Esta guía de inicio rápido convierte el comercio agéntico en un punto de partida práctico para las empresas más allá del comercio minorista y el software. Para obtener más información sobre las ofertas de comercio agéntico de Stripe, consulta nuestra introducción al comercio agéntico.
Empresas más allá del comercio minorista y el software: prepárate para los descubrimientos y transacciones dirigidos por agentes
Tu empresa pertenece al sector de los viajes, la hostelería, los servicios, las suscripciones, la alimentación o a otro sector distinto al del comercio minorista. Los agentes ya se están convirtiendo en una plataforma de descubrimiento y reservas para estas categorías, y esto se acelerará.
1. Haz que tu empresa sea reconocible. Publica un perfil en Stripe Directory para que los agentes puedan encontrar tu empresa, entender lo que ofreces e identificar tus funcionalidades de pago disponibles. Mantén tu sitio web, precios, descripciones de servicios, disponibilidad y políticas estructurados y actualizados para que los agentes puedan representarlos de manera precisa. La optimización del motor de respuestas (AEO, por sus siglas en inglés) suele ser el primer paso más accesible para mejorar la forma en la que una empresa aparece en las respuestas de los agentes.
2. Prepara tus datos operativos para el comercio estructurado. Stripe se está expandiendo más allá del comercio minorista. Las empresas que estructuren ahora su catálogo o definiciones de servicios, disponibilidad y flujos del proceso de compra estarán mejor posicionadas para adoptar integraciones preparadas para agentes a medida que el soporte esté disponible para su sector.
3. Considera usar los pagos de máquinas para el tráfico agéntico temprano. Aunque la demanda de los consumidores en este espacio todavía está creciendo, las empresas pueden prepararse para un mundo en el que los agentes sin interfaz visual realizan transacciones en nombre de los consumidores para muchos tipos de productos y servicios. Para aceptar estos pagos de máquinas, configura los PaymentIntents con Stripe, devuelve una respuesta «402 payment required» cuando se necesite un pago, y acepta el pago mediante el Machine Payments Protocol (MPP) o x402. Los tokens de pago compartidos (SPT) permiten a los usuarios pagar con los métodos de pago guardados admitidos, mientras que los flujos de stablecoins admiten modelos de pago nativos de internet.
6. Mejora la conversión para el tráfico remitido por agentes. Adopta el paquete de optimización del checkout para optimizar el proceso de compra en tu sitio web cuando un agente envíe a un cliente allí para hacer una compra. Si tu catálogo es amplio o complejo, considera añadir un agente conversacional propio con proceso de compra integrado. Puede ayudar a los clientes a encontrar el producto adecuado y a comprar sin salir de tu sitio web.
6. Activa Stripe Radar. Radar ayuda a proteger tu empresa hoy en día de los intentos de fraude automatizados y proporciona una base sólida frente al fraude a medida que añades más funcionalidades de comercio agéntico.
Glosario
Comercio agéntico: la solución de Stripe que permite a las empresas vender a los agentes y a través de ellos, hacer que sus productos sean reconocibles, darles controles para gestionar el fraude y habilitar pagos agénticos.
Descubrimiento:
- Feed del catálogo: datos de productos estructurados que las empresas conectan a Stripe para distribuir sus productos a través de agentes casi en tiempo real.
- Stripe Directory: un registro universal para empresas preparadas para máquinas que permite a los agentes descubrirlas e interactuar con ellas.
- Stripe Projects: una plataforma para desarrolladores que permite a los proveedores de software conectar datos de productos estructurados a Stripe, de modo que sus servicios de software (hosting, bases de datos, autenticación, IA y análisis) se puedan descubrir y estén disponibles para las personas y sus agentes casi en tiempo real.
Fraude:
- Stripe Radar: herramientas de prevención del fraude que ayudan a detectar el abuso de bots para que las empresas puedan distinguir entre los pagos agénticos legítimos y los bots fraudulentos.
Checkout:
- Paquete de optimización del checkout: un paquete de herramientas de e-commerce que reducen la fricción y mejoran la conversión de los consumidores a los que un agente remite al sitio web de una empresa, antes o en lugar del proceso de compra integrado.
- Proceso de compra delegado: una API que permite a los agentes integrar un proceso de compra seguro en sus interfaces de IA.
- Pagos de máquinas: pagos programáticos que permiten a los agentes pagar directamente por productos o servicios sin usar el proceso de compra del navegador ni la aprobación humana para cada transacción. Mediante protocolos como el Machine Payments Protocol (MPP), admiten compras basadas en el consumo y a la velocidad de la máquina, como pagos por petición o por sesión. Se pueden iniciar y liquidar en moneda fiduciaria al mismo tiempo que se usan stablecoins para el procesamiento.
- Stripe Tax: una solución de cumplimiento de la normativa que calcula los impuestos en los flujos del proceso de compra integrado en función de los registros fiscales, los detalles de los productos, la ubicación del cliente y la información de la gestión logística.
Pagos y monederos:
- Tokens de pago compartidos (SPT): una primitiva de pago para el comercio agéntico que permite a los agentes iniciar pagos con el método de pago preferido de un cliente sin exponer las credenciales subyacentes. Se limita a un vendedor, importe y período de tiempo específicos.
- Monedero de Link para agentes: una forma nativa para máquinas de permitir que los agentes realicen compras en nombre de un humano sin compartir las credenciales de pago subyacentes.