MiniMax 利用 Stripe 实现其最新人工智能产品的货币化

MiniMax 是亚洲领先的人工智能技术公司之一,专注于多模态生成式人工智能和大型语言模型 (LLM)。其人工智能产品 Hailuo AI、MiniMax Agent、MiniMax Audio 和 Talkie 服务于全球数亿用户。借助 Stripe,MiniMax 将快速增长的 Beta 测试版变成了订阅产品,同时还简化了发票开具和税务合规。

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初创公司

挑战

2024 年 8 月,MiniMax 发布了基于其 LLM 的新产品——人工智能文本到视频生成模型,团队很快就发现这是个热门产品。该模型在 Reddit 和 X 上疯传,成千上万的创作者在 MiniMax 尚未命名该模型之前就迫不及待地进行了测试,更不用说确定公司将如何将其货币化了。因此,MiniMax 不得不限制用户免费试用三次,然后再限制使用,以限制成本。

猝不及防之下,公司里一支 10 人的工程师团队只能仓促搭建自研订阅系统。他们花了一个月的时间开发了基本的订阅逻辑,但不断遇到公司从未遇到过的支付相关问题。

在 MiniMax 为其创新的人工智能产品扩大全球受众的同时,该公司还面临着人工开具发票流程的另一项挑战。公司自建的账单系统可以有效地跟踪大量小型商家和企业客户的 API 令牌用量,但却缺乏自动开票机制。因此,两名财务团队成员每周要花费大约 5 个小时来生成、发送和解决发票问题,这一低效流程对现金流造成了负面影响。

由于收入来自全球各地,MiniMax 还需要管理多个管辖区的税务合规,而无需让财务团队疲于应付人工跟踪和各国的具体规则。

解决方案

MiniMax 于 2024 年转向 Stripe,以实现可扩展的全球支付基础设施。MiniMax 实施了 Stripe Payments 来处理其订户的首次和经常性付款。Stripe 的 API 可以轻松配置 Payments,使其与公司现有的账单逻辑协同工作,而不必从头开始重建。Stripe Payments 还解决了工程师们一直苦恼的边缘情况,例如根据全球时区进行调节,这样不同地区的用户就不会看到他们的订阅提前到期(因为是固定时区截止,而不是用户的本地时区)。

有了 Payments,MiniMax 立即开始使用单一的支付基础设施从 100 多个国家的用户收取收入。随后,MiniMax 使用 Stripe 的结账优化套件快速重建并增强了结账体验。该团队使用Stripe Checkout,这是一个预构建的支付表单,可以轻松启动安全支付体验,并从 Stripe 管理平台开启 Apple Pay 和 Google Pay 等支付方式。该团队还使用了 Adaptive Pricing 功能,自动以本地货币显示价格,提高转化率。

在每次结账过程中,MiniMax 能够利用结账优化套件内置的人工智能模型,基于许多信号动态显示支付方式,而无需额外的工程工作。MiniMax 通过添加 Link 进一步简化了结账流程,这是一个由 Stripe 打造的钱包,用户只需保存一次支付信息,就可以在全球各地的 Link 上更快地结账。

MiniMax 还开始使用 Stripe Invoicing 自动生成和管理发票。该团队用 Stripe 的自动发票工具取代了容易出错的 Word 文档,该工具可实现本地化格式,无需财务团队在发送前进行手动修改。

为了监管其税务合规要求,MiniMax 还添加了Stripe Tax,以实现端到端的税务管理自动化,包括全球各地交易的计算、收取、报告、注册和申报。

成果

MiniMax 在两周内实现了新应用程序的货币化

经过短暂的评估阶段后,MiniMax 在两周内实施了 Payments。实施过程只需要两名工程师,团队的其他成员就可以专注于创新。

MiniMax 全球企业业务总经理 Linda Sheng 表示:“与我们以前的支付解决方案相比,Stripe 需要的开发人员更少,这要归功于其完善的文档指南和清晰的 API,使其更易于实施和维护。我们的工程师能够重新专注于构建能够提高收入和留存率的功能,比如好莱坞风格的镜头移动和转换。我们的工程师都遗憾未能在两个月前就使用 Stripe。”

MiniMax 现在可以处理全球活跃用户的付款

通过支持 100 多个国家用户的银行卡和钱包支付,MiniMax 创建了一种订阅模式,现在每月都要处理全球活跃客户的付款。通过 Adaptive Pricing,MiniMax 现在还为 89% 的交易显示本地定价。

“Stripe 帮助我们提高了支付量和全球扩张速度,”Sheng 说。

MiniMax 使用 Link 通过保存支付详情为用户提供更快的结账体验,减少了结账时的摩擦。Link 在 MiniMax 的客户群中得到了广泛采用,目前有 40% 的客户使用 Link 支付。

自动发票每周为财务团队节省 5 个小时

MiniMax 使用 Stripe 实现了发票流程自动化,每周为财务团队节省 5 个小时。除了改善现金流和减少人为错误外,这还使财务团队能够专注于战略活动(如预测),为商家创造更多价值。

Sheng 说:“有了 Stripe,我们的发票流程大大提高了自动化程度,从而明显减少了支付延迟,并大幅降低了发票错误率。”

Stripe Tax 帮助改善了五个主要市场的监管合规性

MiniMax 利用 Tax 维护其五个最大市场的税务监管合规,进一步节省了财务团队的时间,同时提高了信心。

“作为一家快速发展的初创公司,我们刚刚了解了很多细节,不同国家的税法也大相径庭。在 Stripe 税务工具的帮助下,我们每月在税务合规任务上大约能节省 10 个小时。”Sheng 说。

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