De nouveaux modèles économiques émergent constamment pour répondre à l'évolution des demandes du marché. Au Japon, ce que l'on appelle " économie de partage " en est un exemple.

Même si vous n'avez jamais entendu ce terme, vous avez probablement déjà utilisé un service de partage, comme la location à court terme ou le covoiturage. Au Japon, économie de partage permet aux entrepreneurs d'offrir ou de partager leurs biens et leurs compétences. Elle a attiré attention des fournisseurs qui cherchent à monétiser leurs actifs.

Dans cet article, nous expliquons économie de partage et la taille de son marché à l'aide d'exemples. Nous examinons également les avantages, les inconvénients et les points clés à prendre en compte.

Qu'y a-t-il dans cet article ?

• Qu'est-ce que économie de partage ?
  
• Quelle est la taille du marché de économie de partage ?
  
• L'essor de économie de partage
  
• Quels sont les exemples de services proposés dans le cadre de économie de partage ?
  
• Les avantages de économie de partage
  
• Inconvénients de économie de partage
  
• Ce qu'il faut prendre en compte avant de se lancer dans économie de partage.
  
• Les possibilités illimitées de économie de partage
  

Qu'est-ce que l’économie de partage ?

Le terme " économie de partage " est défini par l'Agence de la consommation comme " une nouvelle forme d'économie créée par le partage (par exemple, l'achat, la vente, le prêt) d'actifs (tels que des lieus, des biens et des compétences) qui peuvent être utilisés entrepreneur individuel et les entreprises sur Internet. " En japonais, les conditions sont souvent abrégées en " share eco ".

Dans les conditions les plus simples, l'économie du partage fait référence à un modèle de service dans lequel les entrepreneur individuel offrent ou partagent leurs possessions, leurs compétences et d'autres ressources avec des personnes qui en ont besoin. Nous donnons des exemples précis plus loin dans cet article, mais le service de économie de partage le plus connu est l'hébergement privé à court terme ou la location de vacances.

Traditionnellement, il existe deux grands modèles économiques pour la conduite des entreprises : B2C et B2B. Dans le cas du B2C, les entreprises vendent des produits ou fournissent des services aux clients. Le modèle B2B est similaire, mais il implique des transactions entre entreprises. En revanche, économie de partage est établie sur un modèle de consommateur à consommateur (C2C), comme l'exemple d'hébergement privé à court terme fourni ci-dessus.

Quelle est la taille du marché de l'économie de partage ?

Selon une étude de marché menée en 2024 par la Japan Économie de Partage Association, la taille du marché de l'économie de partage au Japon a atteint un niveau record de plus de 3 000 milliards de yens. Cela représente une augmentation de plus de 18 % depuis 2022, indiquant une tendance à la croissance d'une année sur l'autre.

L'essor de économie de partage

Advance technologiques et utilisation de l'internet

La diffusion de l'internet et les progrès des technologies de l'information (TI) ont rendu notre vie quotidienne plus confortable et plus pratique. L'une des raisons de ce confort accru est la disponibilité des paiements en ligne. Divers moyens de paiement sont désormais disponibles sur de nombreux centres commerciaux d'e-commerce et autres sites. Les advance dans le domaine des technologies de l'information ont également eu un impact significatif sur la manière dont les entreprises sont menées. Cela a créé diverses nouvelles entreprises, dont l'une est l'économie de partage.

Adoption généralisée des réseaux sociaux

La création et la popularisation de divers outils de communication, tels que les réseaux sociaux, ont également contribué à la diversification des relations interpersonnelles et des modes de vie.

Le ère moderne implique une communication en ligne sans effort, et presque tout le monde possède un smartphone qui permet de le faire. En outre, les plateformes de réseaux sociaux ont facilité le partage des connaissances et des informations, et les gens sont de plus en plus ouverts à la communication de cette manière.

Ces habitudes de communication peuvent également être utilisées pour les interactions dans économie de partage. Cela pourrait avoir un impact positif sur le développement des entreprises.

Changements dans les valeurs et les besoins des clients

L'émergence de économie de partage et la demande croissante qui en découle sont également motivées par une évolution des besoins des clients. De manière générale, les clients au Japon sont passés d'un système de " consommation de choses " à un système de " consommation d'expériences ."

Par exemple, après la Seconde Guerre mondiale, le Japon est entré dans une période de croissance économique rapide et la population générale est devenue plus aisée au fil du temps. Cela a conduit à une société consumériste dans laquelle les clients achetaient des biens matériels. Toutefois, à mesure que de grandes quantités de produits et de biens deviennent disponibles, le désir des clients de posséder des choses se refus de paiement progressivement. Cela a également conduit de nombreux clients à se détacher de cet état d'esprit consumériste.

Ces dernières années, la sensibilisation à l'environnement et les pratiques de durabilité ont également progressé. Les clients ont ainsi accordé plus d'importance à la richesse spirituelle ou émotionnelle qu'à la richesse matérielle. Le économie de partage est apparue pour répondre aux besoins des clients qui souhaitent réutiliser des éléments au lieu de les jeter. Elle permet également aux clients d'utiliser des produits et des services temporairement ou uniquement en cas de besoin, plutôt que de les posséder à plein temps.

De plus, de nombreux clients souhaitent mettre leurs connaissances, leur expertise et leurs biens au service des autres. Dans le cadre du modèle économie de partage, de nombreuses entreprises C2C ont vu le jour grâce à la mise en place d'un système permettant aux clients de commencer facilement à vendre des biens ou à proposer des services.

Le économie de partage devrait devenir encore plus active à l'avenir, créant potentiellement de nouvelles entreprises.

Quels sont les exemples de services proposés dans le cadre de économie de partage ?

Voici quelques exemples de services de économie de partage qui ont fait leurs preuves :

STAY JAPAN

STAY JAPAN est un site web qui répertorie et réserve des locations de logements privés (appelés " minpaku " en japonais). Le site vise à favoriser un sentiment de "japonité" en proposant des maisons et des installations qui offrent des expériences japonaises uniques. C'est pourquoi, avec l'augmentation actuelle de la demande touristique entrante, cela a également attiré l'attention des visiteurs étrangers.

Le site propose différentes options, telles que des séjours à la ferme ou au temple, qui permettent aux visiteurs de vivre des expériences de voyage uniques, en dehors des hôtels et auberges traditionnels. Par exemple, les séjours au temple permettent aux visiteurs de passer la nuit dans un temple et de participer à une méditation zen ou en cascade, ou encore de copier des sutras. Les séjours à la ferme permettent aux visiteurs de s'essayer aux travaux agricoles de base et de récolter des légumes sans pesticides. Ces hébergements mettent en valeur les fonctionnalités uniques de la région, même si certains avantages peuvent s'accompagner de frais supplémentaires.

DogHuggy

DogHuggy est un service de prendre en charge qui favorise l'assistance mutuelle en connectant les amoureux des chiens et les propriétaires de chiens. Par exemple, si un propriétaire de chien doit quitter son domicile en raison d'une urgence, il peut utiliser DogHuggy pour se connecter à des hôtes de chiens expérimentés (c'est-à-dire des personnes qui servent de familles d'accueil pour les chiens) vivant à proximité. Ensuite, le propriétaire de l'animal peut laisser son chien à un hôte canin de confiance pendant qu'il voyage.

Certains propriétaires d'animaux peuvent se sentir mal à l'aise à l'idée de confier leur chien à des inconnus. C'est pourquoi DogHuggy exige que les propriétaires et les hôtes se rencontrent pour un entretien. Cela permet d'apaiser les inquiétudes que pourraient avoir les propriétaires de chiens.

Contrairement aux hôtels pour animaux, DogHuggy permet aux animaux de compagnie de séjourner dans des environnements sans cage. Le site élimine également le risque lié au fait de confier les clés de la maison à un gardien d'animaux. De plus, les chiens souffrant d'anxiété de séparation seront avec leur hôte 24 heures sur 24, ce qui leur permettra de conserver autant que possible leur mode de vie habituel. Les propriétaires d'animaux peuvent ainsi utiliser ce service en toute tranquillité.

coconala

Ce site est reconnu comme la plus grande marketplace de compétences du Japon. Les entrepreneur individuel peuvent partager leur expertise, leurs connaissances et leurs compétences sur coconala, en proposant une grande variété de services. Voici quelques exemples de services et de produits proposés par l'entreprise :

• Traduction
  
• Conception graphique
  
• Création et montage de vidéos
  
• Programmation
  
• Travail de marketing
  
• Cours de langues
  
• Voyance et cartomancie
  

La marketplace permet aux clients de proposer et d'acheter n'importe quelle compétence comme un produit. Même si les clients ne possèdent qu'une seule compétence pouvant être utile à d'autres, ils peuvent utiliser coconala pour créer leur entreprise. Cette solution est idéale pour les personnes qui souhaitent gagner un bénéfice en utilisant leurs compétences et leurs connaissances.

Avantages de économie de partage

Avantages pour les clients

Capacité d'acheter et d'utiliser des services en fonction des besoins

En n'utilisant les biens et services qu'en cas de nécessité, les clients sont plus économes et peuvent accumuler moins de biens. Par exemple, l'utilisation de bureaux partagés peut aider les clients à payer moins de loyer. De plus, le covoiturage pourrait rendre l'achat d'une voiture inutile.

Paiement facile et fluide

Dans la plupart des cas, les services de économie de partage permettent aux clients d'exécuter des paiements en utilisant des moyens de paiement dématérialisés, tels que les cartes bancaires. Bien que les détails du système varient en fonction de la plateforme, la plupart des plateformes utilisent diverses mesures et règles de sécurité pour que les clients et les prestataires effectuent des transactions sécurisées.

Avantages pour les fournisseurs

Faibles dépenses initiales

Le économie de partage permet aux gens de créer des entreprises en utilisant des éléments, des lieus et des compétences qu'ils possèdent déjà. Les dépenses initiales sont minimes car il n'est pas nécessaire de fabriquer ou d'acheter des produits à vendre.

Utilisation efficace des actifs non utilisés

La location de chambres ou de maisons inutilisées permet aux prestataires de transformer ces actifs en sources de bénéfices. En fait, tout ce qui peut être partagé et qui fait l'objet d'une forte demande - comme les compétences ou les actifs inutilisés - peut devenir des sources de bénéfice. Une utilisation efficace de économie de partage pourrait stimuler la croissance des entreprises.

Inconvénients de l'économie de partage

Inconvénients pour les clients

Préoccupations concernant les entrepreneur individuel en tant que prestataires

Dans l'économie de partage, la plupart des transactions se font en C2C. S'il y a peu d'informations sur le fournisseur, les clients pourraient se sentir mal à l'aise quant à sa fiabilité. Dans les transactions B2C, les clients peuvent vérifier les informations sur l'entreprise en ligne et confirmer la qualité du service grâce aux vérifier publics des clients. Toutefois, ce sont des entrepreneurs individuels, et non des entreprises, qui proposent les services de l'économie de partage, de sorte qu'il peut être difficile de trouver des informations sur les fournisseurs. Les clients peuvent donc se sentir mal à l'aise lorsqu'ils effectuent des transactions.

L'un des avantages de l'économie de partage est qu'elle permet aux entrepreneur individuel d'utiliser des actifs appartenant à d'autres personnes. Cependant, il est important de bien évaluer la fiabilité du prestataire en confirmant les informations à l'avance. Par exemple, les clients peuvent vérifier les avis des prestataires sur la plateforme. Cela peut permettre d'éviter des problèmes à l'avenir.

Qualité des services moins homogène

Lorsqu'une entreprise acquiert une certaine notoriété, il est raisonnable d'attendre un certain niveau de qualité. Dans l'économie de partage, en revanche, la qualité des services peut varier d'un prestataire à l'autre.

Par exemple, dans le cas des locations de vacances privées et du covoiturage, la qualité peut varier en fonction du prestataire. En particulier, la sécurité des trajets en covoiturage peut varier considérablement en fonction des compétences du conducteur. Les clients doivent être très attentifs à la qualité du service et s'informer autant que possible sur les prestataires avant de faire appel à eux.

Inconvénients pour les fournisseurs

Risque de malentendus

La communication entre les clients et les prestataires est importante dans économie de partage, car il peut y avoir des écarts notables de professionnalisme entre les parties. Par exemple, si un prestataire utilise un langage inapproprié, l'échange pourrait sembler trop décontracté. Le client pourrait considérer qu'il s'agit d'une interaction impolie, ou cela pourrait provoquer des malentendus, ce qui pourrait donner lieu à des réclamations ou à des problèmes.

De plus, certains clients peuvent intentionnellement enfreindre les règles. Par exemple, les locataires d'un logement privé peuvent fumer dans des maisons non-fumeurs ou ne pas respecter les règles de la ville en matière d'élimination des déchets.

Lois et règlements indéterminés

Selon les détails, la nature et le contenu des services de l'économie de partage, il pourrait encore y avoir des domaines où les lois n'ont pas encore été établies. Par exemple, les fournisseurs pourraient ne pas savoir si le service qu'ils proposent est légalement autoriser ou soumis à des réglementations juridiques. S'ils vendent ou fournissent des produits ou des services en zone grise sans comprendre les lois et les réglementations, ils pourraient avoir des problèmes juridiques plus tard. Lorsque vous vendez des services dans le cadre de l'économie de partage, il est important de vous pencher sur les cadres juridiques et les procédures administratives applicables aux services proposés.

Ce qu'il faut prendre en compte avant de se lancer dans économie de partage.

Avoir une police d'assurance

Le système juridique n'a pas totalement évolué pour réglementer économie du partage. Sur les plateformes de l'économie du partage, de nouveaux types de services apparaissent constamment et de nouveaux fournisseurs de services ouvrent l'entreprise chaque jour. Par conséquent, les systèmes qui garantissent la qualité et la sécurité des biens et des services pourraient être inadéquats. Cela est dû à la nature des transactions C2C entre entrepreneurs individuels. Pour que les clients se sentent à l'aise en utilisant le service, il est important que les fournisseurs déterminent les responsabilités.

En outre, les plateformes et les entreprises d'assurance collaborent régulièrement pour développer des systèmes d'assurance ciblant les entrepreneurs de économie de partage. Une mesure que tous les prestataires devraient prendre est de vérifier les conditions des polices d'assurance à leur disposition et de les utiliser si nécessaire.

Mener des recherches sur les problèmes passés

Il est important d'étudier les exemples de problèmes rencontrés par d'autres prestataires de services similaires. Les prestataires peuvent s'appuyer sur ces exemples et vérifier qu'ils n'ont rien négligé d'important dans leurs offres. En outre, les prestataires peuvent prendre des mesures pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent.

Favoriser la confiance mutuelle

Le économie de partage est un service établi sur la confiance mutuelle entre les deux parties. Par conséquent, les lacunes en matière d'étiquette peuvent créer des défis majeurs. Même si ces transactions se font entre deux entrepreneur individuel, il est important de se rappeler qu'il s'agit tout de même d'affaires. Les prestataires doivent s'abstenir de tout comportement qui témoigne d'un manque de professionnalisme.

Gagner la confiance des clients est un facteur important pour le succès d'une entreprise économie de partage. Par conséquent, les prestataires et les clients doivent envisager de manière proactive les mesures suivantes afin de garantir la sécurité des transactions :

• Vérification de l'identité : Les deux parties doivent présenter à l'avance une pièce d'identité officielle, telle qu'un permis de conduire. Cela peut les aider à vérifier minutieusement l'identité de l'autre.
  
• Descriptions des produits et services : Les fournisseurs doivent s'efforcer de fournir des informations détaillées et claires sur leurs produits et services.
  
• Paiements sécurisés : les prestataires doivent mettre en place un environnement de paiement sécurisé pour leurs clients et s'efforcer de mettre en œuvre des mesures de sécurité, telles que la prévention de la fraude.
  
• Avis clients :Les fournisseurs peuvent implémenter une fonctionnalité de vérification et demander aux clients de publier des commentaires honnêtes établis sur la base de leurs expériences réelles.
  

Les possibilités illimitées de économie de partage.

Dans cet article, nous expliquons ce qu'est économie de partage et comment elle fonctionne. Nous présentons également certains avantages et inconvénients pour les clients et les prestataires.

Le économie de partage est attrayante parce qu'elle permet aux entrepreneurs individuels - et pas seulement aux sociétés - de créer facilement des entreprises. À mesure que les valeurs de notre société évoluent avec le temps, l'économie de partage est susceptible de gagner encore plus de traction, car pratiquement tout a le potentiel de devenir très demandé.

Cependant, économie de partage présente quelques émissions qui doivent être résolues, comme le manque de systèmes de rémunération et de cadres juridiques. Supplémentaire, lorsque vous participez à l'économie de partage pour la première fois, il est important d'examiner une variété de plateformes pour trouver celle qui vous convient le mieux. Veillez à étudier suffisamment les types de moyens de paiement et les mesures de sécurité disponibles, car ils sont directement liés à la satisfaction et à la sécurité des clients. Si vous identifiez quelques plateformes intéressantes, vous devriez vérifier si ces plateformes utilisent un prestataire de services de paiement tel que Stripe pour construire votre infrastructure de paiement sur internet.

Stripe offre une large gamme d'outils et de fonctionnalités pour aider à implémenter des moyens de paiement dématérialisés, tels que Konbini (c'est-à-dire les paiements en magasin de proximité), les virements bancaires et une variété de paiements par carte bancaire, ainsi que des tunnels de paiement fluides sur votre plateforme. Stripe Connect est un outil de paiement idéal pour les entreprises ayant des transferts de fonds complexes, comme les plateformes et les marketplaces. Par exemple, lorsque vous implantez Custom sur une plateforme économie de partage, vous pouvez connecter les revenus de manière automatique et précise entre les parties impliquées dans la transaction en allouant une partie du paiement du client en tant que frais de plateforme de vente.

Le économie de partage permet de transcender les modèles économiques conventionnels. Elle n'est limitée que par la vision des propriétaires d'entreprises et devrait continuer à se développer à l'avenir. Si vous envisagez de vous lancer dans économie de partage, assurez-vous de trouver une plateforme qui vous convienne.