Este guia de início rápido traduz o comércio agêntico em um ponto de partida prático para empresas além de varejo e software. Para saber mais sobre as ofertas de comércio agêntico da Stripe, consulte nossa cartilha sobre o comércio agêntico.
Empresas além de varejo e software: prepare-se para descobertas e transações lideradas por agentes
Sua empresa atua nas áreas de viagens, hospitalidade, serviços, assinaturas, alimentação ou outra vertical que não seja de varejo. Os agentes já estão se tornando uma superfície de descoberta e reserva para essas categorias, e isso vai acelerar.
1. Torne sua empresa fácil de descobrir. Publique um perfil no Stripe Directory para que os agentes encontrem sua empresa, entendam o que você oferece e identifiquem os recursos de pagamento disponíveis. Mantenha seu site, preços, descrições de serviços, disponibilidade e políticas estruturados e atualizados para que os agentes possam representá-los com precisão. A otimização de mecanismos de resposta, ou AEO (Answer Engine Optimization), costuma ser o primeiro passo mais acessível para melhorar a forma como uma empresa aparece nas respostas dos agentes.
2. Prepare seus dados operacionais para o comércio estruturado. A Stripe está se expandindo além do varejo. As empresas que estruturarem seu catálogo ou definições de serviços, disponibilidade e fluxos de checkout agora estarão em uma posição melhor para adotar integrações prontas para agentes à medida que houver suporte disponível para sua vertical.
3. Considere os pagamentos de máquina para o tráfego agêntico inicial. Embora a demanda dos consumidores nesse espaço ainda esteja crescendo, as empresas podem se preparar para um mundo onde agentes headless realizam transações em nome dos consumidores para muitos tipos de produtos e serviços. Para aceitar esses pagamentos de máquina, configure o PaymentIntents com a Stripe, retorne uma resposta de pagamento necessário do tipo 402 quando houver a necessidade de pagamento e aceite o pagamento pelo Machine Payments Protocol (MPP) ou x402. Os Shared Payment Tokens (SPTs) permitem que os usuários paguem com formas de pagamento salvas compatíveis, enquanto os fluxos de stablecoin aceitam modelos de pagamento nativos da Internet.
6. Melhore a conversão do tráfego direcionado por agentes. Adote o Pacote de Otimização de Checkout para otimizar o checkout no seu site quando um agente envia um cliente para lá com o objetivo de fazer uma compra. Se o seu catálogo for amplo ou complexo, considere adicionar um agente conversacional primário com checkout integrado. Ele pode ajudar os clientes a encontrar o produto certo e comprar sem sair do seu site.
6. Ative o Stripe Radar. O Radar ajuda a proteger sua empresa contra tentativas de fraude automatizadas atualmente e oferece uma base sólida contra fraudes à medida que você adiciona mais recursos de comércio agêntico.
Glossário
Comércio agêntico: solução da Stripe que permite às empresas vender para e por meio de agentes, tornando seus produtos fáceis de descobrir, fornecendo controles para gerenciar fraudes e habilitando pagamentos agênticos.
Descoberta:
- Feed de catálogo: dados de produtos estruturados que as empresas conectam à Stripe para distribuir seus produtos entre agentes quase em tempo real.
- Stripe Directory: um registro universal para empresas preparadas para máquinas, que permite que os agentes as descubram e interajam com elas.
- Stripe Projects: plataforma para desenvolvedores que permite aos provedores de software conectar dados estruturados de produtos à Stripe, tornando seus serviços de software (hospedagem, bancos de dados, autenticação, IA e análises) fáceis de descobrir e disponíveis para as pessoas e seus agentes quase em tempo real.
Fraude:
- Stripe Radar: ferramentas de prevenção de fraudes que ajudam a detectar o abuso por bots para que as empresas possam distinguir entre pagamentos agênticos legítimos e bots fraudulentos.
Checkout:
- Pacote de Otimização de Checkout: um pacote de ferramentas de e-commerce que reduz o atrito e melhora a conversão de consumidores redirecionados ao site de uma empresa por um agente, antes ou no lugar do checkout integrado.
- Checkout Delegado: uma API que permite que os agentes integrem um checkout seguro em suas interfaces de IA.
- Pagamentos de máquina: pagamentos programáticos que permitem que os agentes paguem diretamente por produtos ou serviços sem checkout no navegador ou aprovação humana para cada transação. Usando protocolos como o Machine Payments Protocol (MPP), eles permitem compras baseadas em uso na velocidade de máquinas, como pagamentos por solicitação ou por sessão. Eles podem ser iniciados e liquidados em moedas fiduciárias enquanto usam stablecoins para o processamento.
- Stripe Tax: solução de conformidade que calcula os impostos em fluxos de checkout integrados com base em registros fiscais, detalhes dos produtos, localização do cliente e informações de execução.
Pagamentos e carteiras:
- Shared Payment Tokens (SPTs): elemento primitivo de pagamento para comércio agêntico que permite que os agentes iniciem pagamentos com a forma de pagamento preferida do cliente sem expor as credenciais subjacentes. Limitado a um vendedor, valor e período específicos.
- Carteira do Link para agentes: maneira nativa de máquinas que permite aos agentes fazer compras em nome de um humano sem compartilhar as credenciais de pagamento subjacentes.