Guida ai diversi tipi di modalità di pagamento

Una guida completa che elenca i diversi tipi di modalità di pagamento disponibili per aiutarti a comprendere e scegliere le giuste opzioni di pagamento per la tua attività.

  1. Introduzione
  2. 1. I vantaggi delle modalità di pagamento
  3. 2. Scegliere le modalità di pagamento più adatte alla tua attività
    1. 2.1. Per e-commerce e marketplace
    2. 2.2. Per i servizi on demand
    3. 2.3. Per le aziende SaaS e che offrono abbonamenti
    4. 2.4. Per i servizi professionali
  4. 3. I vantaggi di Stripe
  5. 4. Fogli informativi sulle modalità di pagamento

Via via che, grazie agli strumenti online, è più facile raggiungere clienti in ogni parte del mondo, sempre più imprese si rivolgono a un pubblico internazionale. Infatti, secondo uno studio condotto da Stripe, il 70% delle attività online oggi può contare su una clientela internazionale. Se da un lato oggi è più facile che mai offrire i propri prodotti e servizi a una clientela sparsa per il mondo, dall'altro emerge una nuova sfida per le aziende online: come andare incontro alle diverse preferenze dei clienti internazionali durante la procedura di pagamento? Il modo in cui i clienti preferiscono pagare online beni e servizi varia significativamente in base a dove si trovano. Senza un'esperienza di pagamento pertinente e intuitiva, potresti perdere l'opportunità di proporre i tuoi articoli a interi paesi.

Sebbene il panorama globale dei pagamenti sia diventato via via più complesso e frammentato, grazie a Stripe qualsiasi tipologia di azienda, ovunque nel mondo, può scoprire con facilità quali siano le modalità di pagamento più utilizzate e adottarle tramite una singola integrazione.

Questa guida ti aiuterà a valutare e individuare le modalità di pagamento più adatte al tuo modello aziendale e alle preferenze dei clienti e ti offre una panoramica dettagliata delle modalità di pagamento supportate da Stripe.

1. I vantaggi delle modalità di pagamento

Nel corso degli ultimi dieci anni, le modalità di pagamento si sono evolute per rispondere alle diverse esigenze di aziende e clienti. I mercati in cui vengono molto utilizzate le carte, ad esempio Stati Uniti e Regno Unito, hanno registrato un'adozione massiccia di wallet, come Apple Pay e Google Pay, che offrono maggiore sicurezza e comodità. In altri mercati, come Francia e Giappone, sono disponibili circuiti di carte di credito locali che consentono alle varie attività di rivolgersi a un maggior numero di utenti con carta. In Germania e Malaysia, dove l'uso delle carte è più ridotto, sono molto più utilizzate e considerate affidabili per gli acquisti online le modalità di pagamento basate sugli istituti bancari. I circuiti bancari di questi mercati solitamente mettono a disposizione un'esperienza di acquisto più sicura e rapida utilizzando le credenziali di home banking degli utenti per autorizzare un pagamento. Al contempo, nelle economie in cui un'ampia fetta della popolazione non si affida a un istituto bancario, come accade ad esempio in Messico e Indonesia, esistono popolari modalità di pagamento che permettono ai clienti di acquistare online utilizzando contante tramite voucher.

Questi grafici mostrano come le preferenze per le modalità di pagamento cambino da un paese all'altro.

Accettando le modalità di pagamento preferite dai tuoi clienti e adatte al tuo modello aziendale, puoi:

  • Rivolgerti a un maggior numero di clienti in tutto il mondo: via via che ti espandi in altre aree geografiche, accettare le modalità di pagamento locali potrebbe rivelarsi necessario per sfruttare al massimo le potenzialità del mercato. Ad esempio, il 54% delle transazioni online in Cina prevede l'uso di wallet quali Alipay o WeChat Pay, mentre il 20% usa il circuito locale China UnionPay. Senza queste modalità di pagamento, rischi di non poter sfruttare l'enorme potere d'acquisto in continuo aumento dei consumatori cinesi.

  • Aumentare la conversione: fino al 16% degli acquirenti abbandona il carrello se non è disponibile la modalità di pagamento che preferisce. Proporre la giusta varietà di opzioni di pagamento ai clienti potrebbe aumentare in modo significativo la possibilità di portare a termine gli acquisti.

  • Ridurre frodi e contestazioni: anticipa e gestisci i rischi associati all'accettazione dei pagamenti online scegliendo modalità in linea con le tue preferenze sui rischi. Come regola generale, migliore è il livello di autenticazione, inferiore è la probabilità che si verifichino pagamenti fraudolenti o contestati.

  • Ottimizzare i costi delle transazioni: le modalità di pagamento prevedono strutture di costi molto diverse. A seconda del tuo modello aziendale e dell'ubicazione dei clienti, determinate modalità di pagamento potrebbero anche non essere pertinenti.

2. Scegliere le modalità di pagamento più adatte alla tua attività

Proporre le giuste modalità di pagamento ai clienti è fondamentale sia per aumentare le conversioni nel tuo paese, sia per rivolgerti a una clientela globale. Tuttavia, a seconda della natura delle transazioni e di dove risiedono i tuoi clienti, determinate modalità di pagamento potrebbero anche non essere pertinenti.

Questa sezione illustra le sette tipologie di pagamento principali e offre considerazioni specifiche basate sul modello aziendale: e-commerce e marketplace, servizi on demand, aziende SaaS e che offrono abbonamenti o servizi professionali. Se hai una piattaforma B2B che permette ai tuoi utenti di accettare pagamenti, le modalità di pagamento più adeguate dipendono dal modello aziendale dei tuoi utenti (ad esempio, se questi ultimi hanno un modello aziendale SaaS, fai riferimento alla sezione 2.3 qui di seguito sulle aziende SaaS e che offrono abbonamenti).

Descrizione
Supporta i pagamenti ricorrenti
Supporta i rimborsi
Supporta le contestazioni
Conferma di pagamento
Carte
Le carte sono collegate a un conto bancario di debito o di credito. Per completare un pagamento online, i clienti inseriscono i dati della carta al completamento della transazione. Sì, il massimo tasso di contestazione Immediata
Wallet
I wallet sono collegati a una carta o a un conto bancario, ma potrebbero anche avere un valore monetario. Per completare il pagamento richiedono la verifica del cliente (ad esempio mediante dati biometrici, SMS, passcode). Sì, tasso di contestazione inferiore rispetto alle carte Immediata
Addebiti bancari
Con gli addebiti bancari, i fondi vengono prelevati direttamente dal conto bancario del cliente, il quale fornisce i dati del proprio conto e accetta un mandato per l'esecuzione dell'addebito. Sì, il più basso tasso di contestazione Ritardata
Reindirizza-menti bancari
I reindirizzamenti bancari aggiungono un ulteriore livello di verifica per completare il pagamento. Invece di inserire i dati del conto bancario, i clienti vengono reindirizzati affinché forniscano le credenziali dell'online banking per autorizzare il pagamento. No, ma Stripe li supporta per alcune modalità eseguendo la conversione in addebito diretto No Immediata
Bonifici bancari
I bonifici consentono ai clienti di inviare i fondi dal proprio conto bancario al tuo: ti basta fornire loro i dati del conto a cui dovranno inviare i fondi. No No Ritardata
Pagamento differito
Il pagamento differito è una categoria di pagamento in crescita che offre ai clienti un finanziamento immediato per pagamenti online, generalmente restituito nel tempo tramite rate fisse. No Sì, la maggior parte di queste modalità di pagamento è a rischio di frode Immediata
Voucher basati sui contanti
Questa modalità prevede che i clienti ricevano un voucher scansionabile con un numero di riferimento della transazione che possono presentare a uno sportello bancomat, in banca, in un minimarket o presso un supermercato per completare il pagamento in contanti. No No No Ritardata

2.1. Per e-commerce e marketplace

Consigliate: carte, wallet, reindirizzamenti bancari, modalità di pagamento differito

Se mettere a disposizione dei clienti esperienze di pagamento senza intoppi è fondamentale per qualsiasi modello aziendale, lo è ancora di più nel caso di e-commerce e marketplace. I clienti si aspettano esperienze di pagamento semplificate che consentano loro di acquistare ciò che vogliono quando vogliono. Proporre le giuste modalità di pagamento non solo offre flessibilità e comodità, con una conseguente ottimizzazione della conversione, ma riduce anche il rischio di frodi e velocizza le transazioni.

Le carte rappresentano la modalità di pagamento più comune ed è importante accettare tutti i circuiti più diffusi per ottimizzare conversione e costi. I wallet e i reindirizzamenti bancari possono anch'essi contribuire ad aumentare le conversioni, permettendo ai clienti di utilizzare i dati di pagamento memorizzati (l'ulteriore livello di verifica riduce inoltre la probabilità di contestazioni). I wallet, come le carte, sono una modalità di pagamento riutilizzabile: i clienti forniscono i propri dati di pagamento e, se tali informazioni vengono salvate, non devono condividere altri dettagli per eventuali pagamenti futuri. In questo modo puoi offrire loro la possibilità di completare la transazione con un solo clic. Se vendi merce di elevato valore, considera la possibilità di offrire il servizio di pagamento differito che permette ai clienti di personalizzare i termini di pagamento e di suddividere gli acquisti in rate di importo inferiore.

In molti mercati di grandi dimensioni e con un ridotto uso delle carte, ad esempio Brasile, Messico e Indonesia, i clienti preferiscono pagare tramite voucher basati su contanti e bonifici bancari che non prevedono la conferma immediata del pagamento o rimborsi nativi. Ciò può causare problemi alle aziende di e-commerce, che solitamente si affidano alle notifiche di pagamento in tempo reale per gestire il flusso di spedizione o i rimborsi e favorire così la fidelizzazione dei clienti. Stripe aiuta le aziende globali a soddisfare questa tipologia di clienti mettendo a disposizione esperienze di rimborso automatico e notifiche più rapide per modalità di pagamento che generalmente non consentono queste opzioni.

2.2. Per i servizi on demand

Consigliate: carte, wallet

Mettendo l'evasione istantanea degli ordini al centro dell'esperienza dei clienti, i servizi on demand devono favorire le conversioni, spesso su dispositivi mobili, e gestire al contempo il rischio di frode. Considera la possibilità di offrire modalità di pagamento che prevedono la conferma immediata delle transazioni andate a buon fine, quali carte e wallet. Tali opzioni ti permettono inoltre di memorizzare i dati dei clienti e consentono le conferme con un solo tocco riducendo i tempi di pagamento. Sebbene prevedano generalmente gli stessi costi di transazione delle carte, i wallet sono più sicuri poiché è richiesta l'autenticazione per completare il pagamento, il che riduce le frodi e i tassi di contestazione.

È comunque importante prendere in considerazione il contesto locale, poiché le modalità di pagamento più complesse potrebbero essere ritenute affidabili ed essere preferite dai clienti per pagare i servizi on demand o aggiungere ricariche ai propri saldi.

2.3. Per le aziende SaaS e che offrono abbonamenti

Consigliate: carte, wallet, addebiti bancari

Se gestisci ricavi ricorrenti e vuoi ottimizzare l'esperienza di pagamento per le transazioni continuative, è importante prendere in considerazione la possibilità di memorizzare e riutilizzare i dati di pagamento. La possibilità di riutilizzare le credenziali dei clienti permette di avviare i pagamenti in base a una pianificazione personalizzata, senza richiedere l'intervento dei clienti. I dati di carte, wallet e pagamenti tramite addebito bancario sono tutti riutilizzabili: i clienti dovranno fornire il proprio numero di carta o i dati del conto bancario solo una volta. E, per i clienti che preferiscono utilizzare reindirizzamenti bancari quali iDEAL, SOFORT o Bancontact, Stripe consente di utilizzare tali modalità per i pagamenti ricorrenti, convertendole in addebiti diretti.

Inoltre, molte aziende SaaS e attività che offrono abbonamenti si trovano di fronte a problemi di abbandono involontario, laddove un cliente intende pagare un prodotto ma il tentativo di pagamento non va a buon fine a causa di carte scadute, fondi insufficienti o dati della carta non aggiornati. Di fatto, il 9% dei pagamenti delle fatture per abbonamenti non va a buon fine al primo tentativo per via dell'abbandono involontario. Stripe Billing può aiutarti a gestire i rifiuti ricorrenti per le carte, oltre che ad accettare molte delle più comuni modalità di pagamento per una maggiore conversione dei pagamenti ricorrenti (ad esempio, poiché i dati del conto bancario non scadono, l'accettazione degli addebiti bancari può favorire la fidelizzazione).

Sebbene l'adozione di modalità di pagamento riutilizzabili comporti dei vantaggi per l'azienda, è importante prendere in considerazione anche le aspettative locali riguardo all'addebito ricorrente. Ad esempio, in mercati quali Brasile e Indonesia, è molto comune inviare fatture ricorrenti o promemoria affinché i clienti dispongano ciascun pagamento. (Con Stripe Billing è facile supportare addebiti e fatturazione ricorrenti).

2.4. Per i servizi professionali

Consigliate: carte, addebiti bancari, bonifici bancari

Se offri servizi professionali o prodotti all'ingrosso, anche un solo pagamento non andato a buon fine o una sola contestazione può comportare una significativa perdita di ricavi. La possibilità di accettare in modo sicuro pagamenti di importo elevato protegge la tua azienda e può essere ottenuta, in parte, inviando fatture ai clienti così che questi abbiano maggiore flessibilità di disporre un pagamento non appena i fondi risultano disponibili. Da sempre, questo ha spesso comportato la richiesta di inviare assegni. È anche possibile inviare una fattura in hosting con supporto integrato per carte e modalità bancarie per ridurre il rischio di pagamenti non andati a buon fine e automatizzare il monitoraggio e la riconciliazione dei pagamenti.

Inoltre, i bonifici bancari rappresentano un'opzione di pagamento sicura e non contestabile, spesso utilizzata per importi elevati. I fondi dei bonifici vengono depositati direttamente sul tuo conto una volta che il pagamento è stato confermato. I bonifici bancari impongono inoltre che siano i clienti a disporre il pagamento, aggiungendo un ulteriore livello di autenticazione e sicurezza. E, poiché i contratti vengono generalmente sottoscritti prima del pagamento, è meno importante che l'azienda disponga il pagamento e più importante che i pagamenti vadano a buon fine e non vengano contestati. Sebbene monitoraggio e riconciliazione dei bonifici bancari potrebbero essere complicati, Stripe genera numeri di conti bancari virtuali per preservare la riservatezza dei dati bancari della tua azienda e riconciliare automaticamente i pagamenti in entrata con le fatture in sospeso.

In questa tabella sono riepilogate le modalità di pagamento pertinenti supportate da Stripe in base al modello aziendale.

3. I vantaggi di Stripe

Aziende di qualsiasi dimensione utilizzano Stripe in ogni parte del mondo per accettare diverse modalità di pagamento e semplificare le operazioni a livello internazionale. L'obiettivo di Stripe è consentire alle aziende di accettare qualunque modalità di pagamento utilizzata al mondo grazie a un'unica integrazione. Ma quali sono in vantaggi che offre la piattaforma?

Opzioni di integrazione fluide per qualsiasi modello aziendale: l'intera suite di prodotti Stripe dispone del supporto globale integrato dei pagamenti, così puoi creare esperienze di pagamento localizzate a prescindere dal tuo modello aziendale. L'API Payments di Stripe semplifica il supporto di diverse modalità di pagamento attraverso un'integrazione unificata che necessita di risorse di sviluppo minime e poca manutenzione, indipendentemente dalle modalità di pagamento implementate.

Offrire ai clienti di ogni parte del mondo un'esperienza di pagamento localizzata e conforme è ancora più facile con Stripe Checkout, il nostro flusso di pagamento pronto all'uso. Con Stripe Checkout puoi aggiungere modalità di pagamento modificando una sola riga di codice e affidarti a Stripe per visualizzare le opzioni di pagamento e la lingua più adeguate in base a IP, lingua del browser, cookie e altri fattori. Checkout è anche in grado di attivare 3D Secure e gestire i requisiti SCA europei applicando dinamicamente l'autenticazione della carta quando richiesta dalla banca del relativo titolare.

Le aziende con ricavi ricorrenti possono utilizzare Stripe Billing per gestire la logica di abbonamento e le fatture, offrendo al contempo ai clienti la possibilità di pagare tali fatture con addebiti bancari o altre modalità di pagamento di loro preferenza. Piattaforme e marketplace possono utilizzare Stripe Connect per accettare denaro ed effettuare bonifici in favore di terzi. I tuoi venditori o fornitori di servizi possono invece sfruttare lo stesso processo di attivazione semplificato di Stripe e ottenere accesso immediato alle modalità di pagamento selezionate.

Configurazione semplificata delle modalità di pagamento: con Stripe puoi aggiungere e ampliare il supporto di modalità di pagamento utilizzate in varie parti del mondo senza compilare diversi moduli con le stesse informazioni né seguendo procedure di attivazione indipendenti. Puoi anche abilitare determinate modalità di pagamento internazionali senza che sia necessario attivare un'entità, un conto bancario o un account Stripe locale.

Funzionalità avanzate per le modalità di pagamento: Stripe può sopperire a determinate mancanze in quanto a funzionalità delle modalità di pagamento e aumentare i casi d'uso supportati. Ad esempio, i reindirizzamenti bancari come iDEAL, SOFORT o Bancontact non supportano generalmente i pagamenti ricorrenti. Tuttavia, Stripe converte tali modalità di pagamento in addebiti diretti in modo che i clienti possano utilizzarli per pagare i servizi in abbonamento.

Monitoraggio e reportistica unificati: i pagamenti effettuati con qualsiasi modalità vengono visualizzati nella Dashboard Stripe, il che riduce le complessità operative e consente riconciliazioni finanziarie meno complesse. Ciò consente di sviluppare processi standardizzati per operazioni tipiche come l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti e i rimborsi. Poiché Stripe elimina la complessità della gestione di ciascun fornitore di modalità di pagamento, puoi sfruttare un unico punto di riferimento e gestire al meglio la responsabilità in caso di contestazioni o altri eventi eccezionali che potrebbero verificarsi a causa dell'utilizzo di diverse modalità di pagamento.

Per ulteriori informazioni sul supporto delle modalità di pagamento con Stripe, consulta la nostra documentazione o contatta il nostro team commerciale. Per iniziare subito ad accettare pagamenti, crea un account.

4. Fogli informativi sulle modalità di pagamento

Consulta i profili delle opzioni di pagamento supportate da Stripe in basso per individuare le modalità di pagamento più adeguate da integrare in base alle aree geografiche dei tuoi clienti e al tuo modello aziendale. Puoi inoltre visualizzare le modalità di pagamento disponibili per il tuo account accedendo alla Dashboard.

Bonifici ACH

I bonifici effettuati tramite infrastruttura ACH (Automated Clearing House) consentono ai clienti di inviare fondi dal proprio conto bancario a un conto bancario domiciliato negli Stati Uniti. Nel 2019, l'infrastruttura ha movimentato 24,7 miliardi di pagamenti elettronici, diventando uno dei sistemi di pagamento più diffusi, sicuri e affidabili.

Per riscuotere un pagamento tramite bonifico ACH è necessario fornire un codice di routing e un numero di conto ai clienti che disporranno il pagamento dal proprio conto bancario. L'accredito dei fondi richiede qualche giorno, tuttavia alcuni istituti finanziari elaborano bonifici ACH nella stessa giornata favorendo un trasferimento più rapido delle somme di denaro.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Bonifico bancario
  • Area geografica
    • Stati Uniti
  • Modello aziendale
    • Servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • 2-3 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona il bonifico ACH al momento del pagamento
Riceve i dati bancari dell'azienda per il pagamento
Invia il denaro alla banca dell'azienda
Riceve conferma dell'invio dei fondi

Addebiti ACH

Gli addebiti diretti tramite infrastruttura ACH (Automated Clearing House), o addebiti ACH, permettono di riscuotere fondi dai conti bancari statunitensi dei clienti. L'infrastruttura ACH ha elaborato oltre 14 miliardi di transazioni di addebito nel 2019.

I clienti devono fornire i dati del conto bancario e l'autorizzazione per effettuare l'addebito. La conferma dei pagamenti tramite addebito ACH può richiedere fino a cinque giorni lavorativi.

Gli addebiti ACH potrebbero non andare a buon fine o essere contestati dai clienti anche dopo che il pagamento è stato inizialmente completato. Per ridurre tali rischi è possibile verificare la titolarità del conto tramite credenziali di accesso o microdepositi.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Addebito bancario
  • Area geografica
    • Stati Uniti
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 5 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona l'addebito ACH al momento del pagamento
Inserisce i dati del conto bancario
Riceve la conferma dell'avvio del pagamento

Affirm

Affirm dispone di una rete che conta oltre sei milioni di acquirenti negli Stati Uniti. I clienti possono scegliere una delle due opzioni di pagamento disponibili: Split Pay e Installments. Le aziende che offrono tale servizio ricevono il pagamento completo in anticipo e sono tutelate contro le frodi e i rischi di mancato pagamento da parte dei clienti.

Affirm Split Pay consente ai clienti di effettuare un acquisto online e ripartire il costo su quattro rate senza interessi.

Affirm Installments offre ai clienti fino a 36 mesi di credito. Per ricevere il finanziamento, è sufficiente presentare una richiesta una tantum. Una volta ricevuta l'approvazione, i clienti versano un pagamento mensile sul sito web o tramite l'applicazione mobile di Affirm.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Pagamento differito
  • Area geografica
    • Stati Uniti
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Afterpay/Clearpay

Afterpay (noto anche come Clearpay nel Regno Unito) offre ai clienti maggiore flessibilità per i pagamenti, senza controlli del credito, nessun costo anticipato e zero interessi sui versamenti puntuali. Afterpay conta più di 13 milioni di clienti in tutto il mondo e collabora con 75.000 brand ed esercenti.

Afterpay consente ai clienti di acquistare subito ciò che desiderano e di pagare i propri acquisti nel tempo. Durante la procedura di pagamento, i clienti scelgono Afterpay come modalità di pagamento e suddividono il costo in quattro rate senza interessi dilazionate nelle sei settimane successive, versando la prima rata al momento dell'acquisto. Afterpay è gratuito per i clienti che pagano puntualmente.

Le aziende che offrono Afterpay ricevono il pagamento integrale in anticipo e sono tutelate contro le frodi e i rischi di mancato pagamento da parte dei clienti.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Pagamento differito
  • Area geografica
    • Australia, Canada, Francia, Italia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Spagna, Stati Uniti
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona Afterpay o Clearpay al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina in hosting di Afterpay e, se necessario, inserisce dettagli aggiuntivi
Afterpay utilizza i dettagli del cliente per confermare l'approvazione
Torna al sito web dell'azienda per il completamento della transazione

Alipay

Alipay è un wallet popolare in Cina e gestito dal provider di servizi finanziari Ant Financial Services Group, affiliato ad Alibaba. Introdotto nel 2004, Alipay al momento viene utilizzato in tutto il mondo da oltre un miliardo di utenti attivi.

I titolari del wallet Alipay possono effettuare pagamenti da web o tramite dispositivi mobili utilizzando le proprie credenziali di accesso o l'app Alipay. I fondi vengono prelevati dal conto bancario, dalla carta o dall'account Alipay prepagato del cliente; poiché i pagamenti vengono autenticati tramite le credenziali di accesso, i tassi di contestazione sono estremamente ridotti.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Tutte le aree geografiche con clienti cinesi
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand
  • Valuta di pagamento
    • AUD, CAD, CNY, EUR, GBP, HKD, JPY, MYR, NZD, USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • Accettati tramite Stripe, previa approvazione
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente su dispositivi mobili

Seleziona Alipay al momento del pagamento
Viene reindirizzato ad Alipay e scansiona il codice QR
Inserisce il codice fornito sul dispositivo mobile nella pagina di reindirizzamento
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda (facoltativo)

Flusso per il cliente da Web

Seleziona Alipay al momento del pagamento
Viene reindirizzato ad Alipay e inserisce le credenziali
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Apple Pay

Apple Pay è un wallet che permette ai clienti di pagare utilizzando i dati di pagamento memorizzati su iPhone, iPad o Apple Watch.

Per effettuare un pagamento online, i clienti selezionano Apple Pay come modalità di pagamento e autorizzano la transazione tramite Face ID, Touch ID o un passcode. Grazie a tale autenticazione a due fattori, le transazioni sono più sicure e generalmente comportano meno contestazioni rispetto ad altre modalità di pagamento.

Oltre ai dati di pagamento, i clienti possono memorizzare anche indirizzo di spedizione e di fatturazione, email e numero di telefono.

Visualizza il video del flusso per il cliente sul Web per Apple Pay qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Aree in cui è supportato Apple Pay
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand
  • Valuta di pagamento
    • 135+
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente su dispositivi mobili

Seleziona Apple Pay al momento del pagamento
Inserisce le credenziali Apple Pay (Touch ID)
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

Flusso per il cliente da Web

Seleziona Apple Pay al momento del pagamento
Usa il dispositivo mobile per confermare il pagamento
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

Addebito diretto Bacs

L'addebito diretto Bacs è un metodo di pagamento tramite bonifico che rappresenta il 14% della quota di mercato nel Regno Unito. ed è anche il metodo più utilizzato per inviare e ricevere pagamenti ricorrenti.

Per addebitare gli importi sul conto dei clienti è necessario ricevere l'approvazione esplicita. I clienti possono revocare tale approvazione in qualsiasi momento presso il proprio istituto bancario e recuperare i pagamenti per un periodo di tempo indefinito tramite la politica di contestazione di Bacs.

Il saldo dei pagamenti tramite addebito diretto Bacs richiede tre giorni lavorativi e la valuta utilizzata è sempre la sterlina britannica. I fondi possono essere prelevati solo da conti bancari in GBP domiciliati nel Regno Unito.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Addebito bancario
  • Area geografica
    • Regno Unito
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • GBP
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 3 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona l'addebito diretto Bacs al momento del pagamento
Fornisce i dettagli bancari e autorizza il mandato
Riceve la notifica dell'imminente pagamento

Bancontact

Bancontact, fondato nel 1979 e precedentemente conosciuto come Bancontact/Mister Cash, è una modalità di reindirizzamento bancario autenticato offerta da oltre l'80% delle aziende online in Belgio.

I pagamenti tramite Bancontact vengono autenticati dai clienti e confermati immediatamente alla tua azienda. Tramite l'app per dispositivi mobili, i clienti possono eseguire l'identificazione mediante scansione del codice QR presentato al momento del pagamento. Ogni transazione viene poi confermata con un PIN. I dati del pagamento Bancontact sono monouso; tuttavia, ciascuna transazione consente di recuperare i dati del conto bancario dei clienti, permettendo di completare i pagamenti successivi tramite addebito diretto SEPA (vedi di seguito) previa autorizzazione del mandato.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Belgio
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, aziende SaaS e che offrono abbonamenti
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • Accettati tramite Stripe con addebito diretto SEPA
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente da Web

Seleziona Bancontact al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di Bancontact e inserisce le credenziali
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Flusso per il cliente su dispositivi mobili

Seleziona Bancontact al momento del pagamento
Viene reindirizzato a Bancontact e scansiona il codice QR
Inserisce il codice PIN
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda (facoltativo)

Addebito diretto BECS

Il Bulk Electronic Clearing System (BECS) è una modalità di pagamento domiciliata in Australia gestita dall'Australian Payments Network per gli ordini di pagamento di addebito e accredito elettronico. Nel 2018 ha totalizzato il 19% del valore delle transazioni non in contanti in Australia.

Il flusso di pagamento prevede la ricezione di un mandato: i clienti devono fornire i dati del proprio conto bancario, vale a dire il nome del titolare del conto, il numero BSB e il numero di conto bancario e accettare il contratto di servizio.

La ricezione della notifica del pagamento andato a buon fine o non riuscito può richiedere fino a quattro giorni lavorativi dopo che è stato disposto l'addebito sul conto di un cliente.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Addebito bancario
  • Area geografica
    • Australia
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • AUD
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 3-4 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona l'addebito diretto BECS al momento del pagamento
Completa la richiesta di addebito diretto
Riceve la notifica dell'imminente pagamento

Boleto

Boleto è una modalità di pagamento brasiliana molto popolare che si basa sull'impiego di voucher, rappresenta oltre il 20% delle transazioni in Brasile e consente ai clienti di acquistare prodotti o servizi online in contanti o tramite la propria banca.

Per completare una transazione, i clienti ricevono dapprima un voucher che indica l'importo da pagare per il prodotto o servizio che intendono acquistare, per poi completare il pagamento prima della data di scadenza utilizzando una delle diverse modalità a disposizione, ad esempio presso banche o agenzie autorizzate, sportelli bancomat o portali bancari online. Riceverai la conferma del pagamento dopo un giorno lavorativo, mentre i fondi saranno disponibili ai fini dell'esecuzione dei bonifici due giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Boleto non offre annullamenti e le contestazioni sono generalmente gestite direttamente tra te e il cliente.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Voucher basati su contanti
  • Area geografica
    • Brasile
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand
  • Valuta di pagamento
    • BRL
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi
    • No
  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • 1-2 giorni lavorativi dal pagamento del cliente

Carte

Le carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover e Diners, China UnionPay, JCB, Cartes Bancaires, Interac) rappresentano una modalità di pagamento predominante in tutto il mondo e totalizzano il 41% dei pagamenti online.

Le carte di credito vengono emesse dalle banche e consentono ai clienti di ricevere denaro in prestito con la promessa di restituirlo entro un periodo di grazia per evitare commissioni aggiuntive. I consumatori possono maturare un saldo continuo di debito soggetto al pagamento di interessi.

Le carte di debito offrono la comodità dei pagamenti con carta, ma sono collegate a un conto bancario da cui vengono prelevati i fondi al momento del pagamento.

Visa e Mastercard, i principali circuiti di carte in tutto il modo, funzionano esclusivamente come sistemi di elaborazione dei pagamenti e non emettono direttamente le carte ai consumatori, che vengono invece emesse da banche e istituti di pagamento. Anche American Express è un sistema di elaborazione dei pagamenti ma, a differenza di Visa e Mastercard, emette le proprie carte direttamente ai consumatori.

Visualizza il video del flusso per il cliente per le carte qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Carta
  • Area geografica
    • Globale
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi on-demand, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • 135+
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona la carta di credito al momento del pagamento
Inserisce le credenziali
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

Click to Pay

Basato sulle specifiche di Secure Remote Commerce (SRC), Click to Pay offre una procedura di pagamento unificata accettata da tutti i circuiti di carte di credito tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Il cliente può aggiungere le carte dei circuiti aderenti e abilitare Click to Pay in maniera semplice e sicura.

Per completare una transazione, il cliente seleziona l'opzione di pagamento Click to Pay. In alcuni casi gli potrà essere richiesto di confermare la propria identità. Una volta autenticate, le carte di pagamento per le quali è stato abilitato il Click to Pay appaiono tra le opzioni di pagamento, il cliente seleziona la carta che desidera utilizzare e conferma il pagamento e le informazioni di consegna.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Globale
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand, aziende SaaS e che offrono abbonamenti
  • Valuta di pagamento
    • 135+
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona Click to Pay al momento del pagamento
Inserisce le credenziali e seleziona i dati della carta memorizzati
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

EPS

EPS è un metodo di pagamento tramite bonifico online austriaco con una quota di mercato pari a circa il 18%. Viene accettato da circa l'80% delle attività online in Austria ed è stato sviluppato in modo congiunto dal governo e dalle banche austriache.

Al momento del pagamento, il cliente sceglie EPS, seleziona il nome della banca e accede al proprio ambiente di online banking. Si procede al controllo dei dati di pagamento precompilati e viene autorizzato l'accredito dei fondi direttamente sul tuo conto aziendale.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Austria
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona EPS al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di EPS e sceglie la banca
Inserisce le credenziali del conto
Completa la procedura di autorizzazione (tramite scansione o SMS)
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Bonifici bancari in euro

I bonifici bancari sulla rete Single Euro Payments Area (SEPA) sono modalità di pagamento avviate dal pagatore che consentono ai clienti di inviare fondi dal proprio conto bancario a un altro conto domiciliato in Europa. Grazie alle commissioni di transazione inferiori, rappresentano una delle opzioni di pagamento preferite per pagamenti di importo elevato, ovvero circa 4 migliaia di miliardi di dollari in transazioni B2B in Europa ogni anno.

Quando accettano bonifici SEPA con Stripe, le aziende forniscono ai clienti un numero di conto bancario virtuale a cui possono inviare denaro dalla propria interfaccia online. Il conto bancario virtuale consente la riconciliazione automatizzata e garantisce rimborsi senza intoppi.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Bonifici bancari
  • Area geografica
    • Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS B2B e che offrono abbonamenti; rivenditori B2C che gestiscono valori e volumi elevati
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 3 giorni lavorativi

FPX

Il Financial Process Exchange (FPX) è una modalità di pagamento domiciliata in Malaysia che consente ai consumatori di completare le transazioni online utilizzando i propri identificativi bancari. Membri del PayNet Group, proprietario e gestore di FPX, sono la Bank Negara Malaysia (BNM), la banca centrale della Malaysia e altri 11 istituti finanziari principali in Malaysia. Si tratta di una delle modalità di pagamento online più diffuse in Malaysia, con quasi 90 milioni di transazioni nel 2018.

Per pagare tramite FPX, i clienti vengono reindirizzati al proprio ambiente di online banking dove devono eseguire l'autenticazione a due fattori, ad esempio inserendo un passcode inviato tramite SMS. L'esperienza cliente varia a seconda della banca.

Visualizza il video del flusso per il cliente per FPX qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Malesia
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, venditori al dettaglio
  • Valuta di pagamento
    • MYR
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona FPX al momento del pagamento
Sceglie la banca e viene reindirizzato
Inserisce le credenziali del conto
Completa la procedura di autorizzazione
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Bonifici bancari in sterline inglesi

I trasferimenti in sterline inglesi sulle reti Bacs Payment Schemes Limited (BACS), Faster Payment System (FPS) o Clearing House Automated Payment System (CHAPS) sono modalità di pagamento avviate dal pagatore che consentono ai clienti di inviare fondi dal proprio conto bancario a un altro conto domiciliato nel Regno Unito. Grazie alle commissioni di transazione inferiori, è uno dei metodi preferiti per pagamenti di importo elevato: il 98,5% delle aziende del Regno Unito utilizza i bonifici bancari per i pagamenti business-to-business (B2B).

Quando accettano bonifici bancari con Stripe, le aziende forniscono ai clienti un numero di conto bancario virtuale a cui possono inviare denaro dalla propria interfaccia online. Il conto bancario virtuale consente la riconciliazione automatizzata e garantisce rimborsi senza intoppi.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Bonifici bancari
  • Area geografica
    • Regno Unito
  • Modello aziendale
    • Aziende B2B SaaS (software as-a-service) e che offrono abbonamenti; rivenditori B2C (business-to-consumer) che gestiscono valori e volumi elevati
  • Valuta di pagamento
    • GBP
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 3 giorni lavorativi

giropay

giropay è una modalità di pagamento tramite bonifico bancario online offerta da oltre 1500 banche in Germania.

I clienti possono completare le transazioni utilizzando i propri identificativi bancari e i fondi vengono addebitati sul loro conto bancario. A seconda della banca, i clienti confermano i pagamenti utilizzando l'autenticazione con un secondo fattore o un PIN. I pagamenti vengono immediatamente confermati all'azienda e non sono revocabili.

Poiché giropay impiega trasferimenti in tempo reale, i pagamenti sono garantiti al 100%.

Visualizza il video del flusso per il cliente per giropay qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Germania
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona giropay al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di giropay e inserisce i dati bancari
Riceve un SMS sul dispositivo mobile e accede alla pagina di reindirizzamento
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

GrabPay

GrabPay è un wallet digitale sviluppato da Grab, una superapp popolare nel Sudest asiatico. Nel wallet i clienti detengono un saldo in valuta locale che possono utilizzare per pagare gli acquisti effettuati tramite Grab e altri venditori.

Per pagare con GrabPay, i clienti vengono reindirizzati al sito di GrabPay in cui devono autenticare la transazione utilizzando una password monouso. Dopo l'autenticazione, vengono nuovamente reindirizzati al tuo sito web o alla tua app.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet digitale
  • Area geografica
    • Singapore, Malaysia
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • SGD, MYR
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona GrabPay al momento del pagamento
Viene reindirizzato al sito di GrabPay e inserisce il numero di telefono
Riceve una password monouso sul dispositivo mobile e accede alla pagina di reindirizzamento
Conferma il pagamento
(Opzionale) Ritorna al sito dell'azienda per confermare il pagamento

Google Pay

Google Pay consente ai clienti di pagare con qualsiasi modalità salvata nel proprio account Google.

Google Pay può essere utilizzato per pagare nelle applicazioni native Android e sul Web. Per effettuare un pagamento online, i clienti selezionano Google Pay come modalità di pagamento e scelgono le credenziali di pagamento che desiderano utilizzare. Queste includono le carte di credito e di debito che il cliente può avere utilizzato in qualsiasi applicazione Google, come Chrome, YouTube o Play Store. Google Pay non consente di tenere un conto.

Oltre ai dati di pagamento, puoi richiedere al cliente l'indirizzo di fatturazione e di spedizione e i recapiti.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Paesi in cui è supportato Google Pay
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand
  • Valuta di pagamento
    • 135+
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona Google Pay al momento del pagamento
Inserisce le credenziali di Google Pay
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

iDEAL

iDEAL è una modalità di pagamento dei Paesi Bassi che consente ai clienti di completare le transazioni online utilizzando i propri identificativi bancari. Tutte le principali banche olandesi sono membri del Currence, lo schema che gestisce iDEAL, il che lo rende la modalità di pagamento online più popolare nei Paesi Bassi con una quota di pagamenti online vicina al 55%.

Per pagare tramite iDEAL, i clienti vengono reindirizzati al proprio ambiente di online banking dove devono autenticare il pagamento tramite autenticazione a due fattori. L'esperienza cliente varia a seconda della banca. I pagamenti sono irrevocabili e vengono immediatamente confermati.

Sebbene i pagamenti tramite iDEAL siano monouso, i successivi pagamenti ricorrenti possono essere completati tramite transazioni di addebito diretto SEPA.

Visualizza il video del flusso per il cliente per iDEAL qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Paesi Bassi
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, aziende SaaS e servizi in abbonamento
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • Accettati tramite Stripe con addebito diretto SEPA
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona iDEAL al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di iDEAL e sceglie la banca o viene reindirizzato direttamente alla banca
Inserisce le credenziali del conto
Completa la procedura di autorizzazione (tramite scansione o SMS)
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Klarna

Klarna offre opzioni di pagamento flessibili che consentono ai clienti di scegliere quando e come pagare un acquisto. Klarna fornisce soluzioni di pagamento a 90 milioni di consumatori e oltre 200.000 aziende in 19 mercati.

I clienti che pagano transazioni con Klarna hanno a disposizione quattro opzioni: pagamento a rate, Paga dopo, Paga ora e finanziamenti. È possibile scegliere una, due o più opzioni. Ricevi il pagamento in anticipo e la tua azienda è tutelata contro le frodi e i rischi di mancato pagamento da parte dei clienti.

Il pagamento a rate di Klarna consente ai clienti di effettuare un acquisto online e di ripartire il costo su tre o quattro pagamenti rateizzati senza interessi (nel Regno Unito, i clienti pagano in tre rate).

Paga dopo di Klarna consente ai clienti di completare immediatamente una transazione e pagare l'intero importo in un secondo momento, ovvero dopo 14 o 30 giorni, senza costi aggiuntivi.

Paga ora, servizio disponibile in molti paesi europei, consente ai clienti di pagare immediatamente una transazione utilizzando le credenziali di pagamento memorizzate. Le modalità di pagamento supportate includono i bonifici bancari e gli addebiti diretti.

L'opzione di finanziamento di Klarna offre ai clienti fino a 36 mesi di credito. Per ricevere il finanziamento, è sufficiente presentare una richiesta una tantum. Una volta ricevuta l'approvazione, i clienti versano un pagamento mensile sul sito web o tramite l'applicazione mobile di Klarna.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Pagamento differito
  • Area geografica
    • Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Italia, Norvegia, Spagna, Svezia, Paesi Bassi, Regno Unito, Stati Uniti
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • EUR, GBP, USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • Sì, per le contestazioni che non riguardano frodi. Per le contestazioni relative a frodi, Klarna è responsabile dei rischi e di tutti i costi associati.
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata per Paga ora. Nella maggior parte dei paesi, è immediata anche per l'opzione Paga dopo. Negli Stati Uniti e nel Regno Unito, una conferma di accredito temporanea viene emessa e confermata entro cinque giorni lavorativi.

Paga dopo: Flusso per il cliente per pagina di pagamento in hosting

Al momento del pagamento, il cliente seleziona se pagare dopo, pagare a rate o pagare con finanziamento
Viene reindirizzato alla pagina in hosting di Klarna e, se necessario, immette dettagli aggiuntivi
Klarna utilizza i dettagli del cliente per confermare l'approvazione
Torna al sito web dell'azienda per il completamento della transazione

Paga ora: Flusso per il cliente per pagina di pagamento in hosting

Seleziona Paga ora al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina in hosting di Klarna e sceglie la modalità di pagamento
(Per i nuovi clienti) Il cliente immette gli identificativi relativi al conto
Klarna utilizza i dettagli del cliente per confermare l'approvazione
Torna al sito web dell'azienda per il completamento della transazione

Meses sin intereses

Le rate rappresentano una funzionalità delle carte di credito al consumo in alcuni mercati che consente ai clienti di suddividere gli acquisti in più estratti conto di fatturazione. Tu ricevi l'importo completo (meno una commissione) come se si trattasse di un addebito normale, mentre la banca del cliente si occupa di riscuotere il denaro nel tempo.

In Messico, le rate sono chiamate "meses sin intereses". Stripe supporta i pagamenti con meses sin intereses per gli account Stripe Messico grazie all'impiego delle API Payment Intents e Payment Methods, di Checkout, Invoicing e Payment Links.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Rate
  • Area geografica
    • Messico
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, aziende SaaS, servizi on-demand, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • MXN
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Bonifici bancari in Messico

I bonifici bancari in Messico sono modalità di pagamento avviate dal pagante che consentono ai clienti di inviare fondi dal proprio conto bancario a un altro conto domiciliato nel paese. A fronte di tassi di rifiuto inferiori, casi di frode più contenuti e minori costi di transazione, i bonifici bancari sono ampiamente utilizzati per le transazioni B2B e B2C: nel 2021 sono state effettuate due miliardi di transazioni, con un incremento del 60% rispetto al 2020.

Quando accettano bonifici bancari con Stripe, le aziende forniscono ai clienti un numero di conto bancario virtuale a cui possono inviare denaro dalla propria interfaccia online. Il conto bancario virtuale consente la riconciliazione automatizzata e garantisce rimborsi senza intoppi.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Bonifici bancari
  • Area geografica
    • Messico
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS B2B e che offrono abbonamenti; rivenditori B2C e marketplace diretti con volumi elevati; rivenditori B2C con un elevato valore medio e una frequenza ridotti degli ordini; aziende fintech
  • Valuta di pagamento
    • MXN
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • 3 giorni lavorativi

Microsoft Pay

Microsoft Pay è un wallet che consente ai clienti di memorizzare i propri dati di pagamento e di consegna in modo che vengano compilati automaticamente al momento del pagamento da dispositivi Windows.

Il cliente viene invitato ad accedere con il proprio account Microsoft e ad autorizzare il pagamento confermando il codice di sicurezza della carta.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Paesi in cui è supportato Microsoft Pay
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand, aziende SaaS e che offrono abbonamenti
  • Valuta di pagamento
    • 135+
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona Microsoft Pay al momento del pagamento
Accede con l'account Microsoft e inserisce il codice di sicurezza della carta
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

Multibanco

Multibanco è una rete interbancaria che collega gli sportelli bancomat di tutte le principali banche in Portogallo, permettendo quindi ai clienti di pagare tramite sportello bancomat o utilizzando l'ambiente di online banking. Multibanco totalizza il 30% della quota di mercato per i pagamenti in Portogallo.

Al momento del pagamento, i clienti selezionano la modalità Multibanco ed effettuano l'accesso alla pagina Multibanco che mostra un numero di riferimento e altri dettagli della transazione. I clienti utilizzano questi dettagli per disporre un pagamento tramite online banking o uno sportello bancomat.

I pagamenti elaborati con Multibanco dovrebbero andare immediatamente a buon fine; tuttavia, le fonti Multibanco rimangono in sospeso fino a quando la banca non riceve i fondi (generalmente in alcuni giorni, in base a come e dove il cliente ha scelto di completare la transazione).

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Bonifico bancario
  • Area geografica
    • Portogallo
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi
    • Supportati tramite Stripe
  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per l'online banking

Seleziona Multibanco al momento del pagamento
Riceve i dati del pagamento (soggetto, riferimento, importo e data di scadenza)
Accede al servizio di online banking
Dispone e conferma il bonifico utilizzando i dati di pagamento
Riceve conferma dell'invio dei fondi

Flusso per lo sportello bancomat

Seleziona Multibanco al momento del pagamento
Riceve i dati del pagamento (soggetto, riferimento, importo e data di scadenza)
Usa i dati di pagamento per completare l'operazione allo sportello bancomat
Riceve conferma dell'invio dei fondi

OXXO

OXXO è una catena messicana di negozi di alimentari con migliaia di sedi in tutta l'America Latina e gestisce oltre il 30% delle transazioni in Messico. OXXO consente ai clienti di pagare i conti e gli acquisti online in negozio, in contanti.

Per completare una transazione, i clienti ricevono un voucher con un numero di riferimento per la transazione, dopodiché presentano il voucher in un negozio OXXO per pagare in contanti. Riceverai la conferma di pagamento entro il giorno lavorativo successivo insieme ai fondi.

OXXO non mette a disposizione cancellazioni, mentre le contestazioni vengono generalmente gestite direttamente tra te e il cliente.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Voucher basati su contanti
  • Area geografica
    • Messico
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • MXN
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi
    • No
  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • 1-2 giorni lavorativi dal pagamento del cliente

Flusso per il cliente

Seleziona OXXO al momento del pagamento
Riceve il voucher con il riferimento della transazione
Fornisce il voucher e paga in contanti presso un punto vendita OXXO
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

Addebiti preautorizzati in Canada

Gli addebiti preautorizzati vengono impiegati per riscuotere i pagamenti con addebito diretto dai clienti in Canada. Nel 2019, sono stati elaborati addebiti bancari per oltre 876 miliardi di dollari canadesi.

Per addebitare gli importi sul conto dei clienti è necessario ricevere l'approvazione esplicita sotto forma di contratto di addebito preautorizzato, in cui devono essere indicati, tra le altre informazioni, l'importo dell'addebito, la frequenza dei prelievi e le modalità di cancellazione.

I clienti hanno a disposizione 90 giorni dalla data del prelievo per segnalare un addebito errato o non autorizzato.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Addebito bancario
  • Area geografica
    • Canada
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • CAD
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 2-3 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona l'addebito preautorizzato al momento del pagamento
Fornisce i dati del conto bancario e accetta il contratto di addebito preautorizzato
Riceve la notifica dell'imminente pagamento

Przelewy24

Przelewy24 (P24) è una modalità di pagamento polacca che semplifica il trasferimento di fondi tra oltre 90.000 aziende e tutte le principali banche polacche. Przelewy24 permette ai consumatori di effettuare pagamenti per le transazioni online usando bonifici online diretti dal loro conto bancario.

Per poter pagare con Przelewy24, i clienti vengono reindirizzati a un ambiente online in cui devono autenticare il pagamento effettuando l'accesso al sito della loro banca. Per la maggior parte delle banche, i dettagli relativi alla destinazione (conto bancario di Przelewy24) vengono precompilati, mentre in altri casi è il consumatore stesso a dover inserire i dati manualmente.

Una volta effettuata correttamente l'autenticazione, i fondi sono garantiti. L'unico modo per annullare il trasferimento di fondi è un rimborso disposto dall'azienda.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Polonia
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace
  • Valuta di pagamento
    • PLN
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona Przelewy24 al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di Przelewy24 e sceglie la banca
Inserisce le credenziali del conto
Completa la procedura di autorizzazione
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

Addebito diretto SEPA

L'area unica dei pagamenti in euro (Single Euro Payments Area, SEPA) è un'iniziativa dell'Unione Europea per semplificare i pagamenti all'interno dei paesi membri e tra un paese e l'altro. Tali paesi hanno stabilito e applicato standard bancari che consentono l'addebito diretto su ogni conto bancario denominato in euro nell'area SEPA, facilitando oltre 20 miliardi di transazioni ogni anno.

Per eseguire l'addebito su un conto, devi chiedere nome e numero di conto bancario (in formato IBAN) del cliente. Come parte della conferma del pagamento, i clienti devono accettare un mandato che ti autorizza a eseguire l'addebito sul conto.

I clienti possono contestare una transazione tramite addebito diretto SEPA entro otto settimane senza che venga posta loro alcuna domanda: i fondi verranno automaticamente restituiti. Oltre questo termine e nel corso dei successivi 11 mesi, possono ancora contestare le transazioni non supportate da un mandato opportunamente autorizzato. Durante questo periodo, la procedura di arbitrato coinvolge la tua banca e la banca del cliente. Dopo 13 mesi, non è più possibile alcuna contestazione.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Addebito bancario
  • Area geografica
    • Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria
  • Modello aziendale
    • Aziende SaaS e che offrono abbonamenti, servizi professionali
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti

  • Rimborsi

  • Contestazioni

  • Esecuzione del pagamento
    • 6 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona l'addebito diretto SEPA al momento del pagamento
Fornisce nome, cognome e codice IBAN e autorizza il mandato
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato

SOFORT

SOFORT è una modalità di pagamento basata su bonifico bancario acquisita da Klarna, una banca svedese, nel 2014. Ha 85 milioni di utenti in 15 paesi.

Per pagare con SOFORT, i clienti vengono reindirizzati al sito di SOFORT, dove inseriscono le credenziali di accesso. Al momento dell'autenticazione, SOFORT dispone un bonifico dal conto bancario.

Sebbene un'autorizzazione andata a buon fine assicuri con elevata probabilità il pagamento, i fondi non vengono garantiti alla tua azienda fino alla ricezione, il che richiede di solito due giorni lavorativi (ma potrebbero esserne necessari fino a 14). Alla ricezione, il pagamento non può essere stornato ad eccezione che per i rimborsi disposti dall'azienda.

Visualizza il video del flusso per il cliente per SOFORT qui.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Reindirizzamento bancario
  • Area geografica
    • Austria, Belgio, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, aziende SaaS e che offrono abbonamenti
  • Valuta di pagamento
    • EUR
  • Pagamenti ricorrenti
    • Accettati tramite Stripe con addebito diretto SEPA
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Conferma direzionale immediata; conferma definitiva ritardata di 2-14 giorni lavorativi

Flusso per il cliente

Seleziona SOFORT al momento del pagamento
Viene reindirizzato alla pagina di SOFORT e sceglie la banca
Inserisce le credenziali del conto
Riceve la notifica che il pagamento è stato completato
Torna al sito dell'azienda per la conferma di pagamento (facoltativo)

WeChat Pay

WeChat Pay, il wallet integrato nell'app di messaggistica popolare in Cina, WeChat, conta oltre 900 milioni di utenti attivi ogni mese.

I clienti devono prima di tutto aggiungere la propria carta di credito al wallet WeChat (WeChat Pay è compatibile con Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB e con le carte emesse dagli istituti bancari cinesi). Possono effettuare un pagamento direttamente dall'app WeChat o tramite codice QR.

  • Tipo di modalità di pagamento
    • Wallet
  • Area geografica
    • Tutte le aree geografiche con clienti cinesi
  • Modello aziendale
    • E-commerce e marketplace, servizi on-demand
  • Valuta di pagamento
    • AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, JPY, SGD, USD
  • Pagamenti ricorrenti
    • No
  • Rimborsi

  • Contestazioni
    • No
  • Esecuzione del pagamento
    • Immediata

Flusso per il cliente

Seleziona WeChat Pay al momento del pagamento
Scansiona il codice QR visualizzato con l'app WeChat
Inserisce il PIN nell'app WeChat
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