Une plongée au cœur de la fonction Billing

Vente

Facturation

Optimisation des revenus

Comptabilité et reporting

Vente

Acceptation des commandes

Acceptez facilement les commandes en ligne, par TPE ou sur appareil mobile grâce aux systèmes de facturation SaaS de Stripe.

Paiement en ligne

Créez une page de paiement à l'aide des interfaces utilisateur préconfigurées Checkout et Elements, ou utilisez les API de paiement de Stripe pour les intégrer à votre site web. Vous pouvez également inciter les clients à opter pour un engagement à plus long terme grâce aux mises à niveau d'abonnement.

Tableau tarifaire

Présentez vos tarifs sur votre site Web à l'aide d'une grille tarifaire personnalisable et facile à intégrer, le tout sans écrire une seule ligne de code. Après avoir sélectionné un abonnement ou un paiement ponctuel, vos clients peuvent finaliser leur achat avec Stripe Checkout.

Factures hébergées

Envoyez à vos clients un lien unique vers une page de facture hébergée par Stripe et améliorez la traçabilité des factures pour votre entreprise. Les factures hébergées sont conçues pour permettre à vos clients de les consulter et de les régler facilement via un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur de bureau.

Achat en point de vente

Gagnez de nouveaux abonnés grâce à des paiements en point de vente et tokenisez leurs informations de paiement pour les facturer de manière récurrente. Proposez une expérience utilisateur fluide et simple pour les offres groupées de biens physiques et de services numériques, et maximisez la conversion du flux de revenus récurrents.

Fonction Adaptive Acceptance

La fonction Adaptive Acceptance s'appuie sur le machine learning pour relancer les paiements en temps réel en cas de refus de réseau, contribuant ainsi à améliorer les taux d'autorisation des paiements d'abonnement initiaux.

Sous-traitance

Augmentez la productivité de votre équipe commerciale en facilitant la gestion et la conclusion des ventes grâce à une plateforme de facturation SaaS centralisée.

Devis personnalisés

Envoyez un devis à un client. Une fois validé, vous pouvez le transformer en abonnement ou en facture en un simple clic depuis le Dashboard Stripe. Personnalisez des produits, tarifs, conditions, réductions, phases du contrat et dates d'activation pour créer un nouvel abonnement ou une nouvelle facture.

Intégrations CRM

Intégrez Stripe à votre CRM et automatisez les abonnements et la création de factures à partir des commandes client clôturées. Utilisez des modèles de contrats de vente flexibles avec Stripe Billing pour aider votre équipe commerciale à conclure des contrats complexes auprès de grandes entreprises.

Intégrations CPQ

Créez et gérez des abonnements dans Stripe sans quitter Salesforce.

Périodes d'essai

Aidez les clients à prendre une décision d'achat éclairée en leur permettant d'essayer votre produit gratuitement ou à un tarif avantageux.

Périodes d'essai gratuites

Accélérez votre croissance et permettez à vos prospects d'évaluer sans risque votre produit avant de s'abonner.

  • Date d'expiration des périodes d'essai paramétrable
  • Notifications automatisées de fin de période d'essai
  • Périodes d'essai gratuites sans enregistrement d'un moyen de paiement

Facturation

Gestion des abonnements

Gérez vos clients ou vos abonnés tout le long de leur cycle de vie à l'aide des pages et des outils hébergés par Stripe pour assurer une facturation exacte.

Facturation

Créez, personnalisez, envoyez et corrigez une facture hébergée par Stripe depuis le Dashboard, sans écrire une seule ligne de code. Automatisez l'encaissement des factures grâce à des fonctionnalités avancées, telles que les avis de facture et les relances intelligentes Smart Retries. Simplifiez vos flux de gestion des comptes débiteurs et intégrez des fonctionnalités de facturation à votre solution avec l'API Invoicing.

Portail client

Permettez à vos clients de gérer eux-mêmes leurs informations de paiement, factures et abonnements à l'aide d'un portail client sécurisé et préconfiguré. Grâce à cette expérience sur mesure, ils pourront passer à une offre supérieure ou inférieure, suspendre, reprendre ou annuler leurs abonnements, mettre à jour leurs moyens de paiement, consulter leur historique de facturation et régler leurs factures en toute simplicité.

Avoirs

Ajustez ou remboursez les factures finalisées, depuis le Dashboard ou via l'API Invoicing. Si vous surfacturez accidentellement un client ou si vous êtes en rupture de stock, vous pouvez émettre un avoir pour faire baisser le montant d'une facture.

Billing pour les plateformes

Les plateformes et les places de marché peuvent utiliser Stripe Connect pour permettre à leurs utilisateurs d'accepter des paiements récurrents ou d'envoyer des factures. La facturation permet aux plateformes de facturer facilement leurs comptes connectés et de revendre sous forme d'un package les fonctionnalités de gestion des abonnements et de facturation.

Planifications d'abonnements

Planifiez les mises à jour des abonnements pour ajouter ou retirer des options, programmer à l'avance le début d'un abonnement, etc.

Modèles de tarification

Facturez vos abonnés de manière récurrente et gérez facilement les changements d'abonnement avec la plateforme de facturation de Stripe dédiée aux logiciels SaaS.

Modèles de tarification

Prenez en charge une large gamme de modèles de tarification à mesure que votre entreprise se développe. Cette flexibilité de facturation permet de tester facilement de nouvelles structures tarifaires, d'optimiser les revenus, de lancer rapidement de nouveaux produits ou d'élargir votre champ d'activité.

  • Tarification forfaitaire
  • Tarification « bien, mieux, meilleur »
  • Tarification par utilisateur
  • Tarification à la consommation
  • Tarification échelonnée
  • Tarifs multiples
  • Abonnement avec plusieurs produits

Réductions

Les promotions sont un moyen efficace d'acquérir de nouveaux abonnés. Stripe vous fournit les outils nécessaires pour configurer les remises ainsi que les transactions auxquelles vous souhaitez les appliquer.

  • Définir la date d'expiration des bons de réduction
  • Limiter le remboursement des bons de réduction
  • Appliquer des réductions sous forme de montant forfaitaire ou de pourcentage
  • Limiter l'utilisation de bons de réduction
  • Appliquer des bons de réduction à une ou plusieurs factures ou un ou plusieurs abonnements
  • Affecter une durée de validité aux bons de réduction
  • Générer des codes promotionnels

Prorata

Adaptez automatiquement la facturation au prorata en cas de passage à une offre supérieure ou inférieure, d'annulation ou de suspension du plan.

Calendriers de contrat de vente

Utilisez notre API modulaire pour personnaliser et automatiser les modifications apportées aux abonnements au cours du temps.

  • Facturer des versements échelonnés
  • Facturer avant le début d'un abonnement
  • Antidater un abonnement
  • Fixer le début d'un abonnement à une date ultérieure
  • Planifier le passage à une offre d'abonnement supérieure ou inférieure
  • Modéliser et automatiser des contrats complexes
  • Appliquer une réduction à une période déterminée

Versements échelonnés

Répartissez le prix total d'un bien ou d'un service sur plusieurs périodes de facturation. Les clients paient selon un calendrier de versements défini jusqu'à ce que le montant total soit entièrement réglé.

Antidatage des abonnements

Définissez la date de début d'un abonnement sur une date antérieure. L'antidatage peut permettre de facturer des services impayés ou de garantir l'exactitude de rapports.

Horloges de simulation

Les horloges de simulation vous permettent de tester votre intégration Billing et de vous assurer que son comportement est conforme aux spécifications.

Conformité

Stripe vous aide à vous conformer aux normes et réglementations en vigueur.

Calcul automatique des taxes

Calculez et encaissez la taxe sur les ventes, la TVA et la TPS sur les biens et services physiques ou numériques dans tous les États américains et dans plus de 35 pays. Stripe Tax surveille et met à jour en permanence les règles fiscales et les taux de taxe, ce qui facilite la mise en conformité fiscale à l'échelle mondiale.

Conformité des factures

En Europe, les exigences en matière de facturation diffèrent d'un pays à l'autre. Les modèles de facture Stripe vous permettent de vous conformer aux bonnes pratiques de facturation locales.

Norme « PCI DSS » (Payment Card Industry Data Security Standards)

Stripe aide les entreprises à obtenir et conserver la conformité PCI afin d'assurer la protection et la bonne gestion des données de paiement sensibles.

Mandats électroniques pour les transactions récurrentes

La Reserve Bank of India (RBI) exige une authentification supplémentaire pour les paiements récurrents des titulaires de cartes bancaires indiennes. Stripe gère l'enregistrement des mandats et envoie automatiquement des notifications de pré-débit avant de prélever les clients.

Conformité à la réglementation relative à l'annulation des abonnements

Permettez à vos clients de mettre à jour leur moyen de paiement ou d'annuler leur abonnement en deux clics, conformément aux réglementations locales en matière d'annulation d'abonnement souscrit en libre-service.

Authentification forte du client (SCA)

En Europe, la directive DSP2 exige une authentification forte du client pour le paiement des abonnements et des factures. Stripe détermine quels paiements nécessitent une authentification forte du client et active, le cas échéant, l'authentification 3D Secure.

Optimisation des revenus

Moyens de paiement

Facturez vos clients dans leur devise locale et permettez-leur d'utiliser leur moyen de paiement préféré avec une seule intégration.

Cartes bancaires

Acceptez les principales cartes de crédit et de débit.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Cartes Bancaires
  • Diners Club
  • China UnionPay
  • JCB

Portefeuilles

Accélérez le processus de paiement grâce aux portefeuilles numériques. En évitant à vos clients la saisie manuelle de leurs informations de carte bancaire et de facturation, ces portefeuilles leur garantissent un paiement rapide et pratique.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay

Virements avec redirection bancaire

Augmentez votre taux de conversion en permettant à vos clients de payer directement depuis leur compte bancaire en toute sécurité. Le virement avec redirection bancaire est un moyen de paiement populaire dans de nombreux pays.

  • Bancontact
  • EPS
  • FPX
  • giropay
  • iDEAL
  • Przelewy24
  • SOFORT

Prélèvements et virements bancaires

Réduisez au minimum l'attrition involontaire en acceptant le paiement des abonnements et des paiements récurrents par prélèvement automatique. Pour les transactions d'un montant élevé, Stripe vous permet d'accepter les virements bancaires tout en assurant un rapprochement automatisé, ce qui réduit le risque d'échec de paiement sans complexifier les opérations.

  • Virements bancaires ACH Bêta
  • Prélèvement automatique ACH
  • Prélèvement automatique Bacs
  • Prélèvement BECS
  • Chèque Bêta
  • Virements bancaires en EUR
  • Virements bancaires en GBP
  • Prélèvement automatique SEPA

Paiement effectué en dehors de Stripe

Si un client a réglé une facture ou un abonnement en dehors de Stripe, vous avez la possibilité d'indiquer manuellement ce paiement dans le Dashboard.

Recouvrement de revenus

Près d'un quart de l'attrition est involontaire, un phénomène dû à des paiements manqués ou des refus de carte bancaire. Les outils de Stripe permettent de récupérer les revenus correspondant à ces échecs de paiement.

Analyse du recouvrement de revenus

Analysez vos échecs de paiement et votre taux de recouvrement.

Smart Retries

La logique de Smart Retries repose sur des algorithmes de machine learning entraînés à l'aide de données provenant de l'ensemble du réseau Stripe. En moyenne, Smart Retries permet aux entreprises de recouvrer 57 % des paiements récurrents en échec. Vous pouvez aussi définir vos propres règles pour indiquer à Stripe quand relancer ces paiements.

E-mails de rappel

Maximisez vos chances d'encaisser vos paiements grâce à des e-mails de rappel préconfigurés pour les cartes bancaires arrivant à expiration, les périodes d'essai gratuites touchant à leur fin, les renouvellements imminents et les échecs de paiement.

Log des e-mails

Affichez les e-mails que Stripe a envoyés à vos clients en votre nom.

Page de recouvrement hébergée

Incluez dans les e-mails de rappel un lien personnalisé qui permet aux utilisateurs de mettre à jour leurs informations de paiement en un clic.

Mises à jour des cartes expirées

Stripe collabore avec les réseaux de cartes pour mettre automatiquement à jour les informations des cartes expirées ou renouvelées afin de garantir la bonne exécution des paiements récurrents des abonnements.

Rétention

Utilisez le système de facturation SaaS de Stripe pour pérenniser vos revenus et minimiser le taux d'annulation.

Enquêtes concernant les annulations

Réduisez l'attrition volontaire en analysant les raisons qui poussent les utilisateurs à résilier leur abonnement. Utilisez l'enquête sur les annulations pour recueillir les données et les informations nécessaires à l'amélioration de vos revenus nets et de votre taux de rétention.

Automatisations

Configurez et automatisez vos processus de relance sans rédiger une seule ligne de code.

Automatisations pour le recouvrement de revenus et la fidélisation des clients

Établissez des stratégies de relance personnalisées en fonction de la valeur client ou de la durée d'un abonnement donné, recevez des notifications en cas de factures impayées et collectez automatiquement les motifs de résiliation.

  • Automatiser les relances, les encaissements et les flux de rétention.
  • Automatiser l'envoi de notifications aux membres de l'équipe et aux abonnés.

Comptabilité et reporting

Analyses et reporting

Suivez votre croissance, votre taux d'attrition et votre santé financière grâce au reporting automatisé et aux analyses configurables.

Analyses Billing et SaaS

Suivez les principaux indicateurs des abonnements et des factures pour analyser les performances et dégager des tendances. Vous pouvez également auditer ces indicateurs, configurer leur mode de calcul et les exporter facilement.

  • Revenu récurrent mensuel (MRR)
  • Taux de conversion des essais
  • Nouveaux abonnés et abonnés actifs
  • Revenu par abonné
  • Abonnés les plus importants
  • Revenus recouvrés
  • Taux d'attrition
  • Perte de revenu liée à l'attrition

Ancienneté des comptes débiteurs

Agrégez le solde des factures impayées en fonction de leur ancienneté. Identifiez les clients ayant des factures en souffrance et définissez votre stratégie de recouvrement.

Reporting SQL

Utilisez le langage SQL pour analyser rapidement vos données Stripe, créer des rapports personnalisés et accéder à des informations utiles, directement dans le Dashboard. Cette présentation structurée de vos données vous permet de déterminer les moyens de paiement les plus souvent utilisés, de dresser la liste des unités de gestion des stocks les plus vendues, d'établir une liste des factures impayées, etc.

  • Modèles de requêtes préconfigurés pour l'analyse des refus de paiement, le calcul du revenu moyen par client, le taux d'attrition, etc.
  • Enregistrement et partage des requêtes
  • Planification possible des requêtes à lancer régulièrement

Synchronisation des entrepôts de données

Synchronisez votre compte Stripe avec votre entrepôt de données Snowflake ou Amazon Redshift en quelques clics, sans avoir à écrire une seule ligne de code.

  • Intégré à Stripe — aucune intégration tierce nécessaire
  • Réception automatique de vos données et rapports Stripe dans Snowflake ou Redshift
  • Historique des données Stripe inclus sans frais supplémentaires
  • Actualisation permanente des données

Déclarations fiscales

Accélérez la déclaration et le versement des taxes grâce au reporting détaillé et aux récapitulatifs des taxes pour chacun des marchés où vous êtes inscrit.

Comptabilité

Comptabilisez vos revenus et rapprochez les transactions de manière automatique. Synchronisez facilement les données de facturation et de paiement avec vos systèmes de comptabilité.

Comptabilisation des revenus

Automatisez la comptabilité d'exercice et le reporting des revenus afin de simplifier vos opérations financières et de clôturer vos registres comptables rapidement. Créez des règles personnalisées adaptées à vos pratiques comptables, importez des données relatives aux revenus et au traitement des commandes d'autres sources et rapprochez chaque montant perçu aux clients et transactions correspondants.

  • Écritures des débits et crédits
  • Bilans comptables
  • Comptes de résultat
  • Graphiques des revenus en cascade
  • Rapports sur l'ancienneté des comptes débiteurs
  • Conformité aux normes ASC 606 et IFRS 15

Rapprochement automatique

Rapprochez automatiquement les transferts ACH ou les virements bancaires entrants aux factures impayées. Stripe génère des numéros de compte bancaire virtuels afin de préserver la confidentialité des informations bancaires de votre entreprise.

Connecteur NetSuite

Envoyez des données Stripe vers NetSuite, un système ERP dédié à la finance, la comptabilité et l'e-commerce. Notre connecteur préconfiguré vous évite de consacrer des heures de travail à une intégration NetSuite personnalisée.

  • Automatisez le rapprochement de trésorerie
  • Exécutez votre flux d'e-commerce
  • Acceptez le paiement de factures envoyées depuis NetSuite

Intégrations pour la comptabilité

Synchronisez vos données Stripe avec votre système de comptabilité.

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Testez votre intégration

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