ความท้าทาย

แม้ Le Monde จะเป็นแบรนด์ระดับโลก แต่ผู้อ่านส่วนใหญ่ยังคงจำกัดอยู่เฉพาะในกลุ่มคนที่พูดภาษาฝรั่งเศส Le Monde มีเป้าหมายที่จะขยายไปสู่ระดับสากลโดยนำเสนอเนื้อหาดิจิทัลเป็นภาษาอังกฤษ แบรนด์จึงจำเป็นต้องมีวิธีการชำระเงินที่ปรับตามแต่ละภูมิภาคเพื่อดึงดูดผู้สมัครรับหนังสือพิมพ์รายใหม่ๆ และรักษาไว้ให้ได้ โดยเฉพาะในภูมิภาคอย่างสหรัฐอเมริกาและแอฟริกา นอกจากนี้ Le Monde ยังต้องการประสบการณ์การชำระเงินที่ดีขึ้นซึ่งสามารถรองรับข้อกำหนด PSD2 อย่างมีประสิทธิภาพได้ด้วย

โซลูชัน

Le Monde ร่วมมือกับ Stripe เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้แก่ผู้สมัครรับนิตยสารทั่วโลกโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับและเชื่อถือในท้องถิ่น API ที่มีประสิทธิภาพของ Stripe ช่วยมอบประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วและเข้าใจง่าย อีกทั้งยังลดอัตราธุรกรรมที่ล้มเหลวอีกด้วย นอกจากนี้ Le Monde ยังใช้ Stripe Sigma ในแดชบอร์ดเพื่อการรายงานแบบเรียลไทม์ และใช้ Stripe Radar จัดการการฉ้อโกงและลดความเสี่ยง

ผลลัพธ์

Stripe ช่วยให้ Le Monde สามารถเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันเทคโนโลยี และในขณะเดียวกันก็เพิ่มจำนวนผู้สมัครรับหนังสือพิมพ์รายใหม่ๆ ด้วย "Stripe ไม่เพียงช่วยเราปรับปรุงการจัดการชำระเงินในฝรั่งเศส แต่ยังช่วยในการขยายธุรกิจไปสู่ตลาดระดับสากลด้วย" Louis Dreyfus ซึ่งเป็น CEO ของ Le Monde กล่าว "ตอนนี้เราสามารถรับการชำระเงินทั้งหมดที่ก่อนหน้านี้ทำไม่ได้" Le Monde ยังมีแผนที่จะย้ายแบรนด์อื่นๆ ทั้งหมดของบริษัทไปใช้ Stripe ในการจัดการการชำระเงินเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Stripe ให้เต็มศักยภาพ