挑战
随着技术进步以及客户规模和复杂度的增长，客户对平台提出了更多要求。租赁业务规模越大的企业要求越复杂，而规模较小的企业往往专注于快速、简单且经济的解决方案。Rental Car Manager 通过持续发展来满足这些不断变化的需求。
客户近期要求 Rental Car Manager 提供免提操作，以便实现无需线下即可为司机提供服务的目标。他们还希望拥有一个能够满足以下需求的快速且易于使用的支付系统：
- 可线上和线下收款；
- 预订车辆时收费；
- 取车或还车时收费；
- 安全地存储信用卡信息，以防在司机还车后才发现需缴纳交通违规罚款（例如，在司机归还跑车几周后收到超速罚单）。
该支付系统还可与现有平台良好集成。
Rental Car Manager 长期以来一直将加密信用卡信息存储在第三方保险库中。尽管这一解决方案运行良好，但是该公司寻求一种安全性更强且与支付系统集成更紧密的替代方案。
解决方案
考量多家支付服务商后，Rental Car Manager 选择集成 Stripe Payments、Standard Connect 和 Terminal。这些解决方案均可满足客户所有需求。此外，集成过程简单明了，且仅需不到三周时间。
开始使用新的支付功能时，客户仅需登录平台并点击入驻链接，即可快速完成入驻流程。接下来，他们即可收款。
结果
客户快速接受了新的全渠道支付解决方案
无论规模大小，所有客户均接受了该平台提供的集成支付解决方案，且在前两个月内已有 30 个 Connect子账户账户上线。
目前，Rental Car Manager 可为客户提供最具成本效益的线上付款和集成式当面支付解决方案。使用线上付款方案时，租赁企业可以在预订环节指定收取具体租金比例。信用卡信息的安全存储确保了必要时重新计费的便利性。
对于线下付款，Terminal 可提供快速的轻触即付体验，由此用户可以立即完成交易——速度比以前的解决方案快得多，因为以前的解决方案并未与平台紧密集成。
增强进军新市场和利基市场的信心
Rental Car Manager 通过内生性增长，并凭借良好口碑，不断发展壮大，目前客户已遍及 30 个国家。通过与 Stripe 的集成，公司计划加快向新市场扩张。“借助像 Stripe 这样值得信赖且实力强大的国际化、多语言和多币种工具，我们对于进军新市场和捕获新兴利基市场份额充满信心。”Rental Car Manager 总监 Grant Lester 说。主要利基市场包括正在复苏的旅游业，以及接受租赁预订并将其转交给租赁公司的租赁代理和第三方集成商。
Stripe 深受客户欢迎。我们可以快速轻松地为他们完成入驻，实现他们要求的免提操作，而且 Stripe 的服务价格亲民，业务覆盖全球。借助像 Stripe 这样值得信赖且实力强大的国际化、多语言和多币种工具，我们对于进军新市场和捕获新兴利基市场份额充满信心。
关于 Rental Car Manager
Rental Car Manager 提供的全方位在线租车管理解决方案，旨在提高最终用户满意度，降低运营成本，并增加利润率。Rental Car Manager 总部位于澳大利亚，在全球拥有数百名客户。
