Stripe 采用 AI 驱动支付解决方案,推动亚洲跨境电商发展,扩大市场覆盖范围

  • Stripe 最新数据显示 2023 年亚洲跨境收入增长超 30%。
  • 通过 Stripe 平台处理支付量达到或超过 100 万美元的亚洲企业数量同比增长了 28%。
  • 在 Stripe 平台上构建业务的亚洲公司包括 Invideo、LG 电子、第一通有限公司 (M1 Limited)、店匠 (Shoplazza)、TADA 等。

据新加坡讯——Stripe 是一家为企业提供金融基础设施的平台,今日发布了有关亚洲互联网经济增长的最新动态,重点介绍了 Stripe 扩大的市场覆盖范围以及各项为跨境电商提供助力的以 AI 驱动的支付功能。在该公司年度区域产品展示大会Stripe Tour 新加坡站中对此也有介绍。

“去年,Stripe 的亚洲跨境支付处理量增长超过 30%。趁此势头,我们面向企业推出了一系列旨在加快企业收入增长的工具,其中包括结账优化套件、客户本地货币价格显示工具和高级防欺诈工具。此举将帮助亚洲企业提高收入,”Stripe 东南亚、印度和大中华区地区负责人兼董事总经理 Sarita Singh 说。

AI 助力跨境电商发展

Stripe 的结账优化套件能够帮助企业创建高效结账流程。通过引入 AI 技术,该套件现在可以自动确定面向任意指定客户展示的具体支付方式。此外,企业还可以针对支付方式进行无代码 A/B 测试——这是 Stripe 提供的业内首创独家服务。

这些功能是对 Stripe 创新功能 Adaptive Pricing 的补充。Adaptive Pricing 可以对 150 个市场(包括澳大利亚、香港、印度、日本、马来西亚、新西兰、新加坡和泰国)的产品价格进行本地化处理,从而支持客户使用本地货币进行付款。借助 Adaptive Pricing,企业即可摒弃根据不断波动的汇率并使用不同货币的人工定价方式。Stripe 的研究显示,在可以选择的情况下,90% 的客户会选择使用本地货币结账。启用此功能后,企业不仅实现跨境收入增长(平均提高 17.8%),而且可获得更高转化率(平均提高 8%)。

另外,Stripe 还推出了 Radar 助手等 AI 驱动工具,包括 Radar 助手。企业可以使用自然语言提示描述其希望设置的新欺诈规则,然后 Radar 助手将根据提示起草具体规则。随后,这些规则将通过先前交易进行检验,以判断其是否能够在不提高误报率的情况下,推动收入增长并拦截欺诈交易。

亚洲消费者希望借助跨境电商,提升购物体验。Stripe 新开展的一项研究显示,67% 的新加坡消费者希望在 2030 年以前,降低企业所在地对其购物决策的影响。

提升本地化支付体验并扩大市场覆盖范围

Stripe 还在“Stripe Tour 新加坡站”活动中宣布,其已成功进军韩国市场,并支持美国商家接受来自韩国客户的付款。韩国是全球规模最大的电商市场之一。Stripe 通过与 NICEPay 建立合作伙伴关系,推动韩国支付处理业务发展,从而为韩国消费者提供完全本地化的支付体验,并帮助美国企业进入这一庞大市场。此项合作涉及超过 20 个支付卡品牌,4 款本地数字钱包,以及端对端结算和报告,且不要求企业在韩国设立实体。另外,Stripe 希望继续扩大亚洲市场覆盖范围,并在明年引入新的印度尼西亚本地支付方式。

而在此之前,Stripe 曾宣布,其通过结账优化套件支持的全球支付方式数量已翻番,从原先的 50 种增加至 100 多种。

亚洲增势依旧强劲

2023 年,通过 Stripe 平台处理支付量达到或超过 100 万美元的亚洲企业数量同比增长了 28%。在该地区,每天都有数百家企业启用 Stripe,数量达到 2020 年的两倍以上。这些企业大多专注于推动跨境贸易——电商平台店匠 (Shoplazza)就是其中一个例子。

“我们致力于帮助店匠平台上的 500,000 多个商家成功发展跨境电商业务。通过我们与 Stripe 合作,这些商家可以快速高效地获得安全可靠的多元支付解决方案,从而实现业务增长并加速全球扩张,”店匠首席执行官李俊峰 (Jeff Li) 表示。

越来越多的企业正在从 Stripe 支付解决方案中获益,而店匠亦是其中一员。“InVideo 是一款 AI 驱动视频制作工具,在全球 190 个国家和地区拥有数百万名用户。Stripe 已成功帮助我们提高跨币种和不同支付方式的支付成功率,降低成本并预防欺诈。我们甚至在短短两个月内,就成功拓展了包括美国、英国和加拿大在内的多个新市场。这使我们得以节省数千小时的研发投入和数百万美元的资金投入。

Stripe 还在 “Stripe Tour 新加坡站”活动中宣布了与 LG Electronics、第一通有限公司(M1 Limited)TADA 等企业的合作项目。LG Electronics 目前已推出新加坡品牌独立站,并计划与 Stripe 合作进一步开发国际市场;第一通有限公司作为新加坡领先的移动网络运营商,计划与 Stripe 合作搭建全新消费者体验渠道;TADA 是一款地区网约车应用程序,计划与 Stripe 合作拓展东南亚市场。