Frictieloze betalingen bij onboarding op het cryptoplatform
Blockchain.com begon als verkenner voor bitcoinbloks, een website waar bitcoingebruikers gegevens over openbare cryptovalutatransacties konden bekijken. Het bedrijf introduceerde later een wallet en een beurs waar gebruikers cryptovaluta konden kopen, bewaren en verhandelen. Het is ook een van de grootste spelers op het gebied van Institutional Markets, waarbij het de grootste handels-, beleggings- en miningbedrijven in de cryptobranche oplossingen op maat biedt. In januari 2022 hadden 37 miljoen geverifieerde gebruikers meer dan 80 miljoen cryptowallets gemaakt en voor meer dan 1 triljoen dollar verhandeld over vrijwel de hele wereld.
Blockchain.com wil groeien naar honderden miljoenen gebruikers. Sament met Stripe wil het bedrijf de omwisseling van fiat naar cryptovaluta makkelijker maken en de onboarding voor nieuwe cryptobeleggers ingrijpend vereenvoudigen.
Veel betaalprocessen op cryptoplatforms hebben lage acceptatiepercentages voor betalingen, zijn niet altijd even betrouwbaar en zijn voor gebruikers behoorlijk frustrerend. Dat is niet goed voor het vertrouwen van consumenten en ontmoedigt nieuwe gebruikers om zich te registreren. Op Blockchain.com was dit niet anders. Dankzij de samenwerking met Stripe heeft Blockchain.com de acceptatiepercentages voor betalingen al met 20% verbeterd, accepteert het meer betaalmethoden en heeft het een betere grip op fraude.
"Vertrouwen is erg belangrijk voor ons, omdat het voor consumenten die geïnteresseerd zijn in crypto toch wat spannend kan zijn om te beginnen met handelen", zegt Justin Dorfman, senior product marketing manager van Blockchain.com. "Een frictieloze gebruikerservaring is cruciaal om dat vertrouwen te creëren. We wilden het omwisselen van fiat voor cryptovaluta daarom zo makkelijk mogelijk maken. Stripe speelt daarin een heel belangrijke rol."
Snellere acceptatie van cryptovaluta met Stripe
Met één integratie, Stripe Payments, kan Blockchain.com veilig fiatbetalingen ontvangen van betaalkaarten en binnenkort ook via Apple Pay en Google Pay, een primeur. Het nieuwe afrekenproces op Blockchain.com werd in slechts vier weken en met minimale technische resources gebouwd met Stripe Elements, het pakket UI-bouwstenen van Stripe, en biedt een veilige betaalomgeving met een eigen merk. Blockchain.com gebruikt ook Stripe Radar om beter onderscheid te maken tussen fraudeurs en legitieme klanten. Het machine-learningmodel van Stripe gebruikt hiervoor gegevens en signalen van miljoenen bedrijven en helpt om acceptatiepercentages voor betalingen te optimaliseren.
"De conversiepercentages met Stripe zijn uitmuntend, maar we zijn ook erg enthousiast over het feit dat Stripe een bedrijf is waar techniek en innovatie voorop staan", zegt Jim Wang, payments product manager bij Blockchain.com. "Stripe heeft een geavanceerde API met goede documentatie en een krachtige sandboxomgeving voor tests. Dankzij de hulp van de uiterst deskundige integratiespecialisten van Stripe liep het hele proces bovendien op rolletjes."
Eén betaalplatform voor wereldwijde cryptogroei
Het partnerschap stimuleert in eerste instantie de groei van Blockchain.com in bestaande markten, zoals de VS en het VK, maar om nieuwe klanten te werven, moeten toch vooral nieuwe markten worden aangeboord, zoals Latijns-Amerika. Dit betekent dat beleggers over de hele wereld een wallet moeten kunnen openen en crypto moeten kunnen kopen met lokale betaalmethoden. Zonder Stripe zou Blockchain.com nieuwe, resource-intensieve integraties hebben moeten bouwen voor elke nieuwe betaalmethode die het had willen toevoegen. Met Stripe kan dit nu gewoon met één klik.
"We verwachten dat we met Stripe lokaal enorm kunnen groeien, vooral in de VS", besluit Wang. "Stripe ondersteunt een scala van betaalmethoden, zowel in de VS als daarbuiten, en daarmee onderscheidt het zich echt van de concurrentie."
