挑战

felyx大力宣传紧凑型电动车相对于私人的、不常用的交通工具的诸多优势，并于 2017 年在阿姆斯特丹推出了 100 辆小型摩托车。为了快速启动和建立业务，其从一开始就选择与 Stripe 合作。短短 3 年，公司的业务就增长了 25 倍，并扩张到了 10 个城市。随着 felyx 实现了国际化扩张，他们需要一种解决方案与其系统无缝集成，并为骑手提供高效安全的支付体验。felyx 的产品负责人 Arthur Bloemen 介绍说：“Stripe的主要优势之一是可以便利地与我们的产品和后端集成。”

解决方案

欧洲不同国家有不同的本地支付偏好。借助 Stripe，felyx 能够以当地骑手认可和信任的首选支付方式提供公共出行解决方案。felyx 还提供移动钱包，使骑手的结账速度提高了 3 倍。为了减少付款失败次数，felyx 集成了 Stripe 的 Adaptive Acceptance 解决方案，该解决方案利用机器学习模型，在客户收到回应前，有选择性地实时重试发卡行拒付的交易。Stripe 可动态调整支付请求中的不同因素，以增加接受率，同时与数十家发卡行一起进行试验，了解在数毫秒内成功支付所需的条件。

结果

借助 Stripe，felyx 得以提供无缝支付体验并加速其国际增长步伐。由于 Stripe 支持 40 多种支付方式，因此 felyx 在扩张过程中可以轻松实现本地化结账体验。felyx 的财务分析师 Pauline Brouwer 说：“Stripe提供非常好的测试账户和支付信息，有助于我们轻松地验证集成。”在采用 Stripe 的 Adaptive Acceptance 功能之后，felyx 的收入也提高了 5.49％。

利用 Stripe 专注于核心业务

借助 Stripe，felyx节省了超过 2000 小时的内部支付程序开发时间。该公司现可以专注于实现业务发展和差异化。“通过使用 Stripe，我们可以轻松地在原有业务的基础上添加关键支付功能，同时还无需花时间来开发。我们知道，光靠一个账单模块是无法实现差异化的；其实，我们可以将时间投入到为客户提供可靠的、用户友好的界面上，”Bloemen 说。