Uitdaging
Na de lancering van een succesvol beheerplatform voor zakelijke reizen in 2015 wilde TripActions nieuwe producten aanbieden, zowel voor bestaande klanten (met name grote bedrijven die grip willen krijgen op betalingen voor reizen), als voor nieuwe gebruikers. Het bedrijf besloot een modern alternatief te ontwikkelen voor onkostenbeheer voor medewerkers, door reiskosten en andere onkosten te integreren en afscheid te nemen van traditionele onkostenformulieren. TripActions Liquid is een oplossing voor het beheer van reiskosten en onkosten met tal van voordelen, zoals realtime inzicht, geautomatiseerde kostenreconciliatie en -rapportage en slimme fysieke en virtuele kaarten met geïntegreerde controles.
Oplossing
TripActions maakt al gebruik van Stripe Payments voor de huidige beheeractiviteiten voor zakenreizen. Voor TripActions Liquid viel de keuze op Stripe Issuing, waarmee bedrijven virtuele en fysieke kaarten kunnen maken, beheren en verspreiden. Met Stripe Issuing kan TripActions realtime beleidsregels toepassen, direct bij ontvangst van een transactie. Zo kan TripActions met behulp van de API van Stripe Issuing volledig afscheid nemen van onkostenformulieren.
Resultaten
Door de samenwerking met Stripe was TripActions in staat om snel te handelen: Het lukte het bedrijf om in maar zes maanden het idee uit te werken tot een volledig nieuwe productlijn.
"Dat is zo mooi aan de fintech-infrastructuur van de volgende generatie. Je kunt veel sneller handelen dan met traditionele spelers", zegt Robin Gandhi, Senior Vice President Product and Payments bij TripActions. "Als we het op eigen houtje hadden moeten doen, had ons dat echt aanzienlijk meer tijd gekost."
Bovendien heeft TripActions het acceptatiepercentage van Liquid sinds de lancering maandelijks exponentieel zien toenemen. Het bedrijf verwacht dat die toename aanhoudt nu de reissector weer opveert.
Een ander voordeel van het gebruik van Stripe Issuing is de toegang tot dynamische bestedingslimieten en de mogelijkheid om elke betaling realtime te autoriseren. En dat scheelt het bedrijf kostbare tijd en waardevolle resources.
"Medewerkers hoeven geen onkostenformulieren meer in te vullen, managers hoeven niet meer elke transactie te controleren en de boekhouding hoeft niet meer de achtergrond van elke transactie na te gaan en uit te zoeken of aan de beleidsregels wordt voldaan", aldus Gandhi.
Uitbreiding naar Europa
Veel klanten van TripActions zijn wereldwijd actief, en daarom is het voor TripActions belangrijk dat hun nieuwste product in andere regio's beschikbaar komt, te beginnen met Europa. Dankzij Stripe Issuing profiteren klanten van TripActions in 20 Europese landen, waaronder Frankrijk, Duitsland, Spanje en het VK, van dezelfde functionaliteit en gebruikerservaring.
Stripe zet zich echt in om zo innovatief en vooruitstrevend mogelijk te zijn, vooral waar het gaat om Issuing, en dat maakt de samenwerking zo geweldig.