Défi

Lorsque MiniMax a lancé son modèle de génération de texte en vidéo par IA en août 2024 en tant que nouveau produit basé sur son LLM, l’équipe a rapidement découvert qu’il avait un succès entre les mains. Le modèle est devenu viral sur Reddit et X, avec des milliers de créateurs impatients de le tester avant même que MiniMax n’ait nommé le modèle, sans parler de déterminer comment l’entreprise le monétiserait. En conséquence, MiniMax a dû limiter les utilisateurs à trois tentatives gratuites avant de limiter l’utilisation pour limiter ses coûts.

Prise au dépourvu, une équipe de 10 ingénieurs de l’entreprise s’est empressée de mettre en place un système d’abonnement maison. Ils ont passé un mois à développer la logique d’abonnement de base, mais ils ont constamment rencontré des problèmes liés au paiement auxquels l’entreprise n’avait jamais été confrontée auparavant.

Même si MiniMax élargissait son audience mondiale pour ses produits d’IA novateurs, l’entreprise faisait face à un autre défi lié à son processus de facturation manuel. Son système maison de facturation suivait efficacement l’utilisation des jetons API pour un vaste éventail de petites entreprises et de clients grands comptes, mais il ne disposait pas d’un mécanisme automatisé de facturation. En conséquence, deux membres de l’équipe des finances passaient environ cinq heures par semaine à générer, envoyer et dépanner des factures — un processus inefficace qui nuisait aux flux de trésorerie.

Avec des revenus provenant du monde entier, MiniMax devait également gérer sa conformité fiscale dans plusieurs juridictions, sans submerger son équipe financière avec un suivi manuel et des règles spécifiques à chaque pays.

Solution

MiniMax s’est tourné vers Stripe en 2024 pour mettre en place sans délai une infrastructure de paiement mondiale évolutive. Mise en œuvre de MiniMaxStripe Payments à traiter première fois et paiements récurrents pour ses abonnés. Les API de Stripe ont facilité la configuration de Payments pour qu’il fonctionne avec la logique de facturation existante de l’entreprise, plutôt que d’avoir à le reconstruire à partir de zéro. Stripe Payments a également résolu des cas limites avec lesquels ses ingénieurs avaient du mal, tels que l’ajustement des fuseaux horaires globaux afin que les utilisateurs de différentes régions ne voient pas leurs abonnements expirer prématurément (en raison d’une limite de fuseau horaire fixe au lieu du fuseau horaire local du utilisateur).

Avec Payments, MiniMax a immédiatement commencé à collecter des revenus auprès d’utilisateurs dans plus de 100 pays en utilisant une infrastructure de paiement unique. MiniMax a ensuite utilisé StripeSuite d'optimisation des paiements pour reconstruire rapidement et améliorer son expérience paiement. L’équipe a utiliséStripe Checkout, un formulaire paiement prédéfini qui facilite le lancement d’une expérience paiement sécurisée et l’activation de modes de paiement tels que Apple Pay et Google Pay à partir du Dashboard de Stripe. L’équipe a également utilisé l’Adaptive Pricing pour afficher automatiquement les prix dans la devises locale, ce qui a permis d’augmenter le taux de conversion.

Lors de chaque session paiement, MiniMax a pu tirer parti des modèles d’IA intégrés à la Suite d'optimisation des paiements pour afficher dynamiquement modes de paiement établi sur de nombreux signaux sans effort d’ingénierie supplémentaire. MiniMax a encore simplifié le paiement processus en ajoutantLink, un portefeuille numérique conçu par Stripe qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leurs informations paiement une fois pour une paiement plus rapide partout où Link est disponible dans le monde entier.

MiniMax a également commencé à utiliser Stripe Invoicing pour automatiser la génération et la gestion des facture. L’équipe a remplacé les documents Word sujets aux erreurs par les outils de facturation automatisés de Stripe qui permettent des formats localisés sans que l’équipe financière n’ait à apporter manuellement les modifications avant de les envoyer.

Pour gérer ses exigences de conformité fiscale, MiniMax a également ajoutéStripe Tax pour automatiser la gestion des taxe de bout en bout, y compris le calcul, la encaissement, le reporting, inscription et déclaration pour les transactions dans le monde entier.

Résultats

MiniMax a monétisé sa nouvelle application en deux semaines

Après une courte phase d’évaluation, MiniMax a mis en œuvre Payments en deux semaines. La mis en œuvre n’a nécessité que deux ingénieurs, ce qui a permis au reste de l’équipe de se concentrer sur l’innovation.

« Par rapport à notre précédente solution paiement, Stripe nécessitait moins de ressources de développement grâce à ses guides bien documentés et à ses API claires, ce qui facilite la mis en œuvre et la maintenance. Nos ingénieurs ont pu se concentrer sur la création de fonctionnalités génératrices de revenus et de fidélisation, comme les mouvements de caméra et les transitions de style hollywoodien. Nos ingénieurs auraient tous souhaité que nous ayons Stripe deux mois plus tôt », a déclaré Linda Sheng, directrice générale de l’activité Global Enterprise chez MiniMax.

MiniMax traite désormais les paiements des utilisateurs actifs du monde entier

En prenant en charge les paiements par carte et portefeuille numérique pour les abonnés dans plus de 100 pays, MiniMax a créé un modèle d’abonnement qui traite désormais chaque mois les paiements des clients actifs mondiaux. Avec Adaptive Pricing, MiniMax affiche également désormais une tarification localisée pour 89 % de toutes les transactions.

« Stripe nous a aidés à augmenter notre volume de paiement et notre vitesse d’expansion mondiale », a déclaré M. Sheng.

40 % du volume de paiement est désormais traité via Link

MiniMax a utilisé Link pour offrir aux utilisateurs une expérience de paiement plus rapide grâce aux informations de paiement enregistrées, réduisant ainsi les frictions lors du paiement. L’adoption de Link a décollé dans la base de clients de MiniMax, avec 40 % de tous les clients qui paient désormais avec Link.

La facturation automatisée a permis d’économiser cinq heures de financement par semaine

MiniMax a automatisé son processus de facturation à l’aide de Stripe, ce qui a permis à l’équipe financière d’économiser cinq heures par semaine. En plus d’améliorer les flux de trésorerie et de réduire les erreurs humaines, l’équipe financière a pu se concentrer sur des activités stratégiques, telles que les prévisions, qui peuvent générer plus de valeur pour l’entreprise.

« Avec Stripe, notre traiter de facturation est devenu nettement plus automatisé, ce qui a permis de réduire sensiblement les retards de paiement et de réduire considérablement les erreurs de facture », a déclaré M. Sheng.

Stripe Tax a contribué à améliorer la conformité sur cinq marchés clés

MiniMax a utilisé Tax pour maintenir la conformité fiscale sur cinq de ses plus grands marchés, ce qui a permis à son équipe financière de gagner du temps tout en améliorant la confiance.

« En tant qu’jeune entreprise à croissance rapide, nous sommes en train de rattraper beaucoup de ces détails, et les différents pays ont des codes impôt très différents. Avec l’aide des outils impôt de Stripe, nous économisons environ 10 heures par mois sur conformité fiscale tâches », a déclaré Sheng.