esse ideal pode ainda não existir, mas, graças ao trabalho de milhares de engenheiros de pagamentos da Stripe, estamos cada dia mais próximos dele", comemora Abhinav Tiwari, líder de produto do Pacote de Otimização de Checkout da Stripe.

O checkout otimizado

Com o Pacote de Otimização de Checkout, as empresas podem oferecer aos clientes uma excelente experiência de checkout sem precisar desenvolvê-la. Ele combina interfaces de usuário pré-integradas e opções de checkout acelerado, diversas formas de pagamento e controles que permitem às empresas e plataformas ajustar rapidamente o checkout para seus clientes.

Novos recursos do Pacote de Otimização de Checkout incluem:

• Acesso a mais de 100 formas de pagamento, agora incluindo RevolutPay, Mobile Pay, transferências bancárias dos EUA e Swish. Além disso, o pacote de otimização de checkout apresenta dinamicamente aos clientes as formas de pagamento mais relevantes entre mais de 40 opções, usando algoritmos treinados com bilhões de pontos de dados. Por exemplo, o Payment Element sugere Cartes Bancaires para parisienses comprando produtos no Japão, mas Konbini para tokyoítas comprando localmente.

• Uma ferramenta de testes A/B‎ que permite às empresas identificar rigorosamente as formas de pagamento de melhor desempenho no checkout e fazer melhorias baseadas em dados ao longo do tempo. A plataforma de criadores Thinkific descobriu, por meio de um teste A/B, que oferecer a opção de compre agora e pague depois aumentou o valor médio do pedido em 36%. Este é um recurso inédito: a Stripe é a única plataforma de pagamentos a oferecer uma ferramenta de testes A/B sem código para formas de pagamento.

• O Express Checkout Element, que permite aos usuários exibir múltiplos botões de pagamento com um clique (como Apple Pay, Google Pay ou Link) com um único componente. As formas de pagamento são apresentadas dinamicamente na ordem mais relevante para o cliente, exibindo apenas as compatíveis com o dispositivo ou navegador que ele estiver usando. Pesquisas mostram que empresas com o Link habilitado observam um aumento significativo na conversão.

A varejista de moda multicanal River Island adotou o pacote de otimização de checkout para modernizar seu sistema de pagamentos fragmentado e exibir as formas de pagamento mais relevantes para clientes ao redor do mundo. Logo após a implementação, a River Island registrou uma melhoria de 3% nas taxas de autorização de cartão de crédito e prevê ganhos significativos de receita no próximo ano.

"Nos primeiros 12 meses da parceria com a Stripe, nossas vendas renderão milhões a mais do que anteriormente", estima Emily Haddrell, líder de produto digital da River Island.

Oportunidades de receita no último estágio

A internet está repleta de checkouts ruins: um número surpreendente de fluxos de compra fica aquém das expectativas dos consumidores e das necessidades das empresas. Uma pesquisa da Stripe revelou que 99% dos principais sites de e-commerce cometem cinco ou mais erros básicos no checkout, dificultando a conclusão de compras pelos clientes. Sessenta por cento dos compradores online disseram que abandonariam um checkout que exigisse mais de dois minutos para ser concluído (o checkout médio leva mais de três), e 85% dos consumidores disseram que fariam o mesmo se sua forma de pagamento preferida não fosse oferecida.

Uma pesquisa da Stripe constatou que empresas que migraram de uma integração mais antiga da Stripe (o Card Element) para o pacote de otimização de checkout tiveram um aumento de 10,5% na receita.

O pacote de otimização de checkout está disponível globalmente e vai expandir para incluir mais produtos e recursos ao longo do tempo. Empresas interessadas em melhorar a conversão de pagamentos e aumentar sua receita podem saber mais aqui.