PARIS — A Stripe, plataforma de infraestrutura financeira para empresas, anunciou hoje que a La Redoute usará seus serviços para melhorar a experiência de pagamento para clientes na França e no mundo.

Fundada em 1837, a La Redoute é uma das maiores varejistas de vestuário e decoração da França. A empresa escolheu a Stripe para modernizar e unificar sua plataforma de pagamentos em todos os canais de compras (site, aplicativo para celular e lojas) e localidades internacionais.

A qualidade da página de checkout afeta a satisfação do cliente de modo significativo. Ela precisa ser segura e acompanhar os hábitos de pagamento de cada cliente para maximizar a conversão. Com a Stripe, a La Redoute poderá aceitar várias formas de pagamento, como cartões bancários e carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay), além de sistemas, como o Bancontact na Bélgica e o iDEAL nos Países Baixos. Na França, a La Redoute aplicará uma integração avançada entre a Stripe e a rede Cartes Bancaires, viabilizando assim o onboarding dinâmico de comerciantes internacionais.

O sistema moderno de pagamentos da Stripe harmonizará as operações na França e nos mercados internacionais, responsáveis por 30% do faturamento da varejista. A integração também facilitará a implementação da SCA (Autenticação Forte de Cliente), melhorando a experiência do cliente, e aprimorará os controles de segurança e a prevenção de fraudes com o Stripe Radar.

“A parceria com a Stripe é um elemento tecnológico essencial do nosso processo de transformação digital e crescimento global. A plataforma da Stripe ajuda a aprimorar a experiência do cliente, principalmente em pagamentos”, explica Philippe Berlan, CEO da La Redoute.

“Durante este momento complicado para a macroeconomia, o foco dos usuários maiores é fazer uma adaptação rápida e operar com eficiência. Temos muito orgulho de trabalhar com uma empresa ambiciosa como a La Redoute, oferecendo um sistema de pagamentos seguro e integrado com personalização para necessidades globais”, comemora Eileen O’Mara, global head of sales da Stripe.

A La Redoute começará a adotar a Stripe no início de 2023 em todas as filiais e, na França, no final do primeiro semestre de 2023.