Stripe Sessions: más de 50 anuncios, incluyendo pagos impulsados por IA, importantes mejoras de Connect, interoperabilidad y mucho más
Stripe anuncia su mayor paquete de nuevas funciones, tras un año en el que ha procesado más de 1 billón de dólares en pagos.
Las nuevas funciones de pagos basadas en IA aumentan la conversión del proceso de compra, impulsan las tasas de autorización y bloquean el fraude.
El mayor paquete de actualizaciones en la historia de Stripe Connect facilita más que nunca la integración de servicios financieros para las plataformas y el crecimiento de su negocio.
Stripe se vuelve más interoperable, lo que permite a las empresas adoptar algunos de los productos más utilizados de Stripe y, al mismo tiempo, procesar pagos con otros proveedores.
SAN FRANCISCO—. Stripe, una plataforma de infraestructura financiera para empresas, ha anunciado hoy más de 50 nuevas funciones en su conferencia anual de usuarios, las Stripe Sessions, celebrada en el Moscone Center en San Francisco.
El año pasado, Stripe procesó más de 1 billón de dólares en pagos para millones de usuarios, desde startups de rápido crecimiento hasta empresas de gran tamaño. Las funciones anunciadas hoy se centran en acelerar su crecimiento.
«Nuestra misión es aumentar el PIB de Internet. Nuestra estrategia consiste en escuchar atentamente las necesidades de las empresas más sofisticadas e innovadoras del mundo. Este año, debido a nuestro tamaño, Stripe está bien posicionado para ayudar a nuestros usuarios a enfrentarse a un escenario de pagos cada vez más complejo y poner la IA en funcionamiento para dar un impulso al crecimiento. También estamos haciendo que Stripe sea más modular para que las empresas puedan utilizar solo aquellas partes de Stripe que les resulten más útiles», explica Patrick Collison, cofundador y CEO de Stripe.
Aplicación de la IA a la página del proceso de compra
El paquete de optimización del checkout de Stripe permite a las empresas como OpenAI, Slack y River Island desarrollar un flujo del proceso de compra de alto rendimiento. Este flujo utiliza la IA para determinar qué métodos de pago mostrar a cada cliente concreto. En los últimos meses, Stripe ha duplicado el número de métodos de pago que admite su paquete de optimización del checkout, de 50 a más de 100, incluyendo Amazon Pay, Revolut Pay, Swish, Twint y Zip. A día de hoy, las empresas también pueden realizar pruebas A/B que no requieren programación para métodos de pagos, algo que es nuevo en el sector y solo está disponible en Stripe.
En un análisis reciente se reveló que las empresas que migraron al paquete de optimización del checkout de Stripe lograron un aumento medio del 11,9 % en sus ingresos. Este análisis detectó que cada vez más visitantes se iban convirtiendo en compradores.
Uso de la IA para combatir el fraude
El fraude en línea sigue aumentando en Internet, hasta un 11 % solo en 2023. Durante el mismo período, las empresas que usan Stripe Radar para la prevención del fraude detectaron una disminución del 10 % de sus tasas de disputa.
Hoy, Stripe ha lanzado nuevas funciones basadas en IA, por ejemplo el Asistente de Radar, diseñadas para combatir el fraude. Las empresas pueden utilizar mensajes en lenguaje natural para describir reglas de fraude nuevas que les gustaría establecer y el asistente redactará las reglas en consecuencia. Las reglas se pueden probar después con pagos anteriores para ver si bloquean el fraude sin aumentar los falsos positivos, y aumentar de este modo los ingresos.
«Veo a Stripe tanto como una plataforma de datos como un proveedor de pagos. Nuestra prevención del fraude es más precisa gracias a los datos de Stripe, que también hacen que nuestros clientes agilicen el proceso de compra», comenta Dave Hayne, director de tecnología de URBN, un grupo que gestiona una cartera de marcas internacionales como Urban Outfitters, Anthropologie, Free People y Nuuly.
Las actualizaciones más completas de la historia de Stripe Connect
Stripe Connect lo utilizan plataformas de software como Shopify para integrar los pagos y los servicios financieros. De este modo, las empresas que utilizan Shopify obtienen acceso a los productos de Stripe, como Payments y Treasury, directamente desde su cuenta de Shopify.
Stripe ha anunciado hoy las actualizaciones más completas de la historia de Connect, ahora con 17 componentes integrados, incluyendo 10 para los pagos. Estos componentes integrados facilitan a las plataformas la integración de servicios financieros totalmente funcionales en su sitio web. Por ejemplo, con el componente integrado Stripe Capital, las plataformas pueden incluir una interfaz de usuario prediseñada en su sitio web y empezar a ofrecer préstamos de inmediato a los clientes que cumplan los requisitos, todo ello con tecnología de Stripe.
Con las actualizaciones de Connect de hoy, las empresas también pueden seleccionar con mayor precisión qué funcionalidades quieren poseer y cuáles quieren delegar en Stripe, así como cambiar su elección en paralelo al crecimiento de su negocio.
«Desarrollar nuestros productos de pago con Stripe ha supuesto una mejor experiencia del usuario para nuestros clientes, un menor abandono de clientes y una mayor tasa de adopción», indica Kady Srinivasan, directora de marketing de Lightspeed, una plataforma de comercio que utiliza Connect para que las empresas puedan vender tanto en línea como en persona.
Impulso de los modelos de ingresos complejos
Pese a que Internet permite a las empresas diversificar sus ingresos, gestionar lotes de diferentes modelos de ingresos es complicado. El paquete de automatización contable de Stripe, que incluye Stripe Billing, Stripe Tax, Stripe Sigma y muchas funciones más, ayuda a los usuarios a gestionar el ciclo de vida de sus ingresos. Más de 300.000 empresas utilizan este paquete, entre ellas Anthropic, Cloudflare, Atlassian, GitHub, Figma y Duolingo.
Hoy, Stripe ha anunciado más de una decena de actualizaciones de su paquete de automatización contable, incluyendo soporte completo para la facturación basada en el consumo. Ahora, las empresas pueden registrar el uso que realizan sus clientes de los productos y servicios dentro de Stripe y traducirlo en cargos precisos para estos clientes. Por ejemplo, una empresa de IA generativa podría cobrar a sus clientes en función del número de consultas y correlacionar con mayor precisión sus ingresos entrantes con sus costes informáticos.
Stripe también ha anunciado que Stripe Tax se ha expandido a 57 países y que pronto se ocupará del registro y la presentación automáticos de las declaraciones de impuestos en las jurisdicciones fiscales de EE. UU.
«Contamos con Stripe para ampliar nuestro negocio y poder centrarnos en innovar y atender a nuestros clientes. Para Claude Pro, utilizamos Stripe Billing para gestionar suscripciones. Para nuestra API, utilizamos Stripe Invoicing para facilitar la automatización de cuentas por cobrar, la recopilación de pagos y la conciliación de transacciones. De este modo, mejora la experiencia para Anthropic y para nuestros clientes al mismo tiempo», indica Daniela Amodei, cofundadora y presidenta de Anthropic.
Posibilidad de utilizar los productos de Stripe con otros proveedores de pago
Desde siempre, Stripe ha sido una propuesta de tipo «todo o nada»: las empresas necesitaban procesar los pagos con Stripe para poder utilizar la mayor parte de los demás productos de Stripe.
Hoy, Stripe ha anunciado que tres de sus productos más utilizados (su paquete de optimización del checkout, Stripe Billing y Stripe Radar) estarán disponibles para las empresas que procesen los pagos con otros proveedores. Esto resulta particularmente relevante para las empresas grandes que no podían aprovechar las ventajas del conjunto de productos de Stripe sin incumplir otros compromisos contractuales duraderos.
«Hoy ampliamos nuestra modularidad al mismísimo núcleo de Stripe: el procesamiento de pagos. En adelante, ayudar a nuestros clientes a gestionar la complejidad de utilizar varios procesadores de pagos será uno de nuestros principales ámbito de inversión», comenta Will Gaybrick, presidente de producto y de negocio de Stripe.
Estos lanzamientos forman parte de una iniciativa general para lograr que Stripe sea más interoperable y acepte un ecosistema de pagos más amplio. Stripe también ha anunciado nuevas formas para que los socios amplíen las funcionalidades de Stripe, entre las que se incluyen:
- Duplicación con creces del número de aplicaciones en el marketplace de aplicaciones de Stripe (de 70 a 150) incluyendo nuevas aplicaciones para Salesforce, Netsuite y Adobe.
- Nuevas integraciones para el hardware de Stripe Terminal con Oracle OPERA, Teamwork Commerce, Erply, Mercaux y Tulip.
- Una nueva colaboración con American Express, que se une a la lista de emisores que forman parte de la Enhanced Issuer Network de Stripe.
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