挑战

在以前，Universe 侧重于线上票务，但现在，该平台已扩展到线下，为客户提供可影响活动本身体验的工具。现在，活动主办方不仅可以利用 Universe 接受现场卡片付款，还可以在活动现场出售票等升级服务、附加产品和相关商品。

Universe 对有卡交易的合规性保持谨慎态度，因此需要一个可以解决相关复杂问题的合作伙伴。Universe 首席技术官 Joshua Kelly 表示：“处理有卡交易对我们来说是全新的挑战，从需要投入的工作和投资的角度来说都比较令人担忧。”

解决方案

Universe 与 Stripe 合作，为平台上的活动主办者解决现场付款相关的复杂问题。例如，Universe 上某些组织者的活动空间并不是自有的，所以他们没法安装复杂的基础设施设备。通过提供移动设备和接口，Universe 可以确保组织者为现场销售顺利做好准备工作。考虑到这一点，Universe 需要一个了解如何为客户减轻负担的合作伙伴。该公司的团队选择了 Stripe Terminal，对他们现有的集成进行自然、简单的扩展。

“为了保持简单的基础架构，我们一定不能引入新的独立 POS 系统或终端，因为要高效并大规模发展业务的话，我们必须审慎选择我们要集成的支付供应商。”Kelly 表示。

结果

Universe 利用 Stripe 的 Web 和移动 SDK 轻松、快速地扩展了现有的 Stripe 集成，以支持现场付款。使用 Stripe 便于开发人员使用的工具，Universe 团队在短短一个月内就完成了从最初的开发到演示、再到投入使用的整个过程。

Stripe 为 Universe 提供了预认证的 EMV 读卡器，该读卡器装有 PCI 兼容软件以及 Stripe 的安全密钥，可对交易数据进行端到端加密。根据 Kelly 的说法，这次集成扩展带来了重大影响：“通过 Stripe，我们不仅可以更轻松地保证无卡交易的合规性，还可以简化有卡交易的合规性，因此，我们得以将业务扩展到之前无法提供服务的领域。”