As empresas processam mais de US$ 18,6 bilhões na Stripe durante a Black Friday e a Cyber Monday

  • Durante o período de compras mais agitado do ano, a API da Stripe manteve uma disponibilidade de mais de 99,999%.
  • Mais de 30.000 clientes da Stripe em todo o mundo alcançaram recordes de vendas diárias.
  • Mais de 5 milhões de novas assinaturas do Stripe Billing foram criadas entre a Black Friday e a Cyber Monday.
  • A BFCM está se tornando um fenômeno global, com gastos de bilhões fora dos EUA neste ano.

SÃO FRANCISCO E DUBLIN – Entre a Black Friday e a Cyber Monday (BFCM), a Stripe processou mais de 300 milhões de transações, com um volume total de pagamentos de mais de US$ 18,6 bilhões. Foi o período de quatro dias com maior volume na história da Stripe. Um microssite público da Stripe acompanhou em tempo real essas e outras doze métricas da BFCM, incluindo a disponibilidade da API da Stripe. Durante esse período de atividade intensa, a API manteve uma disponibilidade superior a 99,999% e teve um pico de 27.395 solicitações por segundo.

O termo Black Friday foi criado nos anos 1960 na Filadélfia para caracterizar a maneira como a infraestrutura física enfrentava dificuldades com o aumento de volume causado pelas multidões que invadiam o centro da cidade no início da temporada de Natal. Desde então, a maneira como as pessoas compram mudou muito. Hoje quase metade de todas as compras no fim de semana após o Dia de Ação de Graças acontece online. É por isso que, desde 2005, o período é conhecido como Black Friday e Cyber Monday. Mas a correria das compras das festas de fim de ano continua estressando vários elementos da infraestrutura, como sistemas financeiros digitais, estradas e lojas físicas.

Nesta BFCM, a Stripe absorveu com um volume de pico de 93.304 transações por minuto e manteve a disponibilidade da API acima de 99,999%. Esse nível de confiabilidade garantiu que empresas de grande porte, como Amazon, Shopify, Lightspeed e Squarespace, maximizassem seu potencial de receita durante os dias de compras mais ativos do ano.

"O período entre a Black Friday e a Cyber Monday é o momento mais movimentado do ano para os comerciantes da Shopify. A liderança da Stripe em termos de disponibilidade e desempenho ajudou a garantir milhões de transações concluídas", comenta Farhan Thawar, vice-presidente de engenharia da Shopify.

Originária dos Estados Unidos, a BFCM se tornou um evento global. Durante o último final de semana, a Stripe processou mais de um bilhão em transações denominadas em GBP, EUR, CAD e AUD e facilitou compras em 185 países. As principais rotas de compras com conversão de moedas foram de americanos comprando de comerciantes canadenses e consumidores britânicos comprando em empresas da zona do euro.

BFCM 2023 map

Captura de tela da tarde (GMT) da Black Friday.

"A Black Friday é um período estressante e de muita pressão para nós", comenta Edward Whatmore, diretor digital da Mountain Warehouse, sediada no Reino Unido e uma das maiores vendedoras globais de equipamentos para atividades ao ar livre. "Ter uma plataforma estável com alta taxa de disponibilidade é essencial. Felizmente, conseguimos migrar para a Stripe e direcionar todo o nosso tráfego para essa plataforma. Com a Stripe, confiabilidade deixou de ser uma preocupação. Podemos ficar tranquilos, sabendo que nossa plataforma terá uma disponibilidade superior a 99,999%."

"Todo ano, a Black Friday e a Cyber Monday são eventos imperdíveis para nós, profissionais de e-commerce", observa Jean-Cédric Costa, CIO da La Redoute, a designer de interiores e curadora de moda francesa. "Ocorre sempre um pico de compras em todos os países em que operamos. Contar com um parceiro de pagamentos confiável como a Stripe é essencial para gerenciar esses grandes volumes. Estamos muito satisfeitos com o suporte empresarial que recebemos da Stripe."

Nos últimos dez anos, o volume de transações da BFCM na Stripe aumentou mais de 300 vezes. O dashboard que criamos para a BFCM acompanhou em tempo real o volume recorde e métricas de diversos produtos da Stripe. No total, durante a BFCM:

  • Mais de 5,4 milhões de assinaturas foram criadas com o Stripe Billing. Isso é mais do que uma assinatura para cada cidadão na Irlanda e significa que muitas empresas na Stripe continuarão se beneficiando com a receita recorrente de assinaturas muito depois do término da BFCM.
  • Mais de 250.000 contribuições para o Stripe Climate foram realizadas. Essas doações apoiarão diretamente a remoção de carbono da atmosfera.
  • Mais de 530.000 minutos (mais de um ano completo) de tempo de checkout foram economizados com o Link, o checkout com um clique da Stripe.
  • Mais de 16,7 milhões de tentativas de transação fraudulentas foram bloqueadas pelo Stripe Radar.

"Os nossos clientes querem responder ao aumento na demanda dos consumidores, então precisamos manter o foco na melhoria contínua da confiabilidade", pontua David Singleton, chief technology officer da Stripe. "Dias de pico como a Black Friday são uma prévia de como será um dia comum na Stripe em breve. Já estamos preparados para lidar com os volumes muito maiores que serão ocasionados pelo crescimento das empresas que atendemos."