Stripe lance sa solution d'authentification déléguée pour booster les conversions en Europe

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  • La fonctionnalité d'authentification déléguée garantit la conformité des transactions à la SCA sans que les acheteurs soient redirigés vers une application bancaire ou contraints de saisir un code à usage unique.

  • Wise est le premier émetteur de cartes à utiliser la fonctionnalité d'authentification déléguée de Stripe.

  • Les utilisateurs de Stripe, notamment TikTok, Nando's et Deliveroo, ont constaté une forte augmentation du taux de conversion de leurs paiements réalisés avec une carte Wise grâce à cette fonctionnalité.

DUBLIN—Stripe, une plateforme d'infrastructure financière dédiée aux entreprises, a annoncé aujourd'hui le lancement d'une fonctionnalité d'authentification déléguée visant à améliorer les taux de conversion en Europe. Les entreprises utilisant Stripe peuvent désormais proposer à leurs clients d'authentifier leurs achats directement dans le tunnel de paiement.

Wise est le premier émetteur de cartes à mettre en œuvre cette fonctionnalité : les titulaires de carte ne seront plus redirigés vers l'application Wise lors de l'authentification de leurs achats chez les millions d'entreprises qui utilisent Stripe. Il leur suffira d'utiliser une méthode d'authentification biométrique prise en charge par leur appareil pour effectuer cette opération, sans jamais quitter le tunnel de paiement.

« Nous sommes très heureux que les clients de Wise soient les premiers à profiter de cette nouvelle technologie qui simplifie grandement leurs transactions, qu'il s'agisse d'une commande de plat à emporter ou d'un achat sur TikTok. Nous sommes fiers d'avoir résolu ce problème complexe en collaborant avec Stripe », affirme Erik Kaju, Directeur de la plateforme et des dépenses chez Wise.

La complexité induite par la SCA entraîne une multiplication des échecs de paiement

L'authentification forte du client (SCA) est une réglementation de l'Union européenne qui est entrée pleinement en vigueur cette année. Son objectif est louable : réduire les paiements frauduleux en imposant aux émetteurs d'utiliser une authentification à deux facteurs pour prouver que l'acheteur est bien celui qu'il prétend être. En cas de fraude, c'est la banque émettrice qui en porte la responsabilité, et non l'entreprise.

Son déploiement a certes limité la fraude, mais il a malheureusement aussi impacté les transactions légitimes. D'après Visa, les transactions se conformant à cette nouvelle réglementation bénéficient d'un taux de conversion inférieur de 11 %, car les acheteurs doivent naviguer entre plusieurs applications pour valider le paiement.

L'authentification déléguée optimise la conversion

La fonctionnalité d'authentification déléguée intègre une authentification biométrique dans le tunnel de paiement du marchand. La responsabilité de l'authentification des transactions passe ainsi des émetteurs de carte à Stripe. Côté back-end, Stripe adapte dynamiquement le mécanisme d'authentification à deux facteurs aux préférences de l'acheteur et à son appareil. Les utilisateurs d'un iPhone, par exemple, ont la possibilité de s'authentifier avec Face ID.

Par conséquent, les acheteurs ne quittent plus la page de paiement en cours d'achat et les marchands sont protégés contre les paiements frauduleux en ligne.

« Chaque centime compte, et c'est bien pour cette raison que Stripe met tout en œuvre pour maximiser les revenus de ses utilisateurs. Notre fonctionnalité d'authentification déléguée est un outil puissant d'optimisation de la conversion pour les marchands utilisant Stripe. Elle leur permet d'encaisser davantage de revenus sans effort supplémentaire. Si l'on tient compte de toutes les transactions concernées par la SCA, cette amélioration pourrait faire gagner des milliards aux entreprises chaque année », explique Matt Henderson, Responsable de la zone EMEA chez Stripe.

Des entreprises comme TikTok, Nando's et Deliveroo utilisent déjà l'authentification déléguée de Stripe pour les paiements réalisés avec des cartes Wise. Les paiements concernés par la SCA bénéficient alors d'une hausse de 7 % de leur taux de conversion, et le processus d'authentification est quatre fois plus rapide que la redirection des utilisateurs vers leur application bancaire ou l'envoi d'un code à usage unique.

Pour en savoir plus sur la fonctionnalité d'authentification déléguée de Stripe, cliquez ici.