決済手段のタイプに関するガイド

ビジネスに最適な決済オプションの把握と選択に役立つ、利用可能なさまざまなタイプの決済手段を記載した包括的なガイド。

  1. はじめに
  2. 1.各種決済手段のメリット
  3. 2. ビジネスに適した決済手段の選択
    1. 2.1.E-コマースおよびマーケットプレイス向け
    2. 2.2.オンデマンドサービス向け
    3. 2.3.SaaS およびサブスクリプションビジネス向け
    4. 2.4.プロフェッショナルサービス向け
  4. 3. Stripe にできること
  5. 4.決済手段ファクトシート

オンラインツールによって世界中の顧客とより簡単につながれるようになるにつれて、より多くのビジネスが販売の機会を海外へと広げています。実際、Stripe の調査によると、現在、オンラインビジネスの 70% が海外で販売しています。海外の消費者をターゲットとすることがかつてないほど簡単になった一方で、オンラインビジネスは新たな課題に直面しています。「海外の様々な顧客の希望に沿うような決済フローに対応するにはどうすればよいか」という課題です。商品またはサービスに対してオンラインで支払う方法は、顧客の属する国や地域によって大きく異なります。顧客が使い慣れている適切な支払い方法を提供しないと、その顧客の属する国全体を対象市場国から排除することになりかねません。

グローバル決済の状況はますます複雑かつ断片化していますが、Stripe を使用すれば、世界中のどのような種類のビジネスでも、一度の導入だけで、人気のある決済手段を簡単に見つけて受け付けることができます。

このガイドは、お客様それぞれのビジネスモデルや顧客の好みに最適な決済手段を評価および特定できるようにサポートし、Stripe が対応している決済手段について詳しく説明するものです。

1.各種決済手段のメリット

この 10 年で、様々な顧客およびビジネスのニーズに対応するように、決済手段が進化してきました。アメリカやイギリスのようにクレジットカードの普及率が高い市場では、Apple Pay や Google Pay など、より安全で便利なデジタルウォレットに大きくシフトしています。フランスや日本といった一部の市場には、国内独自のクレジットカードネットワークがあるため、ビジネスはより多くのクレジットカード利用者にアプローチできます。これに対し、ドイツやマレーシアではオンラインでの購入時にクレジットカードの利用率は低く、銀行を利用する方法の人気が高く、信頼もされています。このような市場でのバンキングネットワークは一般に、より迅速かつ安全なチェックアウト方法を提供しており、ユーザーは自身のオンラインバンキングの認証情報を使用して支払いを承認できます。一方、銀行口座を持たない人たちが多いメキシコやインドネシアなどで人気なのは、支払い票や支払いコードなどを使用してオンライン商品に対する支払いをするという方法です。

これらのグラフは、各国で選ばれている決済手段の違いを示しています。

顧客に好まれ、かつ、お客様のビジネスモデルに適切な決済手段を採用することで、次のことが可能になります。

  • 世界中のより多くの顧客へのリーチ:  新しい地域に進出する際には、市場機会全体を獲得するために現地の決済手段を採用することが必要になる可能性があります。例えば、中国のオンライン取引の 54% は Alipay や WeChat Pay などのデジタルウォレットを利用しており、20% は現地のカードネットワーク China Union Pay を利用しています。これらの決済手段に対応していないと、中国の消費者の成長し続ける膨大な購買力を逃してしまう恐れがあります。

  • コンバージョンの増加: 最大 9% の買い物客 が希望する決済手段を利用できない場合、カートを放棄しています。適切な支払いオプションの組み合わせを顧客に提示することで、顧客が購入を完了する可能性を大きく高めることができます。

  • 不正使用と不審請求の申請の削減:  自社のリスク選好に合った決済手段を選択することで、オンラインでの支払いに付随するリスクを予測して管理します。原則として、顧客認証のレベルが高ければ高いほど、カードの不正使用や不審請求の申請の可能性は低くなります。

  • 取引コストの最適化:  コスト構造は、決済手段ごとに本質的に異なります。ビジネスモデルおよび顧客の所在地によって、個々の決済手段が適切であるかどうかが決まります。

2. ビジネスに適した決済手段の選択

国内市場でのコンバージョン率を向上させるにしても、グローバルに展開するにしても、顧客に適切な決済手段を提示することが鍵となります。しかし、取引の性質や顧客の所在地によっては、特定の決済手段が適切な場合とそうでない場合があります。

このセクションでは、8 つの主要な決済手段のグループと、ビジネスモデル (E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス、SaaS およびサブスクリプションビジネス、プロフェッショナルサービス) に基づいた具体的な検討事項について説明します。ユーザーが決済を受け取ることができる B2B プラットフォームの場合、ユーザーのビジネスモデルに応じて適切な決済手段は異なります (たとえば、ユーザーのビジネスモデルが SaaS の場合は、セクション 2.3 の「SaaS およびサブスクリプションビジネス」をご覧ください)。

説明
継続支払いへの対応
返金への対応
不審請求の申請への対応
支払いの確認
カード
カードは銀行の引き落とし口座または入金口座に関連付けられている。オンラインで支払いを完了するには、顧客は決済時に各自のカード情報を入力する。 あり あり あり。不審請求の申請率が最も高くなっている 即時
ウォレット
ウォレットはカードまたは銀行口座に関連付けられているだけでなく、金額の保存も可能になっている。通常、ウォレットで支払いを完了するには、顧客の確認 (生体認証、SMS、パスコードなど) が要求される。 あり あり あり。カードと比較して不審請求の申請率は低くなっている 即時
口座引き落とし
口座引き落としでは、顧客の銀行口座から直接売り上げが引き出される。顧客は各自の銀行口座情報を提供し、通常はお客様による口座引き落としについての同意書に同意する。 あり あり あり。不審請求の申請率が最も低くなっている 後で
銀行へのリダイレクト
銀行へのリダイレクトでは、銀行口座引き落としを完了するために認証レイヤーが追加される。顧客は、銀行口座情報を入力する代わりに、オンラインバンキングの認証情報を提供するためにリダイレクトされ、支払いを承認する。 なし。ただし Stripe の支払い方法の一部では、口座引き落としに変換することによって継続支払いに対応している あり なし 即時
銀行振込
銀行口座振替を使用すると、顧客各自の銀行口座からお客様の銀行口座に売上がプッシュされる。また、お客様は売上の送金先にする銀行口座情報を顧客に提供する。 なし あり なし 後で
後払い
後払いとは、利用が広がりつつある支払い方法の一種である。顧客はオンライン支払いのための融資を即座に受け、通常は一定期間に固定額を分割払いして返済する。 なし あり あり。ほとんどの方法に不正使用のリスクが伴う 即時
現金ベースの店舗支払い
現金ベースの支払いの場合、顧客は取引参照番号の付いたスキャン可能な支払い情報を受け取り、それを ATM、銀行、コンビニエンスストア、またはスーパーマーケットに持参して現金による支払いを完了できる。 なし なし なし 後で
リアルタイム決済
購入者は銀行口座、ウォレット、その他の資金供給元から 24 時間 365 日いつでもほぼ即時に決済できるようになるため、決済のスピードアップとコンバージョン率の向上が実現します。しかも、お客様にかかるコストは低額です。 なし あり なし 即時

2.1.E-コマースおよびマーケットプレイス向け

推奨: カード、ウォレット、銀行へのリダイレクト、後払い、リアルタイム決済

手間がかからない決済フローはどのビジネスモデルにおいても重要ですが、EC ストアとマーケットプレイスでは特にその重要性が高くなります。顧客は、欲しいときに欲しいものが手に入る、効率的な決済体験を期待しています。適切な決済手段とは、決済を柔軟かつ便利に実行でき、コンバージョンを最大化するだけでなく、不正利用を減らし、取引のスピードを高める決済手段です。

カードは最も広く使用されている決済手段であり、コンバージョンとコストを最適化するためには、対応すべきすべてのカードブランドをサポートすることが重要です。デジタルウォレットおよび銀行へのリダイレクトでは、保管された支払い情報を顧客が使用できるため、コンバージョンを高めることができます (追加の認証により、不審請求の申請の可能性も低減されます)。デジタルウォレットは、カードと同様に再利用可能な決済手段です。顧客が支払いの詳細を一度提供して、その情報が保管されると、以降の支払いに追加の情報を提供する必要はありません。そのため、ワンクリックによる決済が実現します。リアルタイム決済では、銀行口座、ウォレット、その他の資金供給元から顧客はほぼ即時に決済できるため、決済のスピードアップとコンバージョン率の向上が低コストで実現します。高額の商品を販売している場合は、後払いの決済オプションをご検討ください。この決済手段では、顧客が支払い期間をカスタマイズして購入額を分割払いにすることができます。

ブラジル、メキシコ、インドネシアなど、カードがあまり使われていない多くの大規模市場では、現金による店舗支払いや銀行振込による支払いが顧客に好まれますが、これらの方法では即時に支払い確認ができず、返金の仕組みも本来ありません。それゆえ、通常、出荷フローを管理するためにリアルタイムの支払い通知を利用したり、顧客ロイヤルティを高めるために返金を行ったりするECストア事業者では、課題が生じる可能性があります。Stripe は、グローバルなビジネスがこれらの顧客に対応できるように、自動返金や即時の通知などの機能に対応していない支払いタイプについても、これらの機能を有効します。

2.2.オンデマンドサービス向け

推奨: カード、デジタルウォレット、リアルタイム決済

即時のフルフィルメントが顧客体験の要であるオンデマンドサービスでは、不正利用のリスクに対処しながら、多くの場合モバイルでのコンバージョン率を高める必要があります。カードやウォレット、リアルタイム決済など、取引が成功したことを即座に確認できる決済手段に重きを置くことをご検討ください。このような支払い方法では、顧客の支払い詳細を登録することができ、さらにワンタップで確認できるため、決済体験にかかる時間が短縮できます。デジタルウォレットは通常、取引コストはカードと同程度ですが、支払いの完了に認証が必須であるため、安全性が高く、不正利用や不審請求の申請が低減されます。

一方で、地域の状況を考慮することもやはり重要です。オンデマンドサービスの支払いや顧客のアプリ残高にトップアップを追加する際に、手間のかかる決済手段のほうが信頼されていて好まれる場合もあります。

2.3.SaaS およびサブスクリプションビジネス向け

推奨: カード、デジタルウォレット、口座引き落とし

定期的な売上を管理していて、継続的な取引の購入体験を最適化したいと考えているなら、支払い情報を保管して再利用できるかを検討することが重要です。顧客の支払い認証情報を再利用できれば、顧客にアクションを求めなくてもカスタムのスケジュールに基づき支払いを開始できます。カード、デジタルウォレット、口座引き落としの決済方法はどれも再利用可能で、顧客はカード番号や銀行口座といった情報を一度提供するだけで済みます。また、iDEAL や Bancontact などの銀行へのリダイレクトを希望する顧客に対しては、Stripe はそれらの決済手段を口座引き落としに変えて、継続支払いで利用できるようにします。

一方で、SaaS やサブスクリプションを提供する企業では、意図しない解約の問題が発生しています。顧客に支払いの意思があるのに、カードが有効期限切れだったり、残高が不足していたり、カード詳細が不正確であることなどが原因で支払い処理が失敗するという問題です。実際、サブスクリプションの請求の 9% は、意図しない解約が原因で初回の支払いに失敗しています。Stripe Billing を利用すると、カードで繰り返し発生する支払い拒否に対処できるだけでなく、広く利用されている多くの決済手段に対応しているため、サブスクリプションのコンバージョンを増やすことができます (たとえば、銀行口座情報には期限切れがないため、口座引き落としを決済手段として受け付けると顧客維持率が高められます)。

再利用可能な決済手段を受け付けることはビジネスにとって有益ですが、継続請求に対する地域の慣習を考慮することも重要です。たとえば、ブラジルやインドネシアなどの市場では、顧客に継続支払いのインボイスやリマインダーを送付して、支払いを開始してもらうのが一般的です。Stripe Billing を使用すると、継続支払いとインボイス作成の両方に簡単に対応できます。

2.4.プロフェッショナルサービス向け

推奨: カード、口座引き落とし、銀行振込、リアルタイム決済

プロフェッショナルサービスや卸売商品を提供している場合は、1 回でも支払いの失敗や不審請求の申請があると、大きな売上の損失につながる場合があります。高額な支払いを安全かつ確実に受け入れることができれば、ビジネスを守ることができます。これは、顧客に請求書を発行して、顧客が資金があるときに支払いを開始できるようにすることで、ある程度は実現できます。従来は、これを実現するための一般的な方法は、小切手を送ってもらうように顧客に依頼することでした。従来の方法の代わりに、カードや銀行の決済手段をデフォルトでサポートするオンライン請求書を利用することで、支払いの失敗を最小限に抑え、支払いの追跡や照合を自動化することもできます。銀行口座、ウォレット、その他の資金供給元からほぼ即時に決済できるリアルタイム決済も、アジアとラテンアメリカで人気が高まっている決済方法です。リアルタイムの決済手段では顧客認証が求められるため、不正利用と不審請求の申請が発生するリスクが低減します。

また、銀行振込は不審請求が申請されることのない安全な支払い方法であるため、特に高額な支払いの場合に好まれます。振り込まれた売上は、支払いが確認されると、ビジネスアカウントに直接入金されます。また、銀行振込では顧客が支払いを開始する必要があるため、認証とセキュリティをさらに強化できます。一般的に、契約は支払いを行う前に締結されるため、お客様のビジネスが支払いを開始する必要性は低く、支払いが失敗しないこと、不審請求が申請されないことのほうが重要です。銀行振込の追跡と照合は難しい場合がありますが、Stripe では、仮想の銀行口座番号を生成することで、企業の銀行情報詳細の機密を守りながら、支払いの入金を未払いの請求書と自動的に照合します。

この表は、Stripe が対応している適切な決済手段をビジネスモデル別にまとめたものです。

3. Stripe にできること

世界中のあらゆる規模の企業が Stripe を利用して複数の決済手段を受け付け、グローバルな業務をシンプルにしています。Stripe は、一度の導入だけで世界中のあらゆる決済手段の受け付けを可能にすることを目標として、新しい決済手段を積極的に追加しています。Stripe が提供する内容は、以下のとおりです。

あらゆるビジネスモデルに対応するシームレスな組み込みオプション: Stripe 製品全体が標準装備としてグローバル決済に対応しているため、ビジネスモデルに関係なく、地域に合わせた決済フローを実現できます。Stripe の Payments API を使用すると、一度の導入だけで容易に複数の決済手段に対応できます。このため、どの決済手段の導入を選択するかにかかわりなく、最短の開発時間で保守の容易な、統合型で明解な組み込みを実現できます。

グローバルな顧客向けに、地域に合わせてコンプライアンスに準拠した決済フローへの対応を可能にするには、Stripe のドロップイン式の決済フローである Stripe Checkout を使用することでさらに簡単に実現できます。Stripe Checkout では、1 行のコードを変更するだけで複数の決済手段を追加でき、Stripe の機能によって、IP、ブラウザのロケール、Cookie、その他のシグナルに基づいて適切な決済手段と言語を動的に表示できます。Checkout は 3D セキュアの起動も可能であり、カード保有者の銀行からの要求に応じて動的にカード認証を適用することで、欧州の SCA 要件にも対応できます。

経常収益があるビジネスでは、Stripe Billing を使用して、サブスクリプションロジックとインボイスを管理し、口座引き落とし、または顧客が希望するその他の方法で決済を行う機能を提供できます。プラットフォームやマーケットプレイスでは、Stripe Connect を使用して、代金を受け取ったり、サードパーティーに入金したりできます。お客様の売り手やサービスプロバイダーも、同様に Stripe の効率化されたユーザー登録、決済手段の選択に瞬時にアクセスできるなどのメリットがあります。

簡単な決済手段のセットアップ: Stripe では、複数のフォームに同じ情報を入力したり、1 回限りのユーザー登録プロセスを実行したりすることなく、グローバルな決済手段への対応を迅速に追加し、拡張できます。また、一部のグローバルな決済手段は、現地の法人や銀行口座、Stripe アカウントを用意しなくても利用することができます。

決済手段機能の拡張: Stripe は、決済手段の違いによる機能のギャップを埋めて、対応可能なユースケースを拡大できます。たとえば、iDEAL や Bancontact などの銀行へのリダイレクトは通常、継続支払いに対応していません。しかし、Stripe は これらの決済手段を口座引き落としに変換して、顧客がサブスクリプションサービスの支払いに利用できるようにします。

一元的な監視とレポート:  あらゆる決済手段による支払いが Stripe ダッシュボードに表示されるため、業務の煩雑さが軽減され、財務照合の負担を減らすことができます。これにより、フルフィルメント、顧客サポート、返金などの一般的な業務に標準化したプロセスを開発できます。また、Stripe は、決済手段を提供する各プロバイダーへの対応に伴う煩雑さを抽象化しているため、多様な決済手段の処理時に発生する可能性のある不審請求の申請などの申し立てに対して、エスカレーションと説明責任を 1 カ所に集約できるというメリットもあります。

Stripe での決済手段の対応状況に関する詳細については、Stripe のドキュメントをご覧いただくか、またはStripe の営業チームにお問い合わせください。すぐに決済の受け付けを開始したい場合は、アカウントの登録を行ってください。

4.決済手段ファクトシート

お客様の顧客の所在地とお客様のビジネスモデルに従って、Stripe が対応している以下の支払いオプションのプロファイルを確認し、適切な決済手段をご確認ください。また、ダッシュボードにアクセスすると、アカウントで利用可能な決済手段ご確認いただけます。

ACH デビット

自動決済機構 (ACH) ネットワークのダイレクトデビット支払いは ACH デビットとも呼ばれ、これを使用すると顧客のアメリカの銀行口座から売り上げを回収できます。2019 年に ACH ネットワークでは 140 億を超える引き落とし取引を処理しています。

顧客が各自の銀行口座詳細を提供し、その口座の引き落としの許可をお客様に付与します。ACH デビット支払いの確認には、最大 5 営業日かかります。

ACH デビットは、失敗したり、支払いが当初完了した後に顧客から不審請求の申請が行われたりする場合があります。このようなリスクはログイン認証情報や少額預金確認を通じて口座の所有権を検証することで緩和できます。

  • 決済手段の種類
    • 口座引き落とし
  • 関連する支払人の居住地
    • アメリカ
  • 関連ビジネスモデル
    • SaaS およびサブスクリプションビジネス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • USD
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 5 営業日

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に ACH デビットを選択する
銀行口座情報を入力する
支払い開始確認を受け取る

Affirm

Affirm は新たな消費者向けクレジットでショッピングの仕方を変えています。独自の予測テクノロジーにより、購入者ごとにパーソナライズされた決済オプションを提案します。たとえば、2 週間ごとに支払う無利息の 4 回払い、最大 36 カ月の長期分割払いなど、ショッピング体験ごとカスタマイズされた決済オプションを提供します。

Affirm は、アメリカとカナダで 23 万 5,000 の小売業者と提携し、3,100 万人を超える購入者のネットワークを有しています。購入者は必要なものをすぐに手に入れ、支払いはシンプルな分割払いで行うことができます。わかりやすい利用規約 (手数料・複利なし) は顧客満足度を高め、加盟店のコンバージョン率向上、リピート購入につながります。

ビジネスは購入の全額を前払いで受け取ります。Affirm が購入者から支払いを回収し、Affirm と Stripe の間の支払い処理も行います。

  • 決済手段の種類
    • 後払い
  • 関連する支払人の所在地
    • カナダ、アメリカ
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • CAD、USD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • なし
  • 支払いの完了
    • 即時

Afterpay / Clearpay

Afterpay (イギリスでは Clearpay とも呼ばれる) は、信用調査なし、初期費用なし、期日に従う支払いについては無利息で、顧客がより柔軟に支払いをできるようにします。Afterpay は全世界で 1,300 万人以上の顧客を擁し、7 万 5,000 ものブランドおよび小売業者と連携しています。

Afterpay を活用して、顧客は必要なものをすぐに手に入れ、購入への支払いを一定期間で分割できます。購入時に決済手段として Afterpay を選択し、その後 6 週間にわたって 4 回の無利息支払い (初回の支払い期日は購入時) を行います。期日どおりに支払いが行われる場合、費用は発生しません。

Afterpay を提供するビジネスは、前払いで全額を受け取ることができ、不正使用や顧客の支払いリスクから保護されます。

  • 決済手段の種類
    • 後払い
  • 関連する支払人の所在地
    • オーストラリア、カナダ、ニュージーランド、イギリス、アメリカ
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • AUD、CAD、GBP、NZD、USD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • なし
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に Afterpay または Clearpay を選択する
Afterpay のオンラインページに移動して、必要に応じて追加の詳細を入力する
Afterpay が顧客情報を使用して承認を確定する
ビジネスのサイトに戻ってチェックアウトを完了する

Alipay

Alipay は、Alibaba 系列の金融サービスプロバイダーであり、2004 年に開業した Ant Financial Services Group が運営する中国で人気のデジタルウォレットです。現在は世界各地に 10 億を超えるアクティブユーザーを擁しています。

Alipay ウォレットの利用者は、ログイン認証情報または各自の Alipay アプリを使用して、ウェブまたはモバイルで支払いを行うことができます。支払いが顧客のログイン認証情報によって認証されるため、売上は顧客の銀行、カード、またはプリペイドの Alipay アカウントから引き出され、不審請求の申請率は非常に低いです。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • 中国のコンシューマーが存在するすべての居住地
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス
  • 取引通貨
    • AUD、CAD、CNY、EUR、GBP、HKD、JPY、MYR、NZD、USD
  • 継続支払い
    • 承認を条件に Stripe を通じて対応
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるモバイルのフロー

チェックアウト時に Alipay を選択する
Alipay に移動して QR コードをスキャンする
モバイルからのコードをリダイレクトページに入力する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻る

顧客に表示されるウェブのフロー

チェックアウト時に Alipay を選択する
Alipay に移動して認証情報を入力する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

Apple Pay

Apple Pay は、iPhone、iPad、または Apple Watch に保存されている決済情報を使用して支払いができるデジタルウォレットです。

オンラインで決済を行うには、決済手段として Apple Pay を選択し、Face ID、Touch ID、またはパスコードを使って取引を承認します。この 2 段階認証により、取引の安全性が向上し、他の決済手段と比較して不審請求の申請が少なくなります。

顧客は、支払い情報に加えて、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号も保存できます。

Apple Pay の顧客に表示されるウェブのフローはこちらの動画をご確認ください。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • Apple Pay に対応している地域
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス
  • 取引通貨
    • 135 超
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるモバイルのフロー

決済時に Apple Pay を選択する
Apple Pay の認証情報を入力する (タッチ ID)
支払い完了の通知を受け取る

顧客に表示されるウェブのフロー

決済時に Apple Pay を選択する
支払いの確認にモバイルを使用する
支払い完了の通知を受け取る

Bacs ダイレクトデビット

Bacs ダイレクトデビットはイギリスにおける市場シェアの 14% を占める銀行振込による決済手段です。また、継続支払いを送受信する最も一般的な方法でもあります。

口座引き落としを行うには、顧客から明確な承認を得る必要があります。顧客はいつでも銀行でこの承認を取り消すことが可能であり、Bacs のエバーグリーン不審請求の申請ポリシーにより無期限に支払いの返金を要求することができます。

Bacs ダイレクトデビットによる支払いは、決済に 3 営業日かかり、常に GBP で示されます。支払いはイギリス国内にある GBP の銀行口座からのみ引き出すことができます。

  • 決済手段の種類
    • 口座引き落とし
  • 関連する支払人の居住地
    • イギリス
  • 関連ビジネスモデル
    • SaaS およびサブスクリプションサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • GBP
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 3 営業日

顧客に表示されるフロー

決済時に Bacs ダイレクトデビットを選択する
銀行情報を提供して同意書を承認する
今後の支払いの通知を受け取る

Bancontact

1979 年に設立された Bancontact (旧名称は Bancontact/Mister Cash) は、ベルギーのオンラインビジネスの 80% 以上で提供されている、銀行へのリダイレクトによる決済手段です。

顧客が Bancontact の支払いを認証すると、すぐにビジネスに確認が届きます。顧客はモバイルアプリを使用して、支払い時に表示される QR コードをスキャンすることで認証処理が行えます。その後、PIN を使用して各取引の確認が行われます。Bancontact の支払いの詳細は再利用できませんが、取引ごとに顧客の銀行口座の詳細を取得できるため、以降の支払いは適切な同意書の承認を使用して SEPA ダイレクトデビット(以下を参照) 経由で行うことができます。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • ベルギー
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、SaaS およびサブスクリプションビジネス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • SEPA ダイレクトデビット経由で Stripe を通じて対応
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるウェブのフロー

決済時に Bancontact を選択する
Bancontact に移動して 認証情報を入力する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

顧客に表示されるモバイルのフロー

決済時に Bancontact を選択する
Bancontact に移動して QR コードをスキャンする
PIN コードを入力する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻る

BECS ダイレクトデビット

Bulk Electronic Clearing System (BECS) は、電子引き落としおよびクレジット支払い指示書によるオーストラリアの決済手段で、Australian Payments Network によって運営されています。2018 年には、オーストラリアの非現金取引額の 19% を占めています。

決済フローの中で、お客様は同意書を収集する必要があります。顧客は、銀行口座の詳細として口座名義人の名前、BSB 番号、銀行口座番号を提供し、サービス利用規約に同意する必要があります。

顧客の口座からの引き落としを開始後、決済の成功または失敗に関する通知が届くまでに最大 4 営業日かかる場合があります。

  • 決済手段の種類
    • 口座引き落とし
  • 関連する支払人の居住地
    • オーストラリア
  • 関連ビジネスモデル
    • SaaS およびサブスクリプションサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • AUD
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 3 ~ 4 営業日

顧客に表示されるフロー

決済時に BECS ダイレクトデビットを選択する
ダイレクトデビットリクエストを完了する
今後の支払いの通知を受け取る

BLIK

BLIK はポーランドで普及している B2C 向けの決済手段であり、オンライン決済の約 60% を処理しています。BLIK を使ってオンライン決済をする場合、顧客はバンキングアプリケーションで 6 桁のコードをリクエストし、そのコードを決済フローに入力します。

銀行は顧客の携帯電話にプッシュ通知を送り、バンキングアプリケーション内で決済を承認するように顧客に求めます。BLIK コードの有効時間は 2 分間で、顧客は支払いを開始してから 60 秒以内に承認をする必要があります。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の所在地
    • ポーランド
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • PLN
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • あり
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

顧客が決済フローで BLIK を選択する
顧客はモバイルバンキングアプリに誘導されて、6 桁のコードを生成する
顧客が決済フローにコードを入力する
顧客に支払いの完了が通知される

Boleto

Boleto は、ブラジルで人気のあるバウチャーを使った決済手段で、ブラジルでの取引の 20% 以上を占めています。Boleto を使えば、オンラインでの商品やサービスの購入代金を、現金や銀行から支払うことができます。

取引を完了するために、顧客はサービスまたは商品の支払い額が記載されたバウチャーを受け取ります。その後、有効期限が切れる前に、公認の代理店や銀行、ATM、オンラインバンクポータルなどの複数の方法の中から任意の方法で支払いを完了します。お客様は 1 営業日後に支払い確認を受け取りますが、売上は支払い確認から 2 営業日後に利用可能になります。

Boleto はキャンセルを受け付けておらず、不審請求の申請については、通常お客様と顧客の間で直接管理されます。

  • 決済手段の種類
    • 現金による店舗支払い
  • 関連する支払人の居住地
    • ブラジル
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • BRL
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • いいえ
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 顧客による支払いから 1 ~ 2 営業日

カード

クレジットカードおよびデビットカード (Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーおよびダイナース、中国銀聯、JCB、Cartes Bancaires、Interac) は全世界で最も広く利用されている決済手段で、オンライン決済の 41% を占めています。

クレジットカードは銀行によって発行されます。顧客は、追加の手数料が発生しないよう一定の猶予期間内での返済を約束することで、現金の借り入れができます。また、利子を取られることを条件に、一定の借入残高を残したままにできます。

デビットカードは、カード決済が簡単にできますが、銀行口座にリンクされており、決済時にはその口座から代金が直接引き落とされます。

Visa と Mastercard は世界でも有数のカードネットワークです。どちらも、決済処理システムとしてのみ機能し、消費者に直接カードを発行することはなく、代わりに自社のブランドのカードを銀行や金融機関が流通させることを許可しています。アメリカン・エキスプレスも、決済処理システムとして機能しますが、Visa や Mastercard とは異なり、消費者に対し自社のカードを直接発行しています。

カードの顧客に表示されるフローはこちらの動画をご確認ください。

  • 決済手段の種類
    • カード
  • 関連する支払人の居住地
    • グローバル
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、SaaS およびサブスクリプションビジネス、オンデマンドサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • 135 超
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時にクレジットカードを選択する
認証情報を入力する
支払い完了の通知を受け取る

Cash App Pay

Cash Appは、消費者がウォレット残高、リンクされたカード、または銀行アカウントを使って、株式や仮想通貨への投資、バンキング、購入を行うことができる「スーパーアプリ」です。Cash App Pay は再利用可能な決済手段です。月間 5,100 万人以上のアクティブな利用者*が、Cash App アカウントから安全かつシームレスにビジネスへの支払いに利用しています。Cash App Pay の取引では顧客は必ず承認が求められます。そのため、顧客は安心して買い物ができ、取引の安全性を実感できます。取引を認証をする方法は、顧客が決済に使用するクライアントによって異なります。

  • モバイルウェブアプリから決済をする場合、顧客は Cash App モバイルアプリにリダイレクトされ、認証をします。決済が完了すれば、顧客はお客様のアプリに戻ります。
  • デスクトップ版ウェブアプリからの決済時に、顧客はモバイルデバイスで QR コードをスキャンし、Cash App Pay を使用して取引を認証します。

Cash App Pay は未承認の取引に関わるすべての責任を負い、そのプロセス全体を通じてビジネスを保護します。

*5,100 万のアカウントで取引やお金の移動があったことを意味します。Block 2022 年第 4 四半期利益

  • 決済手段の種類
    • ウォレット
  • 関連する支払人の所在地
    • アメリカ
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • USD
  • 継続支払い
    • あり
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • あり
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済フローで Cash App Pay を選択する
表示された QR コードをカメラでスキャンすると、Cash App 内で支払いが処理される
支払い完了の通知を受け取る

Click to Pay

Secure Remote Commerce (SRC) の仕様に基づく Click to Pay は、Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーをはじめとするすべての加盟ネットワークブランドに対応する統合された決済プロセスを提供します。顧客は加盟ネットワークからカードを追加して、シンプルで安全に Click to Pay を有効にすることができます。

取引を完了するには、顧客が Click to Pay のチェックアウトのオプションを選択します。状況によっては本人確認が要求される場合があります。認証を受けた後は、Click to Pay に登録した支払いカードが決済手段のオプションに表示されます。顧客は使用するカードを選択して、支払いおよび 配送先情報を確認します。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • グローバル
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス、SaaS およびサブスクリプションビジネス
  • 取引通貨
    • 135 超
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に Click to Pay を選択する
認証情報を入力し保存されたカード情報を選択する
支払い完了の通知を受け取る

EPS

EPS は、約 18% の市場シェアを有するオーストリアのオンライン支払い送金方法です。オーストリアの全オンラインビジネスの 80% で受け入れられ、オーストリアの銀行と政府によって共同開発されたものです。

顧客は決済時に EPS を選び、銀行名を選択してオンラインバンキング環境にログインします。事前入力された支払い詳細を確認して、お客様のビジネス口座に資金が直接送金されることをオーソリします。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • オーストリア
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に EPS を選択する
EPS に移動して銀行を選択する
アカウントの認証情報を入力する
オーソリプロセスを完了する (スキャナまたは SMS を使用)
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

EUR 銀行振込

単一ユーロ決済圏 (SEPA) ネットワークでの銀行振込は、支払人が開始する決済手段であり、顧客が自分の銀行口座からヨーロッパ域内にある別の口座に送金することを可能にします。取引手数料を低く抑えることができるため、高額の支払いに推奨される手段の 1 つであり、毎年ヨーロッパにおける B2B 取引の 4 兆ドルを占めています。

Stripe で銀行振込を受け付ける際には、顧客に仮想銀行口座番号を提供し、顧客が自身のオンラインバンクインターフェイスから振り込めるようにします。この仮想銀行口座は、自動消し込みとシームレスな返金を可能にします。

  • 決済手段の種類
    • 銀行振込
  • 関連する支払人の居住地
    • アイスランド、アイルランド、イタリア、イギリス、エストニア、オーストリア、オランダ、キプロス、ギリシャ、クロアチア、サンマリノ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ共和国、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、モナコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルグ、ルーマニア
  • 関連ビジネスモデル
    • B2B SaaS およびサブスクリプションビジネス、取引金額および数量の大きい B2C 小売業者
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 3 営業日

FPX

Financial Process Exchange (FPX) は、マレーシアで利用されている決済手段です。顧客は銀行情報を使用してオンラインで取引を完了できます。マレーシアの中央銀行である Bank Negara Malaysia (BNM)、およびマレーシアの主要 11 金融機関が、FPX を所有・運営する PayNet グループのメンバーです。FPXは、マレーシアで最も使用されているオンライン決済手段の 1 つで、2018 年には 9,000 万件近くの取引がありました。

FPX での決済では、顧客はオンラインバンキング環境にリダイレクトされます。そこで、SMS 経由で送信される 1 回限りのパスコードの入力などの 2 段階認証を実行する必要があります。実際の顧客体験は銀行により異なります。

FPXの顧客に表示されるフローはこちらの動画をご確認ください。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • マレーシア
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、小売業者
  • 取引通貨
    • MYR
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に FPX を選択する
銀行を選択して移動する
アカウントの認証情報を入力する
オーソリプロセスを完了する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

GBP 銀行振込

Bacs Payment Schemes Limited (BACS)、Faster Payment System (FPS)、Clearing House Automated Payment System (CHAPS) の各ネットワークでの GBP 銀行振込は、支払人が開始する決済手段であり、顧客が自分の銀行口座からイギリス国内にある別の口座に送金することを可能にします。取引手数料を低く抑えることができるため、高額の支払いに推奨される手段の 1 つであり、イギリスのビジネスの 98.5% はビジネス間 (B2B) での支払いに銀行振込を使用しています。

Stripe で銀行振込を受け付ける際には、顧客に仮想銀行口座番号を提供し、顧客が自身のオンラインバンクインターフェイスから振り込めるようにします。この仮想銀行口座は、自動消し込みとシームレスな返金を可能にします。

  • 決済手段の種類
    • 銀行振込
  • 関連する支払人の居住地
    • イギリス
  • 関連ビジネスモデル
    • B2B Software-as-a-Service (SaaS) およびサブスクリプションビジネス、取引金額および数量の大きい一般消費者向け (B2C) 小売業者
  • 取引通貨
    • GBP
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 3 営業日

giropay

giropay は、ドイツの 1,500 を超える銀行で提供されるオンラインの銀行振込による決済手段です。

顧客は各自のオンライン銀行認証情報を使用して取引を完了でき、売上が顧客の銀行口座から引き落とされます。銀行によっては、顧客が 2 段階認証または PIN を使用して支払いを確認します。支払いはお客様のビジネスに対して即座に確定され、取り消しはできません。

giropay はリアルタイムの銀行振込を使用するため、支払いは 100% 保証されます。

giropayの顧客に表示されるフローについては、こちらの動画をご確認ください。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • ドイツ
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に giropay を選択する
giropay に移動して 銀行詳細を入力する
モバイルで SMS を受け取り、リダイレクトページに入力する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

GrabPay

GrabPay は、東南アジアで人気のスーパーアプリ「Grab」 が開発したデジタルウォレットです。顧客はウォレットの残高を現地通貨で保持し、Grab や他の加盟店での購入への支払いに利用できます。

顧客が GrabPay で支払いを行うには、GrabPay の Web サイトに移動し、そこでワンタイムパスワードを使用して取引を認証する必要があります。認証を終えるとお客様の Web サイトまたはアプリにリダイレクトされます。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • シンガポール、マレーシア
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • SGD、MYR
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に GrabPay を選択する
GrabPay に移動して電話番号を入力する
モバイルでワンタイムパスワードを受け取り、リダイレクトページに入力する
支払いを確定する
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

Google Pay

Google Pay を使用すると、顧客は Google アカウントに保存された任意の決済手段で支払いができます。

Google Pay は、Android ネイティブアプリ内と Web 全体で使用できます。オンラインでの支払いを行うには、Google Pay を決済手段として選択してから、どの支払い情報を使用するか選択します。支払い情報には、Chrome、YouTube、Play ストアなどの Google のサービスで、顧客が使用したことのあるクレジットカードやデビットカードが含まれます。Google Pay には、ユーザーが残高を保持することはできません。

支払い情報に加えて、顧客の請求先住所や配送先住所、連絡先情報をリクエストできます。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • Google Pay に対応している地域
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス
  • 取引通貨
    • 135 超
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に Google Pay を選択する
Google Pay の認証情報を入力する
支払い完了の通知を受け取る

iDEAL

iDEAL はオランダで利用されている決済手段です。顧客は取引銀行の認証情報を使用したオンラインでの取引が可能です。オランダの大手銀行はすべて iDEAL の運営組織である Currence に加盟しています。この結果、iDEAL はオランダで最も普及したオンライン決済手段となっており、オンライン決済のシェアは 55% 近くに達しています。

iDEAL での決済では、顧客はオンラインバンキング環境にリダイレクトされます。そこで、2 段階認証を使用して支払いの認証ができます。実際の顧客体験は銀行により異なります。支払いは取り消しができず、すぐに確定されます。

iDEAL 決済は再利用できませんが、以降の継続支払いは SEPA ダイレクトデビット取引経由で行うことができます。

iDEAL の顧客に表示されるフローはこちらの動画をご確認ください。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • オランダ
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、SaaS およびサブスクリプションサービス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • SEPA ダイレクトデビット経由で Stripe を通じて対応
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に iDEAL を選択する
iDEAL に移動して銀行を選択するか、直接、銀行に移動する
アカウントの認証情報を入力する
オーソリプロセスを完了する (スキャナまたは SMS を使用)
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

Klarna

Klarna は顧客が購入に対する支払いのタイミングと方法を自由に選べる、柔軟な支払いオプションを提供します。Klarna は、19 にわたる市場の 9,000 万人のコンシューマーと 20 万社を超えるビジネスに支払いソリューションを提供しています。

Klarna での支払い方法には、Installments (分割払い)、Pay Later (後払い)、Pay Now (即時支払い)、Financing (融資) の 4 種類あり、この内 1 種類でも複数でも、任意の選択肢を顧客に提示できます。お客様は前払いで支払いを受けることができ、不正使用や顧客の支払いリスクから保護されます。

Installments では、顧客はオンラインで購入した商品の代金を、無利息の 3 ~ 4 回の分割払いで支払うことができます (イギリスでは 3 回の分割払いとなります)。

30 日以内に支払う Klarna Pay Later では、顧客は即座に取引を完了して、追加費用なしに全額を後払いにすることができます。

Pay Now は、ヨーロッパの多くの国で提供されており、顧客は保存された決済認証情報を使って即時に支払いを行うことができます。対応する決済手段には、銀行振込や口座引き落としなどがあります。

Klarna Financing では、最大 36 カ月の融資を利用できます。購入者は 1 回申し込むだけで融資を受けることができます。承認された購入者は、オンラインまたはモバイルアプリで Klarna に毎月の支払いを行います。

  • 決済手段の種類
    • 後払い
  • 関連する支払人の所在地
    • オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、ドイツ、ギリシャ、イタリア、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、オランダ、イギリス、アメリカ
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • AUD、CAD、CZK、CHF、EUR、GBP、NZD、PLN、USD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • あり、不正使用以外の不審請求の申請の場合。不正使用関連の不審請求の申請については Klarna がリスクおよび付随費用を引き受ける。
  • 支払いの完了
    • 即時

後で支払う: ホストされる支払いページで顧客に表示されるフロー

決済時に、後で支払う、分割払い、または資金調達を選択する
Klarna がホストするページに移動して、必要に応じて追加詳細を入力する
Klarna が顧客情報を使用して承認を確定する
ビジネスのサイトに戻ってチェックアウトを完了する

今すぐ支払う: ホストされる支払いページで顧客に表示されるフロー

決済時に「今すぐ支払う」を選択する
Klarna がホストするページに移動して決済手段を選択する
(新規顧客の場合) アカウントの認証情報を入力する
Klarna が顧客情報を使用して承認を確定する
ビジネスのサイトに戻ってチェックアウトを完了する

Meses Sin Intereses

分割払いは、一部の市場の消費者向けクレジットカードの機能であり、顧客は複数の請求書明細に購入を分割できます。通常の支払いのようにお客様は全額 (手数料を差し引いた額) を受け取り、顧客の銀行が時間をかけて支払い金の回収を処理します。

メキシコでは、分割払いは「Meses Sin Intereses」と呼ばれています。Stripe は、Payment Intents API と Payment Methods API、Checkout、Invoicing、Payment Links を使用して、メキシコのアカウントの Meses Sin Intereses による支払いに対応します。

  • 決済手段の種類
    • 分割払い
  • 関連する支払人の居住地
    • メキシコ
  • 関連ビジネスモデル
    • E- コマースおよびマーケットプレイス、SaaS ビジネス、オンデマンドサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • MXN
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

メキシコの銀行振込

メキシコでの銀行振込は、支払人が開始する決済手段であり、顧客が自分の銀行口座からメキシコ国内にある別の口座に送金することを可能にします。支払いの拒否率、不正使用率、取引費用が低いため、銀行振込は B2B と B2C のどちらの取引にも幅広く使用されています。2021 年には、2020 年から 60% 増加の 20 億件の取引が行われました。

Stripe で銀行振込を受け付ける際には、顧客に仮想銀行口座番号を提供し、顧客が自身のオンラインバンクインターフェイスから振り込めるようにします。この仮想銀行口座は、自動消し込みとシームレスな返金を可能にします。

  • 決済手段の種類
    • 銀行振込
  • 関連する支払人の居住地
    • メキシコ
  • 関連ビジネスモデル
    • B2B SaaS およびサブスクリプションビジネス、取引量の多い B2C 小売業者およびダイレクトマーケットプレイス、平均注文額 (AOV) が高く注文頻度の低い B2C 小売業者、Fintech ビジネス
  • 取引通貨
    • MXN
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 3 営業日

Microsoft Pay

Microsoft Pay は、デジタルウォレットであり、顧客が各自の支払いと配送先情報を保存して Windows デバイスからの支払い時に自動入力されるようにすることができます。

顧客は各自の Microsoft アカウントにサインインするように求められ、カードのセキュリティコードを確認して支払いをオーソリします。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • Microsoft Pay に対応している地域
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス、SaaS およびサブスクリプションビジネス
  • 取引通貨
    • 135 超
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に Microsoft Pay を選択する
Microsoft アカウントを使用してサインインし、カードのセキュリティコードを入力する
支払い完了の通知を受け取る

Multibanco

Multibanco は、ポルトガルのすべての大手銀行の ATM を接続する銀行間ネットワークです。顧客は ATM またはオンラインバンキング環境での支払いが可能です。Multibanco は、ポルトガルでの決済市場で 30% のシェアがあります。

チェックアウトの際、顧客は決済手段に Multibanco を選択し、Multibanco のページにログインします。このページには、参照番号やその他の取引詳細が表示されます。顧客はこれらの情報を使用して、オンラインバンキングまたは ATM から支払いを行います。

Multibanco での決済は直ちに処理されます。Multibanco のソースは、お客様の銀行に入金されるまで保留されます (顧客が取引を完了する方法やタイミングにより、入金に数日かかる場合があります)。

  • 決済手段の種類
    • 銀行振込
  • 関連する支払人の所在地
    • ポルトガル
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • Stripe を通じて対応
  • 不審請求の申請
    • なし
  • 支払いの完了
    • 即時

オンラインバンキングフロー

決済時に Multibanco を選択する
支払い詳細 (法人、参照、金額、有効期限など) を受け取る
オンラインバンキングにログインする
支払い詳細を使用して送金を開始および確定する
送金された売上の確認を受け取る

ATM フロー

決済時に Multibanco を選択する
支払い詳細 (法人、参照、金額、有効期限など) を受け取る
支払い詳細を使用して ATM での支払いを完了する
送金された売上の確認を受け取る

OXXO

OXXO はメキシコのコンビニエンスストアチェーンです。ラテンアメリカ全体で数千店舗を展開しており、メキシコでの取引の 30% 以上を占めています。OXXOでは店頭で、請求書やオンライン購入の支払いを現金で行うことができます。

取引を完了するために、顧客は取引の参照番号が記載された支払いのための詳細情報を受け取ります。その後、顧客はその情報を OXXO の店舗に持参して現金で支払います。翌営業日までに、お客様には決済された代金と一緒に支払い確認が届きます。

OXXO ではいかなる場合もキャンセルは行えません。通常、不審請求の申請はお客様と顧客の間で直接処理されます。

  • 決済手段の種類
    • 現金による店舗支払い
  • 関連する支払人の居住地
    • メキシコ
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • MXN
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • いいえ
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 顧客による支払いから 1 ~ 2 営業日

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に OXXO を選択する
取引への参照が設定されたクーポンを受け取る
OXXO 店舗でクーポンと現金支払いを提供する
支払い完了の通知を受け取る

PayNow

PayNow はシンガポールで使われているリアルタイム決済サービスです。顧客は希望のアプリで QR コードをスキャンし、銀行口座から直接ビジネスに支払うことを承認します。シンガポールで急成長しているメジャーな決済手段です。

シンガポール銀行協会 (ABS) が主導、運営しており、複数の参加銀行とノンバンクの金融機関がサポートしています。

2022 年時点で、シンガポールの居住者とビジネスの 80% 以上が定期的に PayNow を使って、売上の振込や決済を行っています。

PayNow による決済では即時性に加えて、顧客認証が求められるため、不正使用と不審請求の申請が起きるリスクを抑えることができます。

  • 決済手段の種類
    • リアルタイム決済
  • 関連する支払人の所在地
    • シンガポール
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストア、マーケットプレイス、オンデマンドサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • SGD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • 該当なし
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済フローで PayNow を選択する
表示された QR コードを希望のアプリでスキャンする
支払いを承認する
支払い完了の通知を受け取る

PayPal

PayPal はヨーロッパで 1 億 1,300 万人以上に利用されている、信頼と実績のあるグローバルブランドです。

PayPal の顧客は、請求先と配送先の情報が保存されている PayPal アカウントにログインをするだけで、ウェブサイトやモバイルから簡単に決済ができます。支払い資金は、顧客の銀行、カード、PayPal 残高から引き出すことができます。

PayPal は現在、イギリス、EU、スイスの Stripe アカウントでのみご利用いただけます。Stripe を利用する B2C ビジネスとオンラインマーケットプレイスでは、PayPal のビジネスアカウントを既存の Stripe システムに接続することで、顧客に PayPal を提供できます。アカウントの接続が完了すると、PayPal の売上がお客様の Stripe アカウント残高に追加され、返金、不審請求の申請、レポートなどの管理をすべて Stripe ダッシュボードで簡単に行えます。

  • 決済手段の種類
    • ウォレット
  • 関連する支払人の所在地
    • イギリス、EU、スイス
  • 関連するビジネスモデル
    • B2C のEC ストアと責任加盟店のマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • EUR、GBP、USD、CHF、CZK、DKK、NOK、PLN、SEK、AUD、CAD、HKD、NZD、SGD
  • 継続支払い
    • あり
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • あり
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

顧客が決済フローで PayPal を選択する
顧客は PayPal にリダイレクトされ、そこでログインする
保存された情報を使用し、支払い方法を選択する
顧客に支払いの完了が通知される
(オプション) 顧客がビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

カナダのプレオーソリデビット

プレオーソリデビット (PADs) は、カナダの顧客からの口座引き落とし支払いの回収に使用されます。2019 年には 8,760 億カナダドルを超える金額が銀行引き落としを通じて処理されました。

顧客の口座からの引き落としを行うために、顧客から事前オーソリ引き落とし契約の形式で承認を得る必要があります。この契約では特に、引き落としの頻度、顧客がその契約を取り消す方法の概要が記載されている必要があります。

顧客は、引き落としの日付から 90 日以内であれば、不適切な引き落としやオーソリがない引き落としを報告することができます。

  • 決済手段の種類
    • 口座引き落とし
  • 関連する支払人の居住地
    • カナダ
  • 関連ビジネスモデル
    • SaaS およびサブスクリプションビジネス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • CAD
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 2 ~ 3 営業日

顧客に表示されるフロー

チェックアウト時に PAD を選択する
銀行口座情報を提供して PAD 規約に同意する
今後の支払いの通知を受け取る

PromptPay

PromptPay はタイで使われているリアルタイム決済サービスです。顧客は希望のアプリで QR コードをスキャンし、銀行口座から直接ビジネスに支払うことを承認します。PromptPay では、国民 ID 番号または携帯電話番号を使用して、銀行口座情報をビジネスに公開することなく、顧客を識別します。

PromptPay による決済では、QR コードが顧客に表示されます。タイのモバイル銀行アプリでその QR コードをスキャンして、支払いを完了します。

PromptPay による決済では即時性に加えて、顧客認証が求められるため、不正使用と不審請求の申請が起きるリスクを抑えることができます。

  • 決済手段の種類
    • リアルタイム決済
  • 関連する支払人の所在地
    • タイ
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストア、マーケットプレイス、オンデマンドサービス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • THB
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • 該当なし
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済フローで PromptPay を選択する
表示された QR コードを希望のアプリでスキャンする
支払いを承認する
支払い完了の通知を受け取る

Przelewy24

Przelewy24 (P24) はポーランドの決済手段です。90,000 以上の企業とポーランドのすべての大手銀行との間での送金に対応しています。Przelewy24 では、顧客は銀行口座からオンラインでの直接送金で、インターネットで行った取引の支払いができます。

Przelewy24 で支払いを行う場合、顧客はオンライン環境にリダイレクトされます。そこで、銀行のサイトにログインし、支払いの認証ができます。ほとんどの銀行については、支払い先の詳細 (Przelewy24 の銀行口座) は事前に入力されていますが、顧客が詳細を手動で入力しなければならない場合もあります。

認証に成功すると売上が保証されます。売上を返金する唯一の方法として、ビジネス主導で返金を行う必要があります。

  • 決済手段の種類
    • 銀行へのリダイレクト
  • 関連する支払人の居住地
    • ポーランド
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • PLN
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に Przelewy24 を選択する
Przelewy24 に移動して銀行を選択する
アカウントの認証情報を入力する
オーソリプロセスを完了する
支払い完了の通知を受け取る
(オプション) ビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

SEPA ダイレクトデビット

Single Euro Payments Area (SEPA) は欧州連合による取り組みであり、欧州連合の加盟国内および加盟国間での支払いを簡素化することを目的としています。EPA 域内のすべてのユーロ建ての銀行口座引き落としを可能にする銀行取引基準が制定・施行され、毎年 200 億件以上の取引が推進されています。

お客様は口座からの引き落としにあたり、顧客の名前と IBAN 形式の銀行口座番号を収集しておく必要があります。顧客は、支払い確認の一環として、口座からの引き落としをビジネスに許可する同意書を承認する必要があります。

決済から 8 週間以内であれば、顧客は SEPA ダイレクトデビット取引を不審請求として「無条件に」申請できます。代金は自動的に顧客に返金されます。適切に許可された同意書に基づいていない取引は、8 週間経過後も、その後 11 カ月間は不審請求を申請できます。この期間、調停プロセスには企業側の銀行と顧客側の銀行の両方が関与します。13 カ月が過ぎると、不審請求の申請はできなくなります。

  • 決済手段の種類
    • 口座引き落とし
  • 関連する支払人の居住地
    • アイスランド、アイルランド、イタリア、イギリス、エストニア、オーストリア、オランダ、キプロス、ギリシャ、クロアチア、サンマリノ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ共和国、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、モナコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルグ、ルーマニア
  • 関連ビジネスモデル
    • SaaS およびサブスクリプションビジネス、プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • EUR
  • 継続支払い
    • はい
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • はい
  • 支払いの完了
    • 6 営業日

顧客に表示されるフロー

決済時に SEPA ダイレクトデビットを選択する
氏名および IBAN を提供し、同意書をオーソリする
支払い完了の通知を受け取る

Swish

Swish はスウェーデンの金融アプリであり、年間のアクティブユーザー数は800 万人を超えます。Swish は、スウェーデンで使用されている 1 回限り使用できる決済手段です。顧客は Swish モバイルアプリとスウェーデンの BankID モバイルアプリを使用して、支払いの認証と承認を行うことができます。

顧客は、モバイルリダイレクトまたは QRコードを通じて、Swish で支払います。

  • 決済手段の種類
    • リアルタイム決済
  • 関連する支払人の所在地
    • スウェーデン
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • SEK
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • なし
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるデスクトップのフロー

決済時に Swish を選択する
Swish アプリのカメラで QR コードをスキャンする
Swish にリダイレクトされ、Swish アプリで支払いを承認する
BankID にリダイレクトされ、BankID で ID を確認する
Swish にリダイレクトされ、支払い完了の通知を受ける

顧客に表示されるモバイルのフロー

決済時に Swish を選択する
「Open Swish (Swish を開く)」を押す
Swish にリダイレクトされ、Swish アプリで支払いを承認する
BankID にリダイレクトされ、BankID で ID を確認する
Swish にリダイレクトされ、支払い完了の通知を受ける

USD 銀行振込

ACH (自動決済機関) ネットワークのクレジットトランスファーを使用すると、顧客の銀行口座からアメリカの銀行口座に送金できます。2019 年に、ACH ネットワークでは 247 億件の電子決済を行い、最大かつ安全で信頼性の高い決済システムの 1 つとなりました。

USD 銀行振込を介して支払いを回収するには、顧客に金融番号と口座番号を提供する必要があります。その後、顧客は自身の銀行口座から支払いを開始します。売上が入金されるまでに数日かかることがありますが、金融機関によっては即日の USD 銀行振込を行っており、売上の移動を早めることができます。

  • 決済手段の種類
    • 銀行振込
  • 関連する支払人の所在地
    • アメリカ
  • 関連するビジネスモデル
    • プロフェッショナルサービス
  • 取引通貨
    • USD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • なし
  • 支払いの完了
    • 2 〜 3 営業日

顧客に表示されるフロー

購入時に銀行振込を選択する
支払いのためにビジネスの銀行情報を受け取る
ビジネスの銀行に送金する
送金された売上の確認を受け取る

WeChat Pay

WeChat Pay は、中国で人気のメッセージングアプリ WeChat 内のデジタルウォレットであり、月間 9 億超のアクティブユーザーが存在します。

顧客はまず、各自のクレジットカードを WeChat ウォレットに追加します (WeChat Pay では Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、ディスカバー、JCB、および中国の銀行のカードがサポートされます)。支払いは WeChat アプリ内で直接、または QR コードを使用して行うことができます。

  • 決済手段の種類
    • デジタルウォレット
  • 関連する支払人の居住地
    • 中国のコンシューマーが存在するすべての居住地
  • 関連ビジネスモデル
    • E-コマースおよびマーケットプレイス、オンデマンドサービス
  • 取引通貨
    • AUD、CAD、EUR、GBP、HKD、JPY、SGD、USD
  • 継続支払い
    • いいえ
  • 返金
    • はい
  • 不審請求の申請
    • いいえ
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済時に WeChat Pay を選択する
表示された QR を WeChat アプリでスキャンする
WeChat アプリに PIN を入力する
支払い完了の通知を受け取る

Zip

Zip は、後払いサービスの大手企業です。さまざまな支払いオプションを提供することで顧客の支払いをシンプルにします。オーストラリアとニュージーランドで広く普及している決済手段であり、320 万人の顧客と 4万 3,000 の小売業者が利用しています。顧客はその場で欲しいものを購入し、返済の金額や頻度を選択でき、前払いは必要ありません。

日常の購入で、顧客は $1,000 までの購入額を数分で無利息の分割払いまたは前払い決済に分割できます。顧客は最長で 3 カ月間、週払い、隔週払い、月払いのスケジュールで「N」日間の支払いを選択できます。$300 を超える高額な買い物をする場合、顧客は $5,000 までの購入を、前払いなしで無利息の 3 カ月間の支払いに分割できます。特約のビジネスでは、最大 $50,000 まで、無利息の 6 ~ 36 カ月のオファーも提供しています。

Zip を提供する企業は、支払いの全額を前払いで受け取ることができ、顧客の不正使用や返済リスクから保護されます。

  • 決済手段の種類
    • 後払い
  • 関連する支払人の所在地
    • オーストラリア
  • 関連するビジネスモデル
    • EC ストアとマーケットプレイス
  • 取引通貨
    • AUD
  • 継続支払い
    • なし
  • 返金
    • あり
  • 不審請求の申請
    • あり
  • 支払いの完了
    • 即時

顧客に表示されるフロー

決済フローで Zip を選択する
Zip がホストするページにリダイレクトされ、必要に応じて追加詳細を入力する
Zip が顧客情報を使用して承認を確定する
ビジネスのサイトに戻ってチェックアウトを完了する

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