Tantangan
Setelah bertahun-tahun menjalankan Majestic Stone, sebuah produsen batu yang mengoperasikan tujuh tambang dan fasilitas fabrikasi canggih, sang CEO terinspirasi untuk meluncurkan StoneLoads, situs belanja online untuk batu. Ia menyadari bahwa kemampuan Majestic Stone melakukan peningkatan skala dibatasi oleh kebutuhan akan memenuhi permintaan dari sekitar 15 hektar inventarisnya melalui pesan teks dan panggilan telepon. Menyadari bahwa sebagian besar distributor kurang transparan dalam ketersediaan produk, ia dan tim Majestic Stone menyusun situs belanja online yang menghubungkan para pemasok serta distributor di seluruh negeri. Ide ini menjadi dasar peluncuran StoneLoads, situs belanja online untuk batu. Namun untuk mewujudkannya, StoneLoads membutuhkan bantuan dalam membangun platform lengkap yang mampu memberdayakan pembeli, pemasok, dan distributor untuk menjalankan bisnis secara mulus.
Solusi
Untuk membangun produk ini, StoneLoads bermitra dengan Black Airplane, sebuah perusahaan desain dan pengembangan produk setempat dengan pengalaman luas dalam e-commerce.
Mengikuti fase penemuan guna memahami seluk-beluk industri batu alam, Black Airplane merancang prototipe situs belanja online yang inovatif dengan kemampuan pembayaran dan pencarian produk yang dimotori oleh pembelajaran mesin. Setelah menghadirkan platform pertama kalinya ini kepada distributor industri strategis, CEO StoneLoads dengan cepat membuat daftar perusahaan yang tertarik dengan situs belanja online tersebut.
Setelah memvalidasi bukti konsepnya, Black Airplane merancang dan mengembangkan situs belanja online lengkap dengan StoneLoads. Berdasarkan pengalamannya sebagai mitra Stripe, Black Airplane mengetahui Stripe Connect sebagai solusi pembayaran yang sempurna untuk menghubungkan pembeli dan penjual dalam satu pengalaman yang kohesif.
Para pemasok kini dapat menjual secara langsung kepada pembeli di platform StoneLoads, sementara StoneLoads memungut sebagian kecil dari penjualan sebagai profit. Stripe Connect secara signifikan mengurangi kompleksitas pengembangan dan membantu menghadirkan platform ke pasar dalam urutan waktu yang lebih singkat.
StoneLoads memperluas peluang penjualannya dengan menyertakan fitur Stripe tambahan yang disarankan oleh Black Airplane, seperti mengaktifkan pembayaran ACH dan memungkinkan pembeli melakukan pembelian secara kredit melalui Stripe Invoicing.
Hasil
Mengefisienkan proses penawaran dan permintaan
StoneLoads dan Black Airplane mengurangi waktu untuk mendapatkan kliring ACH sebesar 75%, yang sangat penting guna menciptakan model bisnis yang berkelanjutan. Platform StoneLoads merevolusi industri yang telah lama mengandalkan proses manual yang penuh dengan kebingungan dan pemborosan waktu. Sekarang para distributor dan pemasok teratas diberdayakan untuk mendapatkan serta menjual batu alam dengan cara yang baru.
Pemasok menggunakan platform sederhana yang menarik untuk memamerkan produk mereka dan terhubung secara aktual dengan distributor yang ingin membeli. Pemasok tak hanya dapat membagikan inventaris mereka dengan audiens calon pembeli yang jauh lebih banyak, mereka juga dapat melakukannya dengan lebih cepat—bahkan sekejap saja dari perangkat seluler.
Dalam skenario kasus yang terbaik, pemasok dapat mem-posting inventaris, menjualnya, dan menerima pembayaran dalam waktu lima hingga enam hari, bukan dalam rentang waktu 30 hingga 60 hari. Pada gilirannya, mereka menikmati arus kas yang lebih baik dan dapat lebih cepat menginvestasikan kembali dalam bisnisnya.
Pada sisi pembeli, yang dulunya manual, proses yang melelahkan juga diefisienkan. Dengan beberapa klik, distributor dapat melihat seluruh inventaris yang tersedia dan melakukan pemesanan dalam hitungan menit.
Menjadikan sebuah industri demokratis
Industri batu alam terdiri dari berbagai bisnis. Pada satu sisi adalah perusahaan terbuka dengan tim khusus yang bertanggung jawab untuk membeli batu. Pada sisi yang lain adalah pekarangan lokal yang terbentang tempat pemilik menangani pembelian bersama seluruh tanggung jawab lain dalam menjalankan bisnis mereka. Proses sebelumnya yang memanggil pemasok untuk mendapatkan detail inventaris sangat memakan waktu bagi semua distributor, tetapi bersifat menantang khususnya bagi usaha kecil dengan jumlah staf yang ramping.
Dengan akses sepanjang waktu ke inventaris dan harga yang tersedia, bahkan distributor terkecil pun dapat memperoleh dan membeli batu yang dibutuhkan dalam hitungan menit, bukan bulan. Tak kalah pentingnya, mereka dapat menggunakan waktu yang diperoleh kembali itu untuk fokus pada pelanggan dan bisnisnya.
Membayangkan masa depan yang besar
Setelah StoneLoads mempermudah pencantuman dan pembelian sangat banyak batu, perusahaan tengah mencari cara untuk memungkinkan pengiriman barang. Perusahaan juga berencana untuk mengejar ekspansi di seluruh dan di luar eksistensi yang ada. StoneLoads bahkan menjawab permintaan dari para pemasok di negara lain yang ingin memanfaatkan platform untuk mengefisienkan pembelian dan penjualan di bagian dunia mereka. Itu merupakan kabar baik bagi StoneLoads, mengingat industri batu alam diperkirakan akan mencapai $50+ miliar pada tahun 2030.
Dengan platform yang dikembangkan Black Airplane, yang dikelola oleh solusi Stripe, kami sedang memperluas jaringan pembelian dan penjualan industri serta menyediakan padanan tombol 'mudah' untuk membeli batu alam.
Tentang mitra kami
Didirikan pada tahun 2017, Black Airplane adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak kreatif pemenang penghargaan yang membangun aplikasi dan situs web. Dengan klien mulai dari startup hingga Fortune 100, perusahaan ini dengan cepat memantapkan diri sebagai salah satu perusahaan pengembangan utama wilayah Asia Tenggara.
Sebagai mitra Stripe, kami diberdayakan untuk secara strategis menentukan solusi terbaik bagi StoneLoads dan dengan cepat mengembangkan serta meluncurkan situs belanja online yang inovatif berdasarkan praktik terbaik penerapan dan menampilkan Stripe Connect sebagai tulang punggung platform.