Stripe dynamise le commerce transfrontalier en Asie avec des paiements pilotés par l’IA et une couverture de marché élargie
- De nouvelles données Stripe indiquent qu'en Asie, les revenus transfrontaliers ont augmenté de plus de 30 % en 2023.
- Stripe a noté que le nombre d'entreprises asiatiques traitant un volume de paiement supérieur ou égal à 1 million de dollars sur sa plateforme a augmenté de 28 % en un an.
- Invideo, LG Electronics, M1 Limited, Shoplazza, TADA, et bien d'autres entreprises asiatiques utilisent déjà Stripe.
SINGAPOUR—Stripe, une plateforme d’infrastructure financière destinée aux entreprises, a fait le point aujourd'hui sur l'économie d'Internet en Asie, sur sa propre progression sur ce marché, et notamment sur sa fonctionnalité de paiements pilotés par l’IA, afin de faciliter le commerce transfrontalier en Asie. Ces annonces ont été faites lors du Stripe Tour Singapour, à l’occasion de la présentation annuelle des produits Stripe dans la région.
« L’année dernière, le volume des paiements transfrontaliers en Asie sur Stripe a augmenté de plus de 30 %. Capitalisant sur cette dynamique, nous équipons les entreprises d’outils conçus pour accélérer la croissance de leur chiffre d’affaires, notamment notre suite d’outils de paiement optimisée, l'affichage des prix en devises locales, ainsi que des outils avancés de prévention de la fraude. Ces innovations aideront les entreprises asiatiques à augmenter leurs revenus », explique Sarita Singh, directrice régionale et directrice générale pour l’Asie du Sud-Est, l’Inde et la Chine élargie chez Stripe.
Commerce transfrontalier piloté par IA
La suite d’outils de paiement optimisée de Stripe, qui permet aux entreprises de créer un flux de paiement extrêmement performant, exploite désormais l’IA pour déterminer les méthodes de paiement à présenter à chaque client. Les entreprises peuvent également effectuer des tests A/B pour évaluer la pertinence de différents moyens de paiement, une première dans le secteur, disponible uniquement sur Stripe.
À ces différentes fonctionnalités s'ajoute la nouvelle fonction Adaptive Pricing de Stripe, qui localise les tarifs sur 150 marchés, dont l’Australie, Hong Kong, l’Inde, le Japon, la Malaisie, la Nouvelle-Zélande, Singapour et la Thaïlande, ce qui permet aux clients de régler leurs achats dans leur propre monnaie. Grâce à Adaptive Pricing, les entreprises n’ont plus besoin de fixer manuellement les prix dans plusieurs devises et de s'adapter aux fluctuations des taux de change. Les études menées par Stripe démontrent que lorsqu’ils en ont la possibilité, 90 % des clients choisissent de payer dans une monnaie locale. Les entreprises qui utilisent cette fonctionnalité constatent une augmentation de 17,8 % des revenus transfrontaliers et une hausse de 8 % de la conversion, en moyenne.
Stripe a également lancé des outils basés sur l’IA pour aider à lutter contre la fraude, notamment l'assistant Radar. Celui-ci permet aux entreprises de rédiger des commandes en langage naturel pour décrire les nouvelles règles de fraude qu’elles souhaitent définir. L'assistant se charge ensuite de rédiger les règles en conséquence. Ces règles peuvent ensuite être testées au vu des paiements antérieurs pour vérifier si elles améliorent les recettes et bloquent la fraude sans augmenter le nombre de faux positifs.
En Asie, les consommateurs souhaitent que l'IA et le commerce transfrontalier améliorent leur expérience d’achat. Une nouvelle étude réalisée par Stripe révèle que 67 % des consommateurs à Singapour estiment que, d’ici 2030, ils se soucieront moins du pays d'origine des entreprises auprès desquelles ils effectuent leurs achats.
Des expériences de paiement davantage localisées et une couverture de marché élargie
Lors du Stripe Tour Singapour, Stripe a également annoncé élargir sa couverture sur le marché sud-coréen, en permettant notamment aux commerçants américains d’accepter plus facilement les paiements des clients de ce pays. En effet, Stripe s'est associée à NICEPay pour offrir aux acheteurs coréens une expérience de paiement entièrement localisée et permet aux entités américaines d’accéder à l’un des marchés en ligne les plus porteurs au monde. Cet accord porte sur plus de 20 marques de cartes bancaires, quatre portefeuilles locaux, et inclut le règlement et le reporting de bout en bout, sans nécessiter de créer une entité coréenne. Stripe prévoit également de prendre en charge davantage de moyens de paiement indonésiens à partir de l’année prochaine.
Cette augmentation de la couverture du marché en Asie fait suite à une annonce antérieure de Stripe, qui indiquait avoir doublé le nombre de moyens de paiement locaux accessibles via sa suite d’outils de paiement optimisée (de 50 à plus de 100).
Poursuite de la dynamique en Asie
En 2023, Stripe a noté que le nombre d'entreprises asiatiques traitant un volume de paiement supérieur ou égal à 1 million de dollars sur sa plateforme a augmenté de 28 % par rapport à l'année précédente. Chaque jour, des centaines d’entreprises de la région se connectent à Stripe, plus de deux fois plus qu’en 2020. Nombre d’entre elles se concentrent sur le développement du commerce transfrontalier, y compris la plateforme d’e-commerce Shoplazza.
« Chez Shoplazza, nous aidons plus de 500 000 commerçants sur notre plateforme à devenir des exemples de réussite en matière d’e-commerce transfrontalier. Notre partenariat avec Stripe leur permet d’accéder rapidement et efficacement à des solutions de paiement fiables, sécurisées et diversifiées pour développer leur activité et accélérer leur expansion internationale », souligne Jeff Li, PDG de Shoplazza.
Shoplazza rejoint ainsi un nombre croissant d’entreprises bénéficiant des solutions de Stripe. « InVideo est un générateur de vidéos par IA qui compte des millions d’utilisateurs dans 190 pays. Stripe nous a aidés à optimiser nos taux de réussite des paiements dans de multiples devises et avec divers moyens de paiement, à réduire les coûts et à prévenir la fraude. Nous nous sommes même implantés sur de nouveaux marchés comme les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada en seulement deux mois. Tout cela nous a permis d’économiser des milliers d’heures de développement et plusieurs millions de dollars », explique Sanket Shah, PDG et cofondateur d’InVideo.
Stripe a également annoncé bien d'autres partenariats lors du Stripe Tour Singapour, notamment avec LG Electronics, qui a lancé son magasin en ligne à Singapour et prévoit de travailler avec Stripe dans d'autres pays ; mais aussi avec M1 Limited, un opérateur de réseau mobile de premier plan à Singapour, qui travaillera avec Stripe à la création de nouveaux canaux d’expérience client ; et l’application de covoiturage TADA, qui s’associera à Stripe dans le cadre de son expansion sur d’autres marchés d’Asie du Sud-Est.