En France, les clients souhaitent bénéficier de modes de paiement flexibles pour leurs achats : cartes de débit ou de crédit, virements bancaires, chèques, portefeuilles numériques, espèces, etc. Le paiement fractionné est un mode de paiement moderne et flexible qui répond au besoin de diversification des possibilités de paiement.

Dans cet article, nous allons passer en revue les principes de base du paiement fractionné et découvrir comment les entreprises françaises peuvent l’intégrer à leurs systèmes existants.

Que contient cet article?

• Présentation du paiement fractionné
  
• Fonctionnement du paiement fractionné
  
• Avantages du paiement fractionné
  
• Solutions de paiement fractionné prises en charge par Stripe et disponibles en France
  

Présentation du paiement fractionné

Le paiement fractionné est de plus en plus répandu en France, aussi bien en ligne qu’en magasin. Selon Alma, un prestataire de services de paiement fractionné, 42 % des clients français l’avaient déjà adopté en 2023.

Le paiement fractionné est un mode de paiement dématérialisé qui permet aux consommateurs de reporter le paiement de leurs achats ou d’étaler les paiements sur une certaine période. Cette solution, qui est gérée par des prestataires tiers tels que Klarna ou Alma, offre aux clients une grande flexibilité de paiement, en leur permettant de payer à un rythme qui leur convient sans nuire à la trésorerie de l’entreprise.

Fonctionnement du paiement fractionné

Lorsqu’ils effectuent un achat, que ce soit en ligne ou en magasin à l’aide d’un terminal de paiement compatible, les clients doivent choisir le mode de paiement qu’ils préfèrent. Les entreprises doivent proposer le paiement fractionné dans leur liste de modes de paiement pour que les clients puissent y recourir.

Lorsqu’ils sélectionnent l’option de paiement fractionné, les clients sont redirigés vers le site Web d’un marchand tiers pour saisir leurs coordonnées et choisir l’échéancier de paiement qui leur convient. Par exemple, lorsqu’un client choisit de payer avec Klarna, il peut opter pour un paiement différé ou des versements échelonnés. Ils est ensuite redirigé vers le vendeur pour terminer l’achat.

Une fois l’achat effectué, l’entreprise reçoit le paiement intégral et peut commencer à traiter la commande. Il appartient au prestataire qui offre le service de paiement fractionné de gérer le financement de l’achat et de veiller au remboursement des fonds.

Les utilisateurs de Stripe en France peuvent rapidement activer une solution de paiement fractionné, telle que Klarna ou Alma, dans leur Dashboard. Stripe Payments donne accès à plus de 100 modes de paiement, ce qui permet aux entreprises d’accepter des paiements dans plus de 195 pays, le tout sans avoir à écrire de code.

Avantages du paiement fractionné

Le paiement fractionné offre plusieurs avantages aux entreprises et à leurs clients. Les entreprises qui proposent la possibilité de paiement fractionné :

• reçoivent immédiatement le montant total d’un achat;
  
• n’ont pas à faire face au risque d’impayé ou à s’occuper de la gestion du financement;
  
• répondent aux attentes des clients en matière d’options de paiement flexibles;
  
• attirent une clientèle plus large en lui permettant d’effectuer des achats qu’elle n’aurait pas pu financer autrement;
  
• améliorent leurs ventes et augmentent le taux de conversion;
  
• fidélisent la clientèle en optimisant l’expérience d’achat.
  

En retour, les clients bénéficient d’une option de paiement flexible et sécurisé, conforme à leurs préférences. Ils peuvent faire des achats de grande valeur et les payer plus tard ou en plusieurs versements, sans payer d’intérêts.

Solutions de paiement fractionné prises en charge par Stripe et disponibles en France

Les entreprises françaises qui utilisent Stripe Payments disposent de deux solutions de paiement fractionné. Klarna et Alma sont toutes les deux compatibles avec Stripe, ce qui permet aux clients en France de bénéficier de modes de paiement flexibles.

Klarna propose aux acheteurs plusieurs façons de payer leurs achats :

• Paiement immédiat
  
• Paiement différé (un paiement unique effectué dans un délai de 30 jours à partir de la date de la commande)
  
• Paiement en trois versements (en divisant l’achat en trois paiements égaux, aussi appelés paiements fractionnés)
  

Alma s’intègre également parfaitement à Stripe. Ce fournisseur français de services de paiement fractionné offre aux clients le choix de payer en deux, trois ou quatre versements, le tout sans intérêt. Ces échéanciers de paiement ne sont pas considérés comme du crédit. Cependant, il est important de noter que le montant de l’achat doit être compris entre 50 € et 2 000 € pour que le client puisse bénéficier de cette possibilité.

À l’heure actuelle, le paiement fractionné est disponible avec Stripe uniquement pour les particuliers. Les clients effectuant des transactions interentreprises n’ont pas accès à ce mode de paiement flexible. De plus, cette solution de paiement n’est pas disponible actuellement pour les abonnements ni les paiements récurrents.