挑战

对于 Lookiero 而言，建立与客户的关系和植根于信任的个人体验非常重要。其中一个重要的因素是为客户提供简单的支付模式，尽管背后的工作是相当复杂的；Lookiero 的团队对送到客户家中的每个订购包裹收取造型咨询费，如果客户留下至少一件商品，则该费用不再收取，仅向客户收取他们选择留下的商品的费用。Lookiero 希望合作伙伴能处理支付复杂性并帮助他们优化信用卡重试和维持积极的、个性化的客户体验。

解决方案

Lookiero 选择 Stripe 的原因是 Stripe 能提供灵活的 API 并能将该 API 无缝集成到 Lookiero 现有的电商业务的技术主体中。从对订阅包裹收取的第一笔费用到对客户选择留下的商品的批量支付，其可以在客户服务全程实现支付自动化。这使 Lookiero 可以扩展其多次支付业务模型，同时实现为客户提供便利的第一宗旨。

结果

Stripe 的无形支付架构增强了 Lookiero 团队的能力，减少了给客户带来的麻烦。凭借 Stripe 的客户经理提供的支持，Lookiero 也可以在面临挑战时先发制人。Stripe 作为合作伙伴亲自提供指导，帮助 Lookiero 了解如何优化信用卡重试，从而大大提高了其收入。

在不同市场提供顺畅的支付体验

Stripe 的全球基础设施帮助 Lookiero 简化了新市场扩张流程。要想取得成功，Lookiero 必须适应每个国家本土的风格偏好、语言、货币、支付选择和交付方式。与Stripe 合作后，该公司的团队不必再担心与本地支付偏好产生冲突。Lookiero 抛弃对所有地区一刀切地设置同一个支付系统的做法，而是敏捷而灵活地完全适应每个新地区的客户，从而避免出现业务亏损。