Stripe implementa la più importante serie di upgrade finora per la suite di ottimizzazione dei pagamenti
- Stripe ora offre alle diverse attività l'accesso a oltre 100 modalità di pagamento globali.
- Stripe rappresenta la prima piattaforma di pagamento a consentire l'esecuzione di test A/B per confrontare le diverse modalità durante la procedura di pagamento.
- Grazie alle nuove funzionalità, le attività possono migliorare il tasso di conversione e aumentare i ricavi.
SAN FRANCISCO E DUBLINO - Stripe, una piattaforma infrastrutturale finanziaria per aziende, oggi ha aggiunto nuove funzionalità alla suite di ottimizzazione dei pagamenti per aiutare gli utenti ad aumentare i ricavi grazie alla semplificazione degli acquisti per i relativi clienti.
La suite di ottimizzazione dei pagamenti combina anni di ricerca Stripe in una serie di prodotti, strumenti e funzionalità che le attività possono integrare nell'esperienza utente con un intervento tecnico minimo. Gli upgrade annunciati oggi, che rappresentano il più esteso pacchetto singolo di nuove ottimizzazioni per i pagamenti introdotto finora da Stripe, offrono molte più modalità di pagamento per i consumatori e costituiscono una modalità semplificata per le attività che vogliano supportare i pagamenti con un solo clic e il primo strumento no code per i test A/B del settore per la valutazione delle prestazioni delle diverse modalità di pagamento.
"Cosa rende perfetta un'esperienza di pagamento? Il fatto che i clienti legittimi, ovunque si trovino nel mondo, possano completare un acquisto in pochi secondi utilizzando la modalità di pagamento che preferiscono e il fatto che richieda un intervento tecnico minimo per l'implementazione o la gestione. Questa soluzione ideale non esiste ancora, ma grazie all'impegno di migliaia di tecnici esperti di pagamento in Stripe, ci siamo veramente vicini oggi", ha raccontato Abhinav Tiwari, Product Lead per la suite di ottimizzazione dei pagamenti presso Stripe.
Procedura di pagamento ottimizzata
La suite di ottimizzazione dei pagamenti consente alle attività di mettere a disposizione dei clienti un'esperienza di pagamento eccellente senza implementazione interna. La suite combina interfacce utente preintegrate a opzioni di pagamento veloci, a un'ampia gamma di modalità di pagamento e a comandi che consentono la configurazione rapida dell'esperienza cliente.
Tra le nuove funzionalità della suite di ottimizzazone dei pagamenti:
Accesso a oltre 100 modalità di pagamento, tra cui RevolutPay, Mobile Pay, bonifici bancari statunitensi e Swish. Inoltre, la suite propone in modo dinamico ai clienti le modalità di pagamento più pertinenti fra oltre 40 opzioni, grazie ad algoritmi basati su miliardi di punti dati. Ad esempio, Payment Element suggerisce Cartes Bancaires ai parigini che acquistano merce in Giappone, ma Konbini ai tokyoti che acquistano beni o servizi in loco.
Strumento di test A/B che consente alle attività di identificare in modo rigoroso le modalità di pagamento con le migliori prestazioni e di apportare miglioramenti basati sui dati nel tempo. La piattaforma per creatori di contenuti Thinkific ha scoperto, grazie a un test A/B, che la disponibilità dell'opzione con pagamento a rate aumenta il valore degli ordini in media del 36%. Si tratta di un'opzione unica e Stripe è l'unica piattaforma di pagamento a offrire uno strumento no code per il test A/B delle modalità di pagamento.
Express Checkout Element, che consente agli utenti di mostrare diversi pulsanti per il pagamento con un solo clic (come Apple Pay, Google Pay o Link) con un singolo componente. Le modalità di pagamento vengono proposte in modo dinamico e nell'ordine maggiormente pertinente per i clienti, mostrando solo quelle compatibili con il dispositivo o il browser in uso. Secondo una ricerca, le attività che abilitano Link registrano un significativo aumento della conversione.
L'esercente al dettaglio multicanale nel settore della moda River Island ha implementato la suite di ottimizzazione dei pagamenti per modernizzare il sistema altamente frammentario dei pagamenti e proporre le modalità di pagamento più in linea con le esigenze dei clienti di tutto il mondo. Subito dopo l'implementazione, River Island ha registrato tassi di autorizzazione delle carte di credito maggiori del 3% e prevede un significativo aumento del fatturato nel prossimo anno.
"Nei primi 12 mesi di collaborazione con Stripe, acquisiremo molto più valore nelle vendite di quanto avremmo potuto fare prima", ha dichiarato Emily Haddrell, Digital Product Lead presso River Island.
Opportunità per aumentare i ricavi
Internet è pieno di pessime esperienze di acquisto: un numero incredibile di procedure di acquisto non risponde alle aspettative dei consumatori né alle esigenze delle diverse attività. Secondo una ricerca condotta da Stripe il 99% dei principali siti di e-commerce commette almeno cinque errori di base nella procedura di acquisto. Il 60% degli acquirenti online ha dichiarato che abbandonerà l'acquisto se per completarlo sono necessari più di due minuti (in media ne occorrono più di tre), mentre l'85% dei consumatori ha detto che farebbe lo stesso se non trovasse la modalità di pagamento che preferisce.
Secondo la ricerca di Stripe, le attività che sono passate da un'integrazione Stripe precedente (Card Element) alla suite di ottimizzazione dei pagamenti hanno registrato il 10,5% di aumento dei ricavi.
La suite di ottimizzazione dei pagamenti è disponibile in tutto il mondo e nel corso del tempo verranno aggiunti altri prodotti e funzionalità. Le attività che vogliono migliorare la conversione dei pagamenti e aumentare i ricavi troveranno ulteriori informazioni qui.