Stripe lança Enhanced Issuer Network para ajudar as empresas a reduzir fraudes e melhorar taxas de autorização
- A Enhanced Issuer Network promove parcerias com os principais emissores dos EUA, inclusive Capital One e Discover.
- Os parceiros usam as pontuações do Stripe Radar para reduzir fraudes e recusas indevidas, recuperando milhões de dólares em receitas para as empresas.
- As empresas constatam uma redução média de 8% em fraudes e um aumento de 1% a 2% nas taxas de autorização.
SÃO FRANCISCO — A Stripe, plataforma de infraestrutura financeira para empresas, anunciou hoje o lançamento da Enhanced Issuer Network, um conjunto de parcerias com os principais emissores de cartões dos EUA. A Stripe oferece acesso seguro a pontuações de fraude em transações pelo Stripe Radar, sua solução para prevenção de fraudes que usa uma conexão criptografada com emissores como Capital One e Discover. A Enhanced Issuer Network ajuda os emissores a reduzirem fraudes, diminui problemas no checkout para os consumidores e aumenta as taxas de autorização de pagamentos das empresas.
Como o Radar melhora os modelos de fraude dos emissores
Todo ano, a Stripe processa centenas de bilhões de dólares para milhões de empresas do mundo inteiro. Com técnicas exclusivas de machine learning treinadas com esses dados, o Radar classifica cada transação com pontuação de 0 a 99, de acordo com seu risco de fraude: 0 representa o risco mais baixo, e 99 representa o mais alto.
Pesquisas no setor revelam que as recusas indevidas (quando uma transação legítima é recusada por suspeita de fraude) causaram mais de US$ 11 bilhões em receitas perdidas para empresas dos EUA em 2021. Os clientes também ficam irritados: 33% deixam de usar lojas que recusam compras indevidamente.
Os modelos de fraude dos emissores se baseiam em um subconjunto de dados de transações. Por sua vez, os algoritmos do Radar são treinados com dados de milhões de empresas do mundo inteiro originados em todas as camadas do sistema financeiro, do fluxo de checkout aos dados bancários. Mesmo que um cartão seja apresentado pela primeira vez em determinada empresa, a probabilidade de que já tenha sido usado na Stripe é de 91%. Ao combinar as classificações de fraude do Radar com os dados dos emissores, o processo de autorização dos emissores fica mais preciso e é possível aprovar mais transações legítimas com confiança.
Com a Enhanced Issuer Network, os emissores podem incorporar as classificações do Radar às próprias ferramentas de autorização. A Capital One faz isso com sua API Enhanced Decisioning Data.
“Estamos muito contentes de participar do lançamento da Enhanced Issuer Network da Stripe. Com a API Enhanced Decisioning Data da Capital One, recebemos as classificações de fraudes do Stripe Radar com segurança, dando mais precisão ao processo de autorização de transações”, explica Sarah Strauss, diretora de atendimento ao cliente e estratégia da Capital One. “O maior benefício é o aumento da probabilidade de aprovação de transações legítimas. A parceria já recuperou centenas de milhões de dólares em receitas para as empresas.”
Como a Enhanced Issuer Network aumenta a taxa de autorizações e reduz fraudes
As empresas que operam na Stripe colhem os frutos da Enhanced Issuer Network sem integrações adicionais. Elas constatam uma redução média de 8% em fraudes e um aumento de 1% a 2% nas taxas de autorização em todo o volume qualificado processado pela Capital One, Discover ou outros grandes emissores dos EUA. Para uma grande empresa, qualquer pequena melhoria nas autorizações pode corresponder em milhões de dólares em receitas extras ao ano.
“A Enhanced Issuer Network da Stripe traz mais receitas para a empresa, sem esforço. Para os consumidores, reduz a probabilidade de serem vítimas de fraude e de passar pelo inconveniente de ter uma compra legítima recusada pelo emissor”, resume Tom Holman, head of product de aquisição de cartões da Stripe.
A plataforma de publicação Substack é usuária da Stripe e já observa os benefícios da Enhanced Issuer Network.
“Milhares de escritores e criadores de podcasts contam com a Substack para garantir seu sustento. Com a Enhanced Issuer Network, a Stripe aprova o máximo possível de transações legítimas, permitindo que os leitores assinem as publicações independentes do seu interesse e que os criadores sejam pagos”, diz Jairaj Sethi, cofundador e diretor de tecnologia da Substack.
A Enhanced Issuer Network faz parte do conjunto de ferramentas para otimização de pagamentos da Stripe, assim como Adaptive Acceptance, Smart Retries, tokens de rede e atualizador de cartões. Juntas, elas ajudam as empresas a aumentar a taxa de autorização e reduzir recusas indevidas.
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