Stripe lanza el mayor conjunto de mejoras hasta el momento para su paquete de optimización del checkout
- Stripe ahora proporciona a las empresas acceso a más de 100 métodos de pago internacionales.
- Stripe se convierte en la primera plataforma Payments que permite a los usuarios ejecutar pruebas A/B para comparar métodos de pago en sus procesos de compra.
- Las nuevas funcionalidades ayudan a las empresas a mejorar las tasas de conversión y aumentar ingresos.
SAN FRANCISCO Y DUBLÍN: Stripe, una plataforma de infraestructura financiera para empresas, agregó hoy nuevas funcionalidades a su paquete de optimización de compras para ayudar a los usuarios a aumentar sus ingresos al facilitarles a sus clientes la finalización de una compra.
El paquete de optimización de compras consolida años de investigación Stripe en un conjunto de productos, herramientas y funcionalidades que las empresas pueden integrar en su recorrido de cliente con un esfuerzo de ingeniería mínimo. Las actualizaciones de hoy, que constituyen el paquete más grande de optimizaciones Payments nuevas de Stripe hasta la fecha, ofrecen mucha más elección de métodos de pago para los consumidores, una forma fácil para que las empresas den soporte a los principales procesos de compra en un clic y la primera herramienta de prueba A/B sin código del sector para que las empresas evalúen cómo funcionan los diferentes métodos de pago.
“¿Cuál es la experiencia Checkout perfecta? Es aquella en la que cualquier cliente legítimo, en cualquier parte del mundo, puede completar una compra en solo unos segundos usando su método de pago preferido, y que requiere un esfuerzo de ingeniería mínimo de una empresa para construir o mantener. Es posible que ese ideal aún no exista del todo, pero gracias al esfuerzo de miles de ingenieros Payments de Stripe, estamos cada día más cerca”, dijo Abhinav Tiwari, líder de producto del paquete de optimización de compras de Stripe.
Con un Checkout optimizado
El paquete de optimización de compras permite a las empresas ofrecer a sus clientes una excelente experiencia de confirmación de compra sin tener que crearla ellas mismas. Combina interfaces de usuario prediseñadas con opciones de confirmación de compra acelerada, una amplia gama de métodos de pago y controles que permiten a las empresas y plataformas ajustar rápidamente la experiencia de confirmación de compra para sus clientes.
Las nuevas funcionalidades del paquete de optimización de compras incluyen:
Acceso a más de 100 métodos de pago, que ahora incluyen RevolutPay, Mobile Pay, transferencias bancarias EE. UU. y Swish. Además, el paquete de optimización de compras presenta dinámicamente a los clientes los métodos de pago más relevantes entre más de 40 opciones, utilizando algoritmos entrenados en miles de millones de puntos de datos. Por ejemplo, el pago Element sugiere Cartes Bancaires a los parisinos que compran bienes en el Japón, pero Konbini a los tokiotas que compran localmente.
Una herramienta de prueba A/B que permite a las empresas identificar rigurosamente los métodos de pago de mejor rendimiento en su Checkout y realizar mejoras basadas en datos a lo largo del tiempo. Plataforma creadora Thinkific descubrió a través de una prueba A/B que ofrecer un compra ahora, paga después aumentó el valor medio de los pedidos en un 36%. Esta es una funcionalidad única en su tipo: Stripe es la única plataforma Payments que ofrece una herramienta de prueba A/B sin código para métodos de pago.
El Express confirmación de compra Element, que permite a los usuarios mostrar varios botones de pago en un clic (como Apple Pay, Google Pay o Enlace) con un solo componente. Los métodos de pago se presentan dinámicamente en el pedido más relevante para un cliente, mostrando sólo los admitidos por el dispositivo o el navegador que está usando un cliente. Las investigaciones muestran que las empresas con Enlace habilitado ven un aumento significativo en la conversión.
Comerciante minorista multicanal de moda River Island adoptó el paquete de optimización de compras a pedido de ayudar a modernizar su fragmentado Payments System y mostrar los métodos de pago más relevantes para los clientes de todo el mundo. Poco después de su implementación, River Island experimentó una mejora del 3% en sus tasas de autorización de tarjetas de crédito, y prevé un aumento significativo de ingresos el próximo año.
“Durante los primeros 12 meses de nuestra asociación con Stripe, capturaremos millones más de valor en ventas de lo que lo habríamos hecho anteriormente”, prevé Emily Haddrell, responsable de productos digitales de River Island.
Oportunidades de ingresos de última milla
Internet está plagado de pagos defectuosos: una cantidad impactante de flujos de compra tiene un rendimiento inferior tanto a las expectativas de los consumidores como a las necesidades de la empresa. Según una investigación Stripe, el 99 % de los principales sitios de comercio electrónico cometen cinco o más errores básicos en su confirmación de compra, lo que impide que los clientes completen una compra. El 60 % de los compradores en línea dijeron que abandonarán una confirmación de compra que requiere más de dos minutos (la confirmación de compra promedio tarda más de tres) y el 85 % de los consumidores dijeron que harían lo mismo si no se ofreciera su método de pago preferido.
Según una investigación Stripe, las empresas que migraron de una integración Stripe anterior (Tarjeta Element) al paquete de optimización de compras experimentaron un aumento del 10,5% en ingresos.
El paquete de optimización de compras está disponible en todo el mundo y se ampliará para incluir más productos y funcionalidades con el tiempo. Las empresas interesadas en mejorar la conversión de sus pagos y aumentar sus ingresos pueden obtener más información aquí.