L'economia digitale della Thailandia si è espansa rapidamente negli ultimi anni, trainata dalla maggiore accessibilità a Internet e agli smartphone, dalla crescita delle aziende fintech e dal piano Thailand 4.0 del governo per promuovere un'economia basata sull'innovazione e sulla tecnologia. Questa iniziativa ha portato i clienti ad adattarsi a tutte le forme di shopping online, in particolare lo shopping tramite social media e e-commerce.

Uno degli strumenti più importanti che facilita lo shopping online è il gateway di pagamento, che mette in relazione le transazioni finanziarie tra acquirenti, venditori e banche. In questo articolo, spiegheremo cosa sono i gateway di pagamento, incluso quanto sono importanti e vantaggiosi per le transazioni finanziarie, nonché le opzioni per i gateway di pagamento non bancari in Thailandia e i termini e le condizioni per l'utilizzo dei gateway di pagamento.

Di cosa tratta questo articolo?

• Che cos'è un gateway di pagamento?
  
• Vantaggi del gateway di pagamento
  
• Opzioni dei gateway di pagamento non bancari
  
• Termini e condizioni d'uso dei gateway di pagamento
  

Che cos'è un gateway di pagamento?

Un gateway di pagamento è un sistema che consente alle attività di accettare pagamenti online dai clienti in modo sicuro. Collega il sito web del venditore e la banca dell'acquirente, fungendo da intermediario per verificare la carta di credito o di debito dell'acquirente e i dati di pagamento. I gateway di pagamento possono essere utilizzati anche con siti web o applicazioni di e-commerce tramite un sistema solido che consente a venditori e clienti di effettuare transazioni finanziarie online in modo pratico, rapido e sicuro.

• Invia le istruzioni di pagamento: quando un acquirente ordina un prodotto o un servizio tramite un sito web o un'applicazione, vengono raccolti i dati di pagamento come i numeri delle carte di credito, le date di scadenza e le chiavi di sicurezza. Il gateway di pagamento funge da intermediario che valuta le informazioni in un sistema sicuro.
  
• Verifica delle informazioni: viene inviata una richiesta di verifica alla banca o al fornitore della carta di credito dell'acquirente per controllare che i fondi siano sufficienti e che i dati di pagamento siano corretti.
  
• Invio dei dati: il sistema invia i dati di pagamento che sono stati crittografati per motivi di sicurezza e prepara le transazioni finanziarie non accessibili o non modificabili da parti esterne.
  
• Autorizzazione del pagamento: se i dati di pagamento sono corretti e i fondi sono sufficienti, la banca o il fornitore della carta autorizza il pagamento e invia un segnale di autorizzazione al gateway di pagamento.
  
• Conferma del pagamento: il fornitore del gateway di pagamento notifica al venditore l'esito del pagamento, in modo che il venditore possa prepararsi a spedire il prodotto o fornire il servizio in base all'ordine del cliente.
  

Vantaggi dei gateway di pagamento

I gateway di pagamento svolgono un ruolo chiave nel rafforzare la fiducia e la sicurezza dei clienti nelle attività online. Consentono ai venditori di e-commerce di accettare in modo sicuro pagamenti tramite più canali, tra cui carte di credito, bonifici bancari e wallet. Aiutano anche ad aumentare le possibilità di vendere più prodotti o servizi, ridurre l'impatto dei pagamenti ritardati sulle vendite e consentire transazioni senza contanti attraverso sistemi di pagamento sicuri e stabili.

• Pagamenti sicuri: previeni i furti di identità crittografando i dati di pagamento tra acquirenti e venditori.
  
• Aumento delle vendite: offri ai clienti la possibilità di scegliere il metodo di pagamento più adatto a loro, ad esempio carta di credito, di debito o wallet.
  
• Operatività in tempi rapidi e risparmio di tempo: consenti alle attività di ricevere pagamenti in tempo reale. Di conseguenza diminuisce il tempo necessario per verificare e confermare i trasferimenti dei clienti e la procedura di ordine e pagamento diventa più rapida e conveniente.
  
• Espansione del mercato a livello internazionale: un sistema di pagamento come Stripe Payments può supportare più valute e consentire alle attività di espandersi oltreoceano e ricevere pagamenti da clienti internazionali con facilità. Le attività possono ricevere i pagamenti in valuta locale o tramite conversione di valuta automatica, per un'esperienza di acquisto e vendita completa.
  
• Miglioramento delle funzionalità di gestione: gli strumenti per le transazioni finanziarie che migliorano le funzionalità di gestione, come il monitoraggio delle vendite, la cronologia dei pagamenti e la gestione degli ordini aperti, rendono più facile ed efficiente il controllo e l'analisi delle vendite.
  
• Rafforzamento della fiducia: i clienti possono essere certi che loro informazioni personali e finanziarie sono al sicuro perché i gateway di pagamento sono riconosciuti a livello internazionale per la loro sicurezza.
  

Opzioni dei gateway di pagamento non bancari

Attualmente in Thailandia operano diversi fornitori di gateway di pagamento non bancari, come Stripe, GB Prime Pay e TrueMoney, ognuno con i propri punti di forza e funzionalità per soddisfare le esigenze di attività di dimensioni o tipi diversi

• Stripe: sistema di pagamento online diffuso in tutto il mondo con elevati standard di sicurezza e soluzioni di pagamento progettate per attività di tutte le dimensioni, dalle start-up alle società internazionali. Può accettare pagamenti tramite carte di credito, carte di debito, wallet, Apple Pay, Google Pay e Alipay. Supporta inoltre oltre 135 valute. Stripe offre un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) estremamente flessibile che può essere facilmente personalizzata e integrata in qualsiasi sito web o applicazione.

• GB Prime Pay: fornitore di gateway di pagamento dedicato alle piccole e medie imprese (PMI) grazie a tariffe relativamente basse e a una facile integrazione con i sistemi di contabilità, che consente alle attività di monitorare e gestire comodamente le proprie vendite in un unico posto.

• TrueMoney: si distingue come walllet molto diffuso in Thailandia. Si concentra sui pagamenti con wallet, è facile da usare ed è accettato da negozi online e offline a livello nazionale. TrueMoney è adatto alle attività di tutte le dimensioni che vogliono aggiungere canali di pagamento con wallet.

Termini e condizioni d'uso dei gateway di pagamento

Esistono termini e condizioni per l'utilizzo dei servizi di gateway di pagamento in Thailandia che le attività devono prendere in considerazione per assicurarsi che il loro utilizzo sia sicuro e conforme alla legge thailandese, come ad esempio:

• Registrazione dell'attività e documenti legali: le attività che vogliono utilizzare i gateway di pagamento in Thailandia devono essere legalmente registrate come società a responsabilità limitata o società in accomandita semplice. Devono inoltre disporre della documentazione necessaria, come un atto costitutivo o una registrazione commerciale, per dimostrare il loro status giuridico aziendale.
  
• Standard di sicurezza e protezione dei dati: le attività devono rispettare lo standard di sicurezza dei dati PCI (PCI DSS) per il settore delle carte di pagamento in modo da garantire la sicurezza dell'archiviazione e dell'elaborazione dei dati delle carte di credito. Devono inoltre rispettare il Personal Data Protection Act (PDPA) per proteggere la privacy dei clienti.
  
• Documenti per la verifica dell'identità: i documenti richiesti dipendono dai requisiti di ciascun fornitore di gateway di pagamento, come le copie delle carte di identità, i passaporti dei direttori e dei firmatari autorizzati dell'azienda, nonché le copie della registrazione o della sede di attività dell'azienda.
  
• Conto bancario: per connettersi al gateway di pagamento è necessario un conto bancario in Thailandia intestato alla società o a un amministratore che rappresenta la società.
  
• Commissione di utilizzo: quando si sceglie un gateway di pagamento, è necessario considerare varie commissioni come canoni mensili, costi di installazione, commissioni di prelievo o costi per trasferimenti internazionali.
  

I gateway di pagamento in Thailandia sono fondamentali per lo sviluppo delle attività di e-commerce. Non solo facilitano le transazioni online riducendo i passaggi e facendo risparmiare tempo, ma forniscono anche sicurezza e fiducia ai clienti, oltre ad aiutare le attività a espandere l a vendita di prodotti e servizi a livello internazionale.

Le attività che vogliono aggiungere canali di pagamento online dovrebbero scegliere un gateway di pagamento che soddisfi le loro esigenze in termini di sicurezza e supporto multivaluta. Dovrebbero anche cercare un fornitore con commissioni di servizio commisurate all'utilizzo complessivo.