PARÍS—. Stripe, plataforma de infraestructura financiera para empresas, ha anunciado hoy que La Redoute usará Stripe para mejorar la experiencia de pago de sus clientes en Francia y en todo el mundo.

Fundada en 1837, La Redoute es uno de los mayores minoristas de ropa y decoración del hogar de Francia. La empresa ha elegido Stripe para modernizar y unificar su plataforma de pagos en todos los canales de venta (sitio web, aplicación móvil y tienda física) y en todas sus propiedades en cada uno de los países en los que opera.

La calidad de una página del proceso de compra tiene un gran efecto en la satisfacción de los clientes. Debe ser segura y adaptarse a los hábitos de pago de cada uno de los clientes con el fin de maximizar la conversión. Con Stripe, La Redoute podrá a partir de ahora aceptar fácilmente distintos tipos de pagos, desde tarjetas bancarias hasta monederos digitales (Apple Pay, Google Pay), Bancontact en Bélgica e iDeal en los Países Bajos. En Francia, La Redoute contará con el respaldo de una integración avanzada entre Stripe y la red Cartes Bancaires, que permite un onboarding sin fricciones para los comerciantes internacionales.

La moderna pila de pagos de Stripe permitirá a La Redoute armonizar las operaciones en Francia y en todos los mercados internacionales, que representan el 30 % del negocio. La integración también facilitará a La Redoute la implementación de la Autenticación reforzada de clientes (SCA), mejorará la experiencia del cliente y aumentará el control de la seguridad y la prevención del fraude al usar Stripe Radar.

«Nuestra alianza con Stripe es un elemento tecnológico esencial para apoyar nuestra transformación digital y nuestro crecimiento a nivel internacional. La plataforma de Stripe contribuir a un progreso significativo en el enriquecimiento de la experiencia del cliente, en concreto en el ámbito de los pagos», señaló Philippe Berlan, director ejecutivo de La Redoute.

«Durante este complejo periodo macroeconómico, nuestros usuarios grandes buscan la manera de adaptarse rápido y operar de manera eficiente. Estamos extremadamente orgullosos de apoyar a una empresa ambiciosa como La Redoute proporcionando una experiencia de pagos segura y sin problemas, adaptada a sus necesidades internacionales», destacó Eileen O'Mara, responsable global de ventas de Stripe.

La Redoute empezará a desplegar Stripe a principios de 2023 en todas sus filiales, y en Francia a finales de la primavera de 2023.