Så följer du upp, hanterar och minskar bortfallet bland abonnemangskunder

En undersökning från Stripe där 1 500 chefer för abonnemangsverksamheter deltog visar att hälften av dem förväntar sig att kundbortfallet kommer att öka under 2023. Kundbortfall leder inte bara till förlorade intäkter och kunder, utan får också negativa effekter på ett företags planering, tillväxt och lönsamhet. Vår senaste guide förklarar hur man får en bättre förståelse för, kan mäta och minska bortfallet bland abonnemangskunder.

Stripes guide om kundbortfall

Duration 25 minuters läsning Page count 15 sidor

Stripe kommer att behandla dina uppgifter enligt sin integritetspolicy

Genom att skicka in det här formuläret bekräftar du och samtycker till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Stripes integritetspolicy och att dina uppgifter lagras utanför Kina i enlighet med Stripes integritetspolicy.

Riktmärken kundbortfall och strategier för hantering av kundbortfall

Hur man behåller kunder och återvinner intäkter

I den här guiden får du lära dig om:
  • Främsta orsaker bakom ofrivilligt och frivilligt kundbortfall
  • Aktuella riktmärken för kundbortfall per bransch, betalningsmetod, kundsegment och mycket annat, baserat på Stripe-data
  • Så bidrog Stripe Billings funktioner för intäktsåtervinning till att avsevärt minska det ofrivilliga kundbortfallet och återvinna drygt 3,8 miljarder USD för företag under 2022 och drygt 2,5 miljarder USD under första halvåret 2023

Är du redo att sätta i gång? Kontakta oss eller skapa ett konto.

Få tillgång till en komplett betalningsplattform med enkel prissättning eller kontakta oss för att utforma ett paket speciellt för ditt företag.