• Stripe biedt ondernemingen nu toegang tot meer dan 100 wereldwijde betaalmethoden.
  
• Stripe is het eerste betaalplatform waarmee gebruikers A/B-tests kunnen uitvoeren om betaalmethoden in hun afrekenproces te vergelijken.
  
• Nieuwe functies helpen ondernemingen hun conversiepercentages te verbeteren en hun omzet te verhogen.
  

SAN FRANCISCO EN DUBLIN — Stripe, een financieel infrastructuurplatform voor ondernemingen, heeft vandaag nieuwe functies toegevoegd aan zijn Optimized Checkout Suite om gebruikers te helpen hun omzet te verhogen door het voor hun klanten gemakkelijker te maken een aankoop af te ronden.

De Optimized Checkout Suite bundelt jarenlang onderzoek van Stripe in een reeks producten, tools en functies die ondernemingen met minimale technische inspanningen in hun klanttraject kunnen integreren. De upgrades van vandaag – die de grootste bundel nieuwe betalingsoptimalisaties van Stripe tot nu toe vormen – bieden consumenten veel meer keuze in betaalmethoden, een eenvoudige manier voor ondernemingen om de beste afrekenprocessen met één enkele klik te ondersteunen, en de eerste no-code A/B-testtool in de branche waarmee ondernemingen kunnen evalueren hoe verschillende betaalmethoden presteren.

“Wat is de perfecte afrekenervaring? Dat is er een waarbij elke legitieme klant, waar ook ter wereld, binnen enkele seconden een aankoop kan afronden met zijn of haar favoriete betaalmethode en die voor een onderneming minimale technische inspanning vergt om te bouwen of te onderhouden. Dat ideaal bestaat misschien nog niet helemaal, maar dankzij de inspanningen van duizenden betalingsingenieurs bij Stripe komen we er met de dag dichterbij”, aldus Abhinav Tiwari, productleider voor Stripe’s Optimized Checkout Suite.

Het geoptimaliseerde afrekenproces

Met de Optimized Checkout Suite kunnen ondernemingen hun klanten een uitstekende afrekenervaring bieden zonder dat ze die zelf hoeven te bouwen. Het combineert kant-en-klare gebruikersinterfaces met versnelde checkout-opties, een breed scala aan betaalmethoden en instellingen waarmee ondernemingen en platforms de afrekenervaring voor hun klanten snel kunnen afstemmen.

Nieuwe functies van de Optimized Checkout Suite zijn onder meer:

• Toegang tot meer dan 100 betaalmethoden, waaronder nu ook RevolutPay, Mobile Pay, Amerikaanse bankoverschrijvingen en Swish. Bovendien presenteert de Optimized Checkout Suite klanten dynamisch de meest relevante betaalmethoden uit meer dan 40 opties, met behulp van algoritmen die zijn getraind op miljarden datapunten. Zo stelt het Payment Element Cartes Bancaires voor aan Parijzenaars die spullen kopen in Japan, maar Konbini aan inwoners van Tokio die lokaal winkelen.

• Een A/B-testtool‎ waarmee ondernemingen nauwkeurig kunnen vaststellen welke betaalmethoden het beste presteren bij hun afrekenen en in de loop van de tijd datagestuurde verbeteringen kunnen doorvoeren. Het creator-platform Thinkific ontdekte via een A/B-test dat het aanbieden van ‘koop nu, betaal later’ de gemiddelde orderwaarde met 36% verhoogde. Dit is een unieke functie: Stripe is het enige betaalplatform dat een no-code A/B-testtool voor betaalmethoden aanbiedt.

• Het Express Checkout Element, waarmee gebruikers meerdere ‘één-klik’-betaalknoppen (zoals Apple Pay, Google Pay of Link) kunnen weergeven met één enkele component. Betaalmethoden worden dynamisch weergegeven in de volgorde die het meest relevant is voor een klant, waarbij alleen de methoden worden getoond die worden ondersteund door het apparaat of de browser die de klant gebruikt. Onderzoek toont aan dat ondernemingen die Link hebben ingeschakeld een aanzienlijke stijging in conversie zien.

Multichannel modewinkel River Island heeft de Optimized Checkout Suite geïmplementeerd om zijn gefragmenteerde betalingssysteem te moderniseren en de meest relevante betaalmethoden te tonen aan klanten over de hele wereld. Kort na de implementatie zag River Island een verbetering van 3% in de autorisatiepercentages voor creditcards en verwacht het bedrijf aanzienlijke omzetstijgingen in het komende jaar.

“In de eerste 12 maanden van onze samenwerking met Stripe zullen we miljoenen meer aan omzet genereren dan we voorheen zouden hebben gedaan,” aldus Emily Haddrell, digital product lead bij River Island.

Omzetkansen in de laatste fase

Het internet staat vol met slechte afrekenprocessen: een schokkend aantal aankooptrajecten voldoet niet aan de verwachtingen van de consument en de behoeften van de onderneming. Uit onderzoek van Stripe blijkt dat 99% van de toonaangevende e-commercesites vijf of meer basisfouten maakt in hun afrekenproces, waardoor klanten een aankoop niet kunnen afronden. Zestig procent van de online shoppers zegt dat ze een afrekenproces afbreken als het langer dan twee minuten duurt om te voltooien, het gemiddelde afrekenproces duurt meer dan drie minuten, en 85% van de consumenten zegt dat ze hetzelfde zouden doen als hun favoriete betaalmethode niet wordt aangeboden.

Uit onderzoek van Stripe bleek dat ondernemingen die zijn overgestapt van een oudere Stripe-integratie (het Card Element) naar de Optimized Checkout Suite, een omzetstijging van 10,5% zagen.

De Optimized Checkout Suite is wereldwijd beschikbaar en zal in de loop van de tijd worden uitgebreid met meer producten en functies. Ondernemingen die hun betalingsconversie willen verbeteren en hun omzet willen verhogen, kunnen hier meer informatie vinden.