DUBLIN — A Stripe, empresa de infraestrutura de pagamentos, anunciou hoje uma série de atualizações no seu sistema de produtos para empresas que operam na Europa e adquiriu a empresa dublinense de tecnologia Touchtech Payments.

A Autenticação Forte de Cliente (SCA) está chegando

Em 14 de setembro de 2019, a SCA entrará em vigor na Europa, mudando radicalmente a forma como se compra e vende online. Mais de 300 milhões de consumidores da Europa precisarão confirmar sua identidade para a maioria das compras online, usando duas das opções a seguir: uma informação conhecida (como uma senha), algo que possuem (como um celular) ou algo que são (como sua impressão digital).

Centenas de milhares de comerciantes online da Europa, de varejistas a empresas de compartilhamento de viagens e serviços de crowdfunding, terão de atualizar suas configurações de pagamento para se preparar para a regulamentação. Se não o fizerem, as transações serão simplesmente recusadas. Quando uma regulamentação semelhante foi aplicada na Índia em 2014, houve relatos de queda de até 25% nas conversões da noite para o dia, em virtude da nova etapa no processo de pagamento. Embora a regulamentação europeia tenha diversas isenções de SCA para transações de baixo risco (como transações de valor reduzido e listas de permissão feitas pelo cliente final), a maioria dos comerciantes não conseguirá aplicá-las sem ajuda.

“A SCA é uma bomba-relógio para o setor de pagamentos da Europa. Os comerciantes precisam gerenciar inúmeras mudanças no fluxo de pagamentos que podem prejudicar a experiência do cliente. Todavia, não há ampla conscientização entre os comerciantes, e o momento é crucial para os provedores de serviços de pagamento. A SCA é complexa demais para qualquer comerciante administrar sozinho, mesmo que seja uma grande empresa online. Provedores de pagamentos que consigam remover essa complexidade terão vantagem significativa sobre a concorrência”, alerta Ron van Wezel, analista sênior do Aite Group.

Novos produtos da Stripe tornarão a SCA mais fácil para empresas online

A Stripe anunciou hoje novos produtos e atualizações para ajudar comerciantes a implementar as melhoras formas de autenticação para SCA nas páginas de checkout e acionar a SCA somente quando necessário:

– API Payment Intents. Uma nova API dinâmica de pagamentos, que permite que uma empresa crie formulários de pagamento prontos para SCA e receba as melhores formas de autenticação (ex.: 3D Secure 2, Apple Pay, Google Pay) na mesma integração.
– Checkout. Uma página de pagamento pré-configurada, otimizada para SCA, que pode ser integrada em poucas linhas de código por qualquer comerciante.
– Billing. Conjunto de ferramentas para empresas de assinatura, que identifica quais cobranças exigem SCA e envia e-mails personalizados para os assinantes quando a autenticação é necessária.
– Suporte dinâmico para isenções da SCA em transações de baixo risco. Nos bastidores, a Stripe analisa cada transação e aciona a SCA somente quando necessário, protegendo tanto os usuários quanto a receita dos comerciantes. As isenções podem ser baseadas em listas de permissão, transações recorrentes e valores reduzidos, por exemplo.

Os produtos da Stripe são criados para um futuro incerto. Quando um novo requisito de autenticação é acionado na Europa ou em outro lugar, a Stripe atualiza sua lógica para proteger a receita dos comerciantes contra imprevistos, sem grandes mudanças na integração. Para ajudar os comerciantes a administrar a complexidade da SCA, além dos produtos da integração novos e atualizados, a Stripe lançou guias para SCA, modelos de fluxo de pagamento prontos para a SCA, documentação de API preparada para a SCA e webinários sobre a SCA. Todos esses recursos estão disponíveis na página sobre a SCA.

Aquisição da Touchtech Payments acelerará o preparo para a SCA em instituições financeiras

A Stripe anunciou também a aquisição da Touchtech Payments, empresa de software estabelecida em Dublin que oferece tecnologias avançadas para autenticação SCA a algumas das maiores fintechs e novos bancos da Europa, como N26, TransferWise e muitas outras. Detentora de uma tecnologia avançada de autenticação para emissores de cartões, a Touchtech Payments ajuda a melhorar a experiência de pagamento dos clientes, sem sacrificar nem a segurança nem a experiência do usuário.

“Na Internet moderna, os pagamentos precisam corresponder à expectativa e ser fáceis, seguros e cumprir a legislação em vigor. Infelizmente, esses três atributos costumam ir uns contra os outros, de forma que fica quase impossível para uma empresa sozinha acompanhar as mudanças regulatórias e proporcionar uma boa experiência aos clientes de pagamentos. A Touchtech é mais uma camada na infraestrutura econômica que a Stripe está criando para a Internet, idealizada para ajudar empresas a cumprir a SCA e toda a próxima geração de regulamentações regionais de pagamentos”, declara Will Gaybrick, Chief Product Officer da Stripe.

Como parte da Stripe, a Touchtech continuará desenvolvendo produtos a partir da nossa central de engenharia em Dublin.