Les services de diffusion de médias en continu, c'est-à-dire la distribution de contenus numériques tels que des vidéos, de la musique, des jeux, des livres audio et des livres électroniques, sont de plus en plus populaires au Japon. Si vous voulez regarder un film ou une émission de télévision, vous n'avez plus besoin d'aller dans un magasin de location comme avant. De nos jours, vous pouvez regarder à tout moment, n'importe où, en utilisant une large gamme de services de diffusion en continu. L'un des points forts des plateformes en ligne est que les clients peuvent accéder à la fois à des titres nationaux et japonais et à des programmes internationaux non disponibles sur les chaînes locales.

La distribution de contenu numérique est devenue profondément ancrée dans notre vie quotidienne. Une caractéristique unique de ces plateformes est que les paiements en ligne sont le mode d'achat standard. Dans cet article, nous expliquerons les méthodes utilisées par les fournisseurs de diffusion en continu japonais en fournissant des exemples de systèmes de facturation et de services de distribution.

Sommaire

• Qu'est-ce que le contenu numérique ?
  
• Moyens de paiement pour les distributeurs de contenu numérique
  
• Systèmes de facturation pour les distributeurs de contenu numérique
  
• Exemples de distributeurs de contenu numérique
  
• Comment rendre la distribution de contenu numérique plus pratique
  
• Comment Stripe Billing peut vous aider
  

Qu'est-ce que le contenu numérique ?

Le contenu numérique désigne tout matériel créé à partir de données électroniques. Les plateformes qui diffusent des médias sur Internet sont souvent appelées services de diffusion en continu.

Contrairement aux disques Blu-ray et aux DVD, que l'on tient physiquement, le matériel numérique se compose de données électroniques que l'on apprécie sur des appareils tels que les téléviseurs, les ordinateurs et les smartphones.

Il existe différents types de médias en ligne, notamment :

• Livres électroniques, magazines, journaux et livres audio
  
• Musique
  
• Jeux, tels que la réalité virtuelle, les applications et les plateformes de jeu
  
• Vidéos, telles que les films, les émissions de télévision et les vidéos des médias sociaux
  

La plupart des plateformes proposant des médias numériques permettent aux utilisateurs de regarder librement avec un abonnement mensuel fixe, tandis que d'autres proposent des options pour télécharger des éléments individuellement. Lorsque les téléchargements sont disponibles, les services proposent généralement l'une des deux options suivantes : soit le client doit payer pour chaque téléchargement supplémentaire, soit il peut télécharger du contenu sans frais supplémentaires.

Prenez les jeux vidéo, par exemple : selon le service et le titre lui-même, les joueurs peuvent ne pas les obtenir gratuitement et devront les acheter pour jouer. Dans ce cas, ils achèteraient d'abord le jeu dans la boutique en ligne du service, puis le téléchargeraient et joueraient. D'autres distributeurs de contenu numérique, tels que les plateformes de livres électroniques et de films, offrent également la possibilité d'acheter chaque œuvre individuellement. Alternativement, les clients peuvent payer un abonnement, ce qui leur permet un accès à la demande sans frais supplémentaires tant qu'ils paient des frais mensuels.

Moyens de paiement pour les distributeurs de contenu numérique

Cartes de crédit

Selon un rapport du ministère des Affaires intérieures et des Communications, le paiement par carte de crédit est le moyen le plus populaire pour acheter des biens en ligne. Les cartes sont également un moyen courant d'acheter des médias en ligne. De nombreux utilisateurs optent pour les cartes de crédit car elles sont simples et pratiques.

Paiement Konbini et cartes prépayées

Le paiement Konbini (supérette) permet aux gens de régler leurs achats dans les supérettes voisines 24 heures sur 24, même sans carte de crédit. Le paiement Konbini est une option courante pour acheter des billets de concert, des billets d'entrée anticipée pour les musées et des produits sur les centres commerciaux en ligne.

Pour payer dans une supérette pour du contenu numérique, les clients peuvent acheter des cartes prépayées spécifiques à la plateforme ou des cartes-cadeaux au magasin pour finaliser le paiement.

Avec le type prépayé, il n'y a pas de renouvellement de contrat automatique, de sorte que les utilisateurs évitent les dépenses inutiles en ne prolongeant pas le contrat inutilement. Le règlement sur place dans une supérette simplifie la budgétisation.

Paiements par l'opérateur

Les paiements par l'opérateur, proposés par les principaux fournisseurs de services de téléphonie mobile, sont un autre moyen de payer sans carte. Cette option permet aux clients de regrouper les frais avec leur facture de téléphone mensuelle. Elle convient à tous ceux qui préfèrent ne pas gérer les achats ponctuels.

Systèmes de facturation pour les distributeurs de contenu numérique

Il existe deux types de modèles de facturation utilisés dans la distribution de contenu numérique : la facturation automatique et la facturation en un clic.

La facturation automatique applique des frais d'utilisation mensuels fixes, tels qu'un abonnement. D'autre part, le paiement à l'utilisation fait référence à l'achat de médias, y compris des jeux et des livres électroniques, selon les besoins. La facturation en un clic prend largement en charge le paiement à l'utilisation.

Facturation automatique

La facturation automatique permet aux utilisateurs de choisir le service ou l'offre, puis d'appliquer des frais à une date ou à une heure précise.

Avec la facturation automatique, les membres évitent le processus de paiement à chaque cycle, ce qui leur fait gagner du temps et évite les factures manquées. Ce modèle est principalement utilisé pour les abonnements, car il applique des frais fixes à intervalles réguliers.

Facturation en un clic

La facturation en un clic stocke les informations de carte bancaire enregistrée de la première commande pour les commandes futures. Cela permet les achats ultérieurs en un seul clic, ce qui réduit le temps de téléchargement et rend le processus très pratique pour le paiement à l'utilisation. Par conséquent, elle est devenue une méthode indispensable pour de nombreuses entreprises qui proposent leurs produits sous forme de contenu numérique.

Exemples de distributeurs de contenu numérique

Examinons quelques exemples de systèmes de distribution de contenu numérique :

U-NEXT

U-NEXT est un service d'abonnement qui permet aux membres de visionner un large éventail de contenus numériques tels que des films, des séries et des animes. Ils peuvent utiliser U-NEXT pour visionner autant de contenu qu'ils le souhaitent, moyennant des frais mensuels. Essai gratuit de 31 jours pour les nouveaux inscrits. Les abonnés ont accès à une sélection de musique, de concerts, de pièces de théâtre, de sports et d'actualités. En plus des titres vidéo, la plateforme offre également un accès illimité à des magazines et à un service de manga gratuit.

Les moyens de paiement de U-NEXT comprennent les cartes de crédit, la facturation par l'opérateur et les cartes prépayées U-NEXT disponibles dans les supérettes. Le paiement via Rakuten Pay, Amazon, Apple Pay et Google Pay est également accepté.

d-anime Store

d-anime Store est un service de diffusion en continu par abonnement populaire proposé par NTT Docomo, spécialisé dans les animes, mais les clients n'ont pas besoin d'un contrat de téléphonie mobile avec Docomo pour s'inscrire. d-anime Store prend en charge les paiements par carte de crédit et par l'opérateur. Cependant, la facturation par l'opérateur est limitée aux abonnés mobiles de Docomo.

De plus, d-anime Store propose la location de contenu et vend des produits dérivés d'anime physiques. Les membres du d POINT CLUB (un programme de récompenses proposé par Docomo) peuvent utiliser leurs points d POINT pour obtenir des réductions sur les locations et les achats.

NHK On Demand

Comme son nom l'indique, NHK On Demand est une plateforme de diffusion en continu pour les programmes de la NHK. Outre les séries historiques, les téléspectateurs peuvent également regarder un assortiment varié d'offres, y compris des émissions passées, les derniers épisodes, des animes, des émissions de variétés, des documentaires et des programmes éducatifs. Bien qu'il n'y ait pas de période d'essai gratuite ni de fonction de téléchargement, il offre une large gamme de contenus typiques de la NHK, tels que des reportages originaux sur l'actualité ainsi que sur des questions politiques et économiques. Il est particulièrement populaire auprès de ceux qui connaissent bien la NHK. Les options de paiement comprennent les cartes de crédit, les paiements par l'opérateur (uniquement d-Payment et au Kantan Kessai) et Yahoo! Wallet.

Comment rendre la distribution de contenu numérique plus pratique

Les distributeurs de contenu numérique pourraient proposer une facturation automatique ou une facturation à l'utilisation. La facturation automatique fonctionne pour les services d'abonnement où les membres paient des frais fixes pour un accès continu et régulier. En revanche, le paiement à l'utilisation permet aux clients de télécharger des contenus tels que des livres électroniques et de la musique. Dans les deux cas, des moyens de paiement pratiques et rapides sont essentiels pour les plateformes de diffusion en continu. Par conséquent, il est important que les entreprises qui fournissent du contenu numérique tiennent compte de la facilité de paiement, en intégrant des options adaptées à leurs offres.

Si vous cherchez à intégrer plusieurs options de paiement, un agent de paiement peut gérer les négociations de contrat en votre nom. Certains offrent une large gamme de services d'assistance, y compris l'analyse des tendances d'achat, des outils de gestion des ventes et les connaissances spécialisées nécessaires à l'exploitation du service, ce qui en fait un choix plus fiable.

Comment Stripe Billing peut vous aider

Stripe Billing vous permet de facturer et de gérer les clients comme vous le souhaitez, de la simple facturation récurrente à la facturation à l'usage et aux contrats négociés par les commerciaux. Commencez à accepter des paiements récurrents dans le monde entier en quelques minutes, sans code, ou créez une intégration personnalisée à l'aide de l'API.

Stripe Billing peut vous aider à :

• Proposer une tarification flexible : répondez plus rapidement à la demande des utilisateurs avec des modèles tarifaires flexibles, y compris à l'usage, par paliers, à tarif forfaitaire plus dépassement, et plus encore. La prise en charge des codes promotionnels, des périodes d'essai gratuites, des proratisations et des produits additionnels est intégrée.
  
• Vous développer à l'international : augmentez la conversion en proposant les moyens de paiement préférés de vos clients. Stripe prend en charge plus de 100 moyens de paiement locaux et plus de 130 devises.
  
• Augmenter les revenus et réduire le taux de résiliation : améliorez la capture des revenus et réduisez le taux de résiliation involontaire avec Smart Retries et les automatisations de flux de récupération. Les outils de récupération de Stripe ont aidé les utilisateurs à récupérer plus de 6,5 milliards de dollars de revenus en 2024.
  
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