Die Herausforderung

Als MiniMax im August 2024 sein KI-Modell zur Text-zu-Video-Generierung als neues Produkt auf den Markt brachte, das auf seinem LLM aufbaute, stellte das Team schnell fest, dass es einen Hit geschaffen hatte. Das Modell ging auf Reddit und X viral, mit Tausenden von Entwicklern, die es testen wollten, bevor MiniMax das Modell überhaupt benannt hatte – geschweige denn entschieden hatte, wie es das Modell monetarisieren würde. Infolgedessen musste MiniMax die Benutzer auf drei kostenlose Versuche beschränken, bevor die Nutzung gedrosselt wurde, um die Kosten zu begrenzen.

So machte sich ein überraschtes Team von 10 Ingenieuren des Unternehmens daran, zügig ein eigenes Abonnement-System zu entwickeln. Sie verbrachten einen Monat damit, die grundlegende Abonnementlogik zu entwickeln, stießen aber immer wieder auf Probleme im Zusammenhang mit der Zahlung, mit denen das Unternehmen noch nie zuvor konfrontiert gewesen war.

Während MiniMax sein globales Publikum für seine innovativen KI-Produkte erweiterte, stand das Unternehmen mit seiner manuellen Rechnungsstellung vor einer anderen Herausforderung. Das selbst entwickelte Abrechnungssystem verfolgte die API-Token-Nutzung effizient für eine Vielzahl von Kleinunternehmen und Enterprise-Kunden, aber es fehlte ein Mechanismus für die automatisierte Rechnungsstellung. Infolgedessen verbrachten zwei Mitglieder des Finanzteams etwa fünf Stunden pro Woche mit der Erstellung, dem Versand und der Fehlerbehebung von Rechnungen – ein ineffizienter Prozess, der sich negativ auf den Cashflow auswirkte.

Angesichts von Umsätzen aus der ganzen Welt musste MiniMax auch die Steuerkonformität in mehreren Ländern unter Kontrolle behalten – ohne das Finanzteam mit manueller Nachverfolgung und länderspezifischen Regeln zu überlasten.

Die Lösung

MiniMax wandte sich im Jahr 2024 an Stripe, um unverzüglich eine skalierbare, globale Zahlungsinfrastruktur zu implementieren. MiniMax implementierte Stripe Payments zur Abwicklung von Erstzahlungen und wiederkehrenden Zahlungen seiner Abonnenten. Stripe-APIs machten es einfach, Zahlungen so zu konfigurieren, dass die vorhandene Rechnungsstellungslogik des Unternehmens weiter funktioniert, anstatt sie von Grund auf neu erstellen zu müssen. Stripe Payments löste auch Grenzfälle, mit denen die Ingenieure zu kämpfen hatten, wie z. B. die Anpassung an globale Zeitzonen, damit die Abonnements von Nutzern in verschiedenen Regionen nicht vorzeitig ablaufen (aufgrund einer festen Zeitzonenbegrenzung anstelle der lokalen Nutzer-Zeitzone).

Mit Payments begann MiniMax sofort, Umsätze von Nutzern in mehr als 100 Ländern über eine einzige Zahlungsinfrastruktur zu bündeln. MiniMax verwendete dann die Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs von Stripe, um das Bezahlvorgangerlebnis seiner Kunden schnell neu aufzubauen und zu verbessern. Das Team nutzteStripe Checkout, ein vorgefertigtes Zahlungsformular, das es einfach macht, ein sicheres Zahlungserlebnis zu bieten und Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay vom Stripe Dashboard aus zu aktivieren. Das Team nutzte auch Adaptive Pricing, um die Preise automatisch in der lokalen Währung anzuzeigen und so die Conversion zu erhöhen.

Bei jedem Bezahlvorgang konnte MiniMax die in die Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs integrierten KI-Modelle nutzen, um Zahlungsmethoden anhand zahlreicher Signale ohne zusätzlichen technischen Aufwand anzuzeigen. MiniMax vereinfachte den Bezahlvorgang weiter, indem esLink einführte, eine von Stripe entwickelte Wallet, die es Benutzern ermöglicht, ihre Zahlungsinformationen einmal zu speichern, um so einen schnelleren Bezahlvorgang überall dort zu erleben, wo Link weltweit verfügbar ist.

MiniMax begann auch mit der Verwendung von Stripe Invoicing, um die Generierung und Verwaltung von Rechnungen zu automatisieren. Das Team ersetzte fehleranfällige Word-Dokumente durch die automatisierten Rechnungsstellungstools von Stripe, die lokalisierte Formate ermöglichen, ohne dass das Finanzteam vor dem Versand manuell Änderungen vornehmen muss.

Um die Anforderungen an die Steuerkonformität zu erfüllen, führte MiniMax auchStripe Tax zur Automatisierung des End-to-End-Mehrwertsteuer Managements ein, einschließlich Berechnung, Einzug, Berichterstattung, Registrierung und Einreichung für Transaktionen rund um den Globus.

Die Ergebnisse

MiniMax konnte seine neue App innerhalb von zwei Wochen monetarisieren

Nach einer kurzen Assessment-Phase gelang es MiniMax, Payments innerhalb von zwei Wochen zu implementieren. Für die Implementierung waren nur zwei Ingenieure erforderlich, sodass sich der Rest des Teams auf die Innovation konzentrieren konnte.

„Im Vergleich zu unserer vorherigen Zahlungslösung benötigte Stripe weniger Entwicklungsressourcen, dank seiner gut dokumentierten Leitfäden und klaren APIs, was die Implementierung und Wartung erleichterte. Unsere Ingenieure konnten sich wieder auf die Entwicklung von Funktionen konzentrieren, die den Umsatz und die Kundenbindung steigern, wie z. B. Kamerabewegungen und -übergänge im Hollywood-Stil. Unsere Ingenieure hätten sich alle gewünscht, dass wir Stripe zwei Monate früher gehabt hätten“, sagt Linda Sheng, GM Global Enterprise Business bei MiniMax.

MiniMax verarbeitet jetzt Zahlungen von aktiven Benutzern weltweit

Durch die Unterstützung von Karten- und Wallet-Zahlungen für Abonnenten in mehr als 100 Ländern hat MiniMax ein Abonnement-Modell geschaffen, das nun jeden Monat Zahlungen von aktiven Kunden auf der ganzen Welt verarbeitet. Mit Adaptive Pricing zeigt MiniMax jetzt auch lokalisierte Preise für 89 % aller Transaktionen an.

„Stripe hat uns geholfen, unser Zahlungsvolumen und das globale Expansionstempo zu erhöhen“, sagte Sheng.

40 % des Einzahlungsvolumens werden nun über Link abgewickelt

MiniMax nutzte Link, um den Nutzern einen schnelleren Bezahlvorgang über gespeicherte Zahlungsdetails zu ermöglichen und so die Reibungsverluste beim Bezahlvorgang zu reduzieren. Die Akzeptanz von Link hat beim Kundenstamm von MiniMax stark zugenommen, sodass 40 % aller Kunden jetzt mit Link bezahlen.

Automatisierte Rechnungsstellung spart fünf Finanzstunden pro Woche

MiniMax automatisierte seinen Abrechnungsprozess mithilfe von Stripe und spart dem Finanzteam fünf Stunden pro Woche. Neben der Verbesserung des Cashflows und der Reduzierung menschlicher Fehler konnte sich das Finanzteam auf strategische Aktivitäten wie Prognosen konzentrieren, die einen höheren Wert für das Unternehmen schaffen können.

„Mit Stripe wurden unsere Prozesse für die Rechnungsstellung deutlich stärker automatisiert, was zu einer spürbaren Reduzierung der Zahlungsverzögerungen und einer erheblichen Verringerung der Rechnungsfehler geführt hat“, so Sheng.

Stripe Tax trug zur Verbesserung der Compliance in fünf Schlüsselmärkten bei

MiniMax nutzte Tax, um die Steuerkonformität in fünf seiner größten Märkte zu gewährleisten und so dem Finanzteam weitere Zeit zu sparen und gleichzeitig das Vertrauen zu stärken.

„Als schnell wachsendes Start-up holen wir gerade viele dieser Details nach, und verschiedene Länder haben sehr unterschiedliche Mehrwertsteuergesetze. Mit Hilfe der Mehrwertsteuer-Tools von Stripe sparen wir etwa 10 Stunden pro Monat bei Steuerkonformitätsaufgaben ein“, sagte Sheng.