• O Stripe Apps reúne uma série de ferramentas e se torna um recurso centralizado para gerir operações com a Stripe e suas parceiras.

• Pela primeira vez, os desenvolvedores conseguem construir e publicar aplicativos que alcançam milhões de negócios na Stripe ou para uso em suas próprias empresas.

• No lançamento, o Stripe App Marketplace terá mais de 50 aplicativos de empresas líderes de mercado, como DocuSign, Dropbox, Intercom, Mailchimp, Ramp e Xero. E isso é só o começo.

SÃO FRANCISCO E DUBLIN — A Stripe, uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas, lançou hoje o Stripe Apps e o Stripe App Marketplace. Como um ecossistema de ferramentas populares de terceiros, o Stripe Apps chega para atender aos pedidos dos usuários da empresa e resolver os maiores desafios na gestão de negócios.

Para competir na economia da Internet, as empresas adotam uma gama de ferramentas de software. Mesmo que usem a Stripe para processar pagamentos, essas organizações podem precisar de mais ferramentas para enviar uma confirmação de reembolso e encerrar um ticket relacionado, por exemplo. Embora úteis, tais ferramentas introduzem atrito pela necessidade de coordenação manual e pelo potencial de erros humanos durante a gestão e troca de aplicativos. O Stripe Apps reúne muitas dessas ferramentas e facilita as tarefas do dia a dia para os usuários da plataforma.

Novas integrações para simplificar operações

O Stripe Apps permite que as empresas simplifiquem operações e combinem fluxos de trabalho fragmentados. O aplicativo Intercom no Stripe App Marketplace permite que um agente de suporte veja todo o histórico de suporte de um cliente e responda diretamente aos tickets de suporte no Stripe Dashboard.

“Com o Intercom integrado com a Stripe, nossos clientes conseguem investigar problemas, responder a consultas de pagamentos, aprovar reembolsos e fazer muito mais no Stripe Dashboard. E tudo isso pode ser feito com informações de contexto em tempo real enviadas para os clientes pelo mensageiro do Intercom”, descreve Des Traynor, cofundador e diretor executivo de estratégia do Intercom.

Com o Stripe Apps, as empresas agora conseguem personalizar a Stripe e compartilhar automaticamente informações contextuais entre aplicativos, mantendo os sistemas de registro sincronizados e oferecendo aos usuários uma visão mais completa dos negócios.

“Vamos supor que uma empresa queira automatizar uma mensagem para quando o cliente fizer uma compra, para enviar um desconto específico e incentivar mais compras. O aplicativo do Mailchimp sincroniza automaticamente os dados do cliente entre a Stripe e o Mailchimp e facilita essa operação”, explica Jon Fasoli, chefe de produto e designer da Mailchimp.

Aplicativos para todas as empresas e todas as finalidades

O Stripe App Marketplace inclui aplicativos para uma série de funções essenciais, como contabilidade, análise de dados, CRM, assinaturas digitais, marketing e mais. Já no lançamento, o marketplace trará mais de 50 aplicativos de fornecedores consagrados, como DocuSign, Dropbox, Intercom, Mailchimp, Ramp e Xero. A Stripe adicionará outros parceiros e aplicativos com o tempo, além de aplicativos em idiomas que não o inglês.

Os desenvolvedores podem criar e publicar aplicativos no Stripe App Marketplace para alcançar milhões de empresas que usam a Stripe, mas também podem construir aplicativos personalizados para uso interno na empresa. Por exemplo, é possível desenvolver um aplicativo que exiba informações de sistemas internos de CRM e ERP no Stripe Dashboard.

Os aplicativos são visíveis e interativos no Stripe Dashboard, mas também operam nos bastidores, onde recorrem a toda a potência da API da Stripe para realizar tarefas como criar contas de cliente, atualizar registros ou gerar faturas.

”Com o Stripe Apps, é possível personalizar a Stripe com as próprias ferramentas de SaaS para atender ainda melhor aos clientes. Estamos muito animados com esse novo capítulo da nossa história e estamos ansiosos ver os aplicativos incríveis que os desenvolvedores criarão nos próximos meses e anos”, conta Bowen Pan, chefe de produto do Stripe Apps.

Os desenvolvedores já podem começar a criar aplicativos, e o Stripe App Marketplace já está disponível para os usuários. Será possível instalar aplicativos diretamente nas próximas semanas.