• A Stripe agora oferece às empresas mais de 100 formas de pagamento do mundo todo.
  
• A Stripe é a primeira plataforma de pagamentos a permitir que os usuários façam testes A/B e compararem formas de pagamento no checkout.
  
• Novos recursos ajudam as empresas a melhorar a conversão e as receitas.
  

SÃO FRANCISCO E DUBLIN — A Stripe, uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas, adicionou hoje novos recursos ao seu Pacote de Otimização de Checkout para ajudar os usuários a aumentar receitas e facilitar a conclusão das compras pelos clientes.

O Pacote de Otimização de Checkout consolida anos de pesquisas da Stripe em um conjunto de produtos, ferramentas e recursos que podem ser integrados à jornada do cliente com um mínimo de trabalho de engenharia. A atualização de hoje é o maior pacote de otimizações de pagamento da Stripe até o momento e traz muito mais opções de formas de pagamento para os consumidores, facilidade para as empresas integrarem os principais sistemas de pagamento em um clique e a primeira ferramenta de teste A/B no-code do setor, permitindo que uma empresa avalie o desempenho de diferentes formas de pagamento.

"O que é um checkout perfeito? É aquele em que um cliente legítimo, de qualquer lugar do mundo, pode finalizar a compra em poucos segundos com sua forma de pagamento preferida, e também aquele que exige o mínimo de desenvolvimento ou manutenção da equipe da empresa. Esse ideal pode ainda não existir, mas, graças ao trabalho de milhares de engenheiros de pagamentos da Stripe, estamos cada dia mais próximos dele", comemora Abhinav Tiwari, líder de produto do Pacote de Otimização de Checkout da Stripe.

O checkout otimizado

Com o Pacote de Otimização de Checkout, as empresas podem oferecer aos clientes uma excelente experiência de checkout sem precisar desenvolvê-la. Ele combina interfaces de usuário pré-configuradas e opções de checkout acelerado, diversas formas de pagamento e controles que permitem às empresas e plataformas ajustar rapidamente o checkout para seus clientes.

Novos recursos do Pacote de Otimização de Checkout:

• Acesso a mais de 100 formas de pagamento, agora com RevolutPay, Mobile Pay, transferências bancárias nos EUA e Swish. O Pacote de Otimização de Checkout também mostra aos clientes as formas de pagamento mais relevantes para eles dentre mais de 40 opções, aplicando algoritmos treinados com bilhões de dados. Por exemplo, o Payment Element sugere Cartes Bancaires para parisienses que estejam comprando no Japão, e konbini para moradores de Tóquio fazendo compras na região.

• Uma ferramenta de teste A/B que permite identificar rigorosamente as formas de pagamento com melhor desempenho no checkout da empresa e implementar otimizações conforme a evolução dos dados. A plataforma de criadores Thinkific aplicou um teste A/B e descobriu que a opção de parcelamento aumentava o valor médio do pedido em 36%. Este é um recurso inédito: a Stripe é a única plataforma de pagamentos que oferece testes A/B no-code para formas de pagamento.

• O Express Checkout Element, que permite que usuários apresentem vários botões de pagamento com um clique (como Apple Pay, Google Pay ou Link) usando o mesmo componente. As formas de pagamento são apresentadas dinamicamente na ordem mais relevante para o cliente, e aparecem somente as que são compatíveis com o dispositivo ou navegador que o cliente em uso. Pesquisas mostram aumento significativo da conversão em empresas que ativam o Link.

A River Island, varejista de moda multicanal, adotou o Pacote de Otimização de Checkout para modernizar um sistema de pagamentos fragmentado e mostrar as formas de pagamento mais relevantes para clientes do mundo todo. Logo após a implementação, a taxa de autorização de cartões de crédito cresceu 3%, e a empresa espera um aumento significativo na receita para o próximo ano.

"Nos primeiros 12 meses da parceria com a Stripe, nossas vendas renderão milhões a mais do que anteriormente", estima Emily Haddrell, líder de produto digital da River Island.

Oportunidades de receita no último quilômetro

A internet está cheia de checkouts ruins: é chocante o número de fluxos de compra que não cumprem as expectativas do consumidor nem das empresas. Uma pesquisa da Stripe constatou que 99% dos maiores sites de comércio eletrônico cometem pelo menos cinco erros básicos no checkout, atrapalhando a finalização da compra pelo cliente. Sessenta por cento das pessoas que compram online dizem que abandonam o checkout se a finalização leva mais de dois minutos (em média, os checkouts levam mais de três), e 85% dos consumidores relatam que fariam o mesmo se não pudessem pagar com sua forma de pagamento preferida.

Outra pesquisa da Stripe revelou que as empresas que migraram de uma integração da Stripe mais antiga (Card Element) para o Pacote de Otimização de Checkout constataram um aumento de 10,5% na receita.

O Pacote de Otimização de Checkout está disponível no mundo inteiro e será expandido com mais produtos e recursos. As empresas interessadas em melhorar a conversão de pagamentos e aumentar as receitas podem saber mais aqui.