Ce guide de démarrage rapide fait du commerce agentique un point de départ pratique pour les entreprises hors retail et logiciels. Pour en savoir plus sur les offres de commerce agentique de Stripe, consultez notre introduction au commerce agentique.
Entreprises hors retail et logiciels : préparez-vous à la découverte et aux transactions gérées par des agents
Votre entreprise opère dans le domaine des voyages, de l'hôtellerie, des services, des abonnements, de l'alimentation ou dans un autre secteur non lié au retail. Les agents deviennent déjà une surface de découverte et de réservation pour ces catégories, et cette tendance va s'accélérer.
1. Rendez votre entreprise découvrable. Publiez un profil sur Stripe Directory afin que les agents puissent trouver votre entreprise, comprendre ce que vous proposez et identifier vos capacités de paiement. Structurez et actualisez votre site web, vos tarifs, vos descriptions de services, vos disponibilités et vos politiques pour que les agents puissent les représenter avec précision. L'optimisation pour les moteurs de réponses (AEO) constitue souvent la première étape la plus accessible pour améliorer l'apparition d'une entreprise dans les réponses des agents.
2. Préparez vos données d'exploitation pour le commerce structuré. Stripe se développe au-delà du retail. Les entreprises qui structurent dès maintenant leur catalogue, la définition de leurs services, leurs disponibilités et leurs flux de paiement seront mieux positionnées pour adopter des intégrations prêtes pour les agents à mesure qu'elles seront prises en charge dans leur secteur.
3. Envisagez les paiements par machine pour le trafic agentique précoce. Bien que la demande des consommateurs dans ce domaine soit encore en croissance, les entreprises peuvent se préparer à un monde où des agents « headless » effectuent des transactions au nom des consommateurs pour de nombreux types de produits et de services. Pour accepter ces paiements par machine, configurez les PaymentIntents avec Stripe, renvoyez une réponse « 402 payment required » lorsqu'un paiement est nécessaire, et acceptez le paiement via le Machine Payments Protocol (MPP) ou x402. Les Tokens de paiement partagés (SPT) permettent aux utilisateurs de payer avec des moyens de paiement enregistrés pris en charge, tandis que les flux en stablecoins prennent en charge les modèles de paiement natifs d'Internet.
6. Améliorez la conversion pour le trafic redirigé par des agents. Adoptez l'Optimized Checkout Suite pour optimiser le paiement sur votre site web lorsqu'un agent y envoie un client pour effectuer un achat. Si votre catalogue est vaste ou complexe, envisagez d'ajouter un agent conversationnel propriétaire avec paiement intégré. Il peut aider les clients à trouver le bon produit et à l'acheter sans quitter votre site.
6. Activez Stripe Radar. Radar contribue à protéger votre entreprise contre les tentatives de fraude automatisées dès aujourd'hui et fournit une base solide contre la fraude à mesure que vous ajoutez des fonctionnalités de commerce agentique.
Glossaire
Commerce agentique : la solution de Stripe qui permet aux entreprises de vendre à des agents ou par leur intermédiaire. Elle facilite la découverte de leurs produits, leur offre des contrôles pour gérer la fraude et rend possibles les paiements agentiques.
Découverte :
- Flux de catalogue** :** données de produits structurées que les entreprises connectent à Stripe pour distribuer leurs produits aux agents en temps quasi réel.
- Stripe Directory** :** registre universel pour les entreprises prêtes pour les machines (machine-ready), qui permet aux agents de les découvrir et d'interagir avec elles.
- Stripe Projects** :** plateforme pour les développeurs qui permet aux fournisseurs de logiciels de connecter des données de produits structurées à Stripe. Leurs services logiciels (hébergement, bases de données, authentification, IA et analyses) sont ainsi découvrables et accessibles aux utilisateurs et à leurs agents en temps quasi réel.
Fraude :
- Stripe Radar** :** outils de prévention de la fraude permettant de détecter les abus de bots. Les entreprises peuvent ainsi faire la distinction entre les paiements agentiques légitimes et les bots frauduleux.
Checkout :
- Optimized Checkout Suite** :** suite d'outils d'e-commerce qui réduit les frictions et améliore la conversion pour les consommateurs redirigés vers le site web d'une entreprise par un agent, avant ou à la place d'un processus de paiement intégré.
- Delegated Checkout** :** API qui permet aux agents d'intégrer un processus de paiement sécurisé dans leurs interfaces d'IA.
- Paiements par machine** :** paiements programmatiques qui permettent aux agents de payer directement des produits ou des services, sans passer par un processus de paiement sur navigateur ni nécessiter d'approbation humaine à chaque transaction. Grâce à des protocoles comme le Machine Payments Protocol (MPP), ils prennent en charge les achats basés sur l'utilisation à la vitesse de la machine (par exemple, les paiements par requête ou par session). Ils peuvent être initiés et réglés en monnaie fiduciaire, tout en utilisant des stablecoins pour le traitement.
- Stripe Tax** :** solution de conformité qui calcule les taxes dans les flux de paiement intégrés, en fonction des immatriculations fiscales, des détails des produits, de la localisation du client et des informations de réalisation.
Payments et wallets :
- Tokens de paiement partagés (SPT)** :** primitive de paiement pour le commerce agentique. Elle permet aux agents d'initier des paiements avec le moyen de paiement préféré d'un client, sans exposer les identifiants sous-jacents. Elle est limitée à un commerçant, un montant et une fenêtre de temps spécifiques.
- Wallet de Link pour les agents** :** méthode native pour les machines qui permet aux agents d'effectuer des achats au nom d'un humain sans partager les identifiants de paiement sous-jacents.