Tantangan
Saat Anda memproses ratusan miliar dolar setiap tahun, proses manual yang kikuk menghabiskan banyak tenaga. Sebelum bekerja bersama Stripe, tim SplitIt menghabiskan waktu berjam-jam untuk melakukan onboarding merchant secara manual dan memindahkan uang ke berbagai mata uang, yang membatasi kemampuan perusahaan untuk berkembang.
Solusi
SplitIt memanfaatkan Stripe Connect untuk mulai melakukan onboarding merchants dengan cepat.
Hasil
Bermitra dengan Stripe menyederhanakan proses persetujuan dan keuangan yang kompleks di hampir 30 pasar. Sekarang, pelanggan e-commerce bisa mendapatkan onboarding ke SplitIt dalam hitungan menit (bukan dalam hitungan minggu) melalui proses persetujuan otomatis Stripe. Dengan kemudahan onboarding pelanggan, dukungan multimata uang, dan kemampuan pelaporan cerdas, SplitIt terus meningkatkan standar pengalaman pelanggan jauh di atas persaingan. “Sebagian besar pelanggan kami sudah menggunakan Stripe,” kata CEO Splitit Brad Paterson. "Mereka bersemangat untuk melanjutkan pemrosesan melalui Stripe tetapi dengan cara yang jauh lebih mulus."
Di luar pengalaman pelanggan, Stripe juga secara radikal meningkatkan alur kerja internal SplitIt untuk jutaan transaksi keuangan. Dengan kemitraan yang kokoh, perusahaan telah mengotomatiskan semua transaksi yang didanai di pasar global. Tim tersebut sekarang dapat berfokus pada meningkatkan pendapatannya secara global dan memberikan pengalaman pelanggan terbaiknya selama proses tersebut.
Tim onboarding Stripe memberikan dukungan onboarding kelas dunia.