Esta guía de inicio rápido traduce el comercio agéntico en un punto de partida práctico para las empresas más allá del sector minorista y el software. Para obtener más información sobre las ofertas de comercio agéntico de Stripe, consulta nuestra introducción al comercio agéntico.
Empresas más allá del sector minorista y el software: prepárate para el descubrimiento y las transacciones impulsadas por agentes
Tu empresa pertenece a los sectores de viajes, hotelería, servicios, suscripciones, alimentos u otra vertical que no sea minorista. Los agentes ya se están convirtiendo en una superficie de descubrimiento y reservas para estas categorías, y esto se acelerará.
1. Haz que tu empresa sea fácil de descubrir. Publica un perfil en Stripe Directory para que los agentes puedan encontrar tu empresa, entender lo que ofreces e identificar tus capacidades de pago disponibles. Mantén tu sitio web, precios, descripciones de servicios, disponibilidad y políticas de manera estructurada y actualizada para que los agentes puedan representarlos con precisión. La optimización para motores de respuestas (AEO, por sus siglas en inglés) suele ser el primer paso más accesible para mejorar la forma en que una empresa aparece en las respuestas de los agentes.
2. Prepara tus datos operativos para el comercio estructurado. Stripe se está expandiendo más allá del sector minorista. Las empresas que estructuren su catálogo o definiciones de servicios, disponibilidad y flujos del proceso de compra ahora estarán en una mejor posición para adoptar integraciones preparadas para agentes a medida que haya soporte disponible para su vertical.
3. Considera los pagos de máquinas para el tráfico agéntico temprano. Si bien la demanda de los consumidores en este espacio aún está creciendo, las empresas pueden prepararse para un mundo donde los agentes sin interfaz (headless) realicen transacciones en nombre de los consumidores para muchos tipos de productos y servicios. Para aceptar estos pagos de máquinas, configura PaymentIntents con Stripe, devuelve una respuesta «402 payment required» cuando se necesite el pago y acepta el pago a través del Protocolo de pagos de máquinas (MPP) o x402. Los tokens de pago compartidos (SPT) permiten a los usuarios pagar con los métodos de pago guardados admitidos, mientras que los flujos de stablecoin admiten modelos de pago nativos de internet.
6. Mejora la conversión del tráfico derivado por agentes. Adopta el Paquete de optimización de compra para optimizar el proceso de compra en tu sitio web cuando un agente envíe a un cliente allí para hacer una compra. Si tu catálogo es amplio o complejo, considera agregar un agente conversacional propio con un proceso de compra integrado. Puede ayudar a los clientes a encontrar el producto adecuado y comprar sin salir de tu sitio.
6. Activa Stripe Radar. Radar ayuda a proteger tu empresa de los intentos de fraude automatizados en la actualidad y proporciona una base sólida contra el fraude a medida que agregas más capacidades de comercio agéntico.
Glosario
Comercio agéntico: la solución de Stripe que permite a las empresas vender a agentes o a través de ellos, lo que hace que sus productos sean fáciles de descubrir, les brinda controles para gestionar el fraude y habilita los pagos agénticos.
Descubrimiento:
- Feed de catálogo: Datos estructurados de productos que las empresas conectan a Stripe para distribuir sus productos entre los agentes casi en tiempo real.
- Stripe Directory: Un registro universal para empresas preparadas para máquinas que permite a los agentes descubrirlas e interactuar con ellas.
- Stripe Projects: Una plataforma para desarrolladores que permite a los proveedores de software conectar datos estructurados de productos a Stripe, lo que hace que sus servicios de software —alojamiento, bases de datos, autenticación, IA y análisis— sean fáciles de descubrir y estén disponibles para las personas y sus agentes casi en tiempo real.
Fraude:
- Stripe Radar: Herramientas de prevención de fraude que ayudan a detectar el abuso de bots para que las empresas puedan distinguir entre pagos agénticos legítimos y bots fraudulentos.
Checkout:
- Paquete de optimización de compra: Un conjunto de herramientas de comercio electrónico que reducen la fricción y mejoran la conversión de los consumidores que un agente remite al sitio web de una empresa, antes del proceso de compra integrado o en lugar de este.
- Checkout delegado: Una API que permite a los agentes integrar un proceso de compra seguro dentro de sus interfaces de IA.
- Pagos de máquinas: Pagos programáticos que permiten a los agentes pagar directamente por productos o servicios sin un proceso de compra en el navegador ni aprobación humana para cada transacción. Mediante el uso de protocolos como el Protocolo de pagos de máquinas (MPP), admiten compras basadas en el consumo a velocidad de máquina, como pagos por solicitud o por sesión. Se pueden iniciar y liquidar en moneda fiduciaria mientras se usan stablecoins para el procesamiento.
- Stripe Tax: Una solución de cumplimiento de la normativa que calcula el impuesto en flujos de proceso de compra integrados en función de los registros fiscales, los detalles del producto, la ubicación del cliente y la información de gestión logística.
Pagos y carteras:
- Tokens de pago compartidos (SPT): Una primitiva de pago para el comercio agéntico que permite a los agentes iniciar pagos con el método de pago preferido de un cliente sin exponer las credenciales subyacentes. Están limitados a un vendedor, monto y período específicos.
- Cartera de Link para agentes: Una forma nativa de las máquinas de permitir que los agentes realicen compras en nombre de un ser humano sin compartir las credenciales de pago subyacentes.