Stripe pone en marcha Delegated Authentication para mejorar la conversión de pagos en Europa
La función Delegated Authentication permite realizar transacciones que cumplen con la normativa de Autenticación reforzada de clientes (SCA) sin que se redirija a los compradores a una aplicación bancaria y sin que tengan que introducir un código de acceso único.
Wise es el primer emisor de tarjetas en usar la función Delegated Authentication de Stripe.
Los usuarios de Stripe (entre los que se incluyen TikTok, Nando's y Deliveroo) han presenciado notables aumentos en las tasas de conversión de las tarjetas de Wise con Delegated Authentication.
DUBLÍN—. Stripe, una plataforma de infraestructura financiera para empresas ha anunciado hoy el lanzamiento de una función de Delegated Authentication para mejorar las tasas de conversión de pagos en Europa. Las empresas de Stripe ahora pueden hacer que sus clientes autentifiquen las compras dentro del propio flujo del proceso de compra.
Wise es el primer emisor de tarjetas en implementar la función. Como resultado, ya no se redirigirá a los titulares de tarjetas a su aplicación de Wise cuando autentifiquen las compras de millones de empresas de Stripe. En lugar de ello, podrán utilizar cualquier método de autenticación aceptado por el dispositivo que estén usando, sin tener que abandonar el flujo del proceso de compra.
«Estamos encantados de que los clientes de Wise sean los primeros en beneficiarse de esta nueva tecnología. Les facilita mucho la vida al realizar compras en línea si piden comida para llevar o compran a través de TikTok. Nos enorgullece trabajar con Stripe para resolver este complejo problema», indicó Erik Kaju, director de la plataforma y gastos de Wise.
La fricción relacionada con la Autenticación reforzada de clientes (SCA) provoca errores significativos en los pagos
La Autenticación reforzada de clientes (SCA) es un reglamento de la UE que entra plenamente en vigor este año con el objetivo de reducir el fraude en los pagos. Los emisores deben saber usar la autenticación en dos pasos para demostrar que el comprador es quien dice ser. Si se produce un fraude, el banco emisor es responsable y la empresa no queda expuesta.
La Autenticación reforzada de clientes (SCA) ha reducido el fraude, pero también ha disminuido la actividad económica legítima. Visa estima que las transacciones que cumplen con la SCA han sufrido una caída del 11 % en las tasas de conversión debido a que los compradores tienen que cambiar entre distintas aplicaciones en el proceso de compra.
La Delegated Authentication aumenta la conversión de pagos
La función Delegated Authentication integra la autenticación biométrica en el proceso de compra del comerciante, de modo que traspasa la responsabilidad de autentificar transacciones de los emisores de tarjetas a Stripe. En el back end, Stripe adapta de forma dinámica los métodos de autenticación en dos pasos para ajustarse a las preferencias del comprador y a las capacidades del dispositivo. Por ejemplo, los usuarios de iPhone podrán tener la opción de realizar la autentificación con Face ID.
Como resultado, ya no se redirige a los compradores fuera de la página del proceso de compra en medio de una compra, mientras que los comerciantes siguen estando protegidos ante el fraude en los pagos.
«Cada libra y cada euro cuentan, por lo que Stripe se centra intensamente en maximizar los ingresos para nuestros usuarios. Nuestra función de Delegated Authentication es una poderosa palanca para incrementar la conversión de pagos de los comerciantes en Stripe, lo que se traduce en más dinero en su línea de ingresos sin pedirles que muevan un dedo. En todas las transacciones que cubre la SCA, se podrían ahorrar miles de millones a las empresas todos los años», indicó Matt Henderson, director de negocio de Europa, Oriente Medio y África de Stripe.
Algunas empresas como TikTok, Nando's y Deliveroo ya están usando la función Delegated Authentication de Stripe cuando procesan la compra de los titulares de tarjetas de Wise. Los pagos relacionados con la SCA detectan un aumento del 7 % en la conversión de pagos y el proceso de autenticación es cuatro veces más rápido que cuando se redirige a los compradores a su aplicación bancaria o se les envía una código de acceso único.
Más información sobre la Delegated Authentication de Stripe aquí.